Mensagem de erro Stop quando o driver 5.2.3790.1830 é descarregado em um computador que esteja executando o Windows Server 2003: "Stop 0x00000019 (BAD_POOL_HEADER) do código de erro"

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 973097 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Em um computador que esteja executando o Windows Server 2003, você receba a seguinte mensagem de erro:
Parar 0x00000019 (Parameter1, Parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
BAD_POOL_HEADER
Anotações
  • Os parâmetros nessa mensagem de erro Stop podem variar, Dependendo da configuração real.
  • Os sintomas de um erro Stop podem variar, dependendo do seu Opções de falha do sistema do computador. Por exemplo, o computador pode reiniciar quando um Erro Stop ocorre.
Esse problema pode ocorrer quando o driver 5.2.3790.1830 é descarregado. Para exemplo, isso pode ocorrer quando o protocolo IPv6 é desinstalado.

Resolução

Informações sobre o hotfix

A hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina Para corrigir o problema descrito neste artigo. Aplicar esta hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix. poderá receber testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado Por esse problema, recomendamos que você aguarde para atualização de software próximo contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, lá é uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior dessa Base de Conhecimento artigo. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o atendimento ao cliente Microsoft e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária, a qualquer solução de problemas Talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não se qualificam Esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de atendimento ao cliente Microsoft e Números de telefone de suporte ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para qual o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Server 2003 Service Pack 2 instalado no computador. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre o

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem o arquivo atributos (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas destes ficheiros listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando você visualiza as informações do arquivo, ele será convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use o Tempo Zona Guia de Data e hora item no controle Painel.
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas em x86
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoArquivo tamanhoDataTempoPlataforma
5.2.3790.18305.2.3790.457764,51221-Ago-200912: 06.x86
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas no Itanium
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoArquivo tamanhoDataTempoPlataforma
5.2.3790.18305.2.3790.4577211,96821-Ago-200914: 14.IA-64.
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas em x64
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoArquivo tamanhoDataTempoPlataforma
5.2.3790.18305.2.3790.4577108,54421-Ago-200914: 14.x64

Ponto Da Situação

Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre terminologia da atualização, clique no seguinte número para ler o artigo do artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software Microsoft

Propriedades

Artigo: 973097 - Última revisão: 10 de janeiro de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbhotfixrollup kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbqfe kbmt KB973097 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 973097

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com