當 Smb.sys 驅動程式在執行 Windows Server 2003 的電腦上卸載時的 stop 錯誤訊息: 「 Stop 錯誤代碼 0x00000019 (BAD_POOL_HEADER) 」

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徵狀

在執行 Windows Server 2003 中的電腦上您會收到下列錯誤訊息:
停止 0x00000019(參數 1, 參數 2, 參數 3, 參數 4)
BAD_POOL_HEADER
備忘稿
  • 這個 Stop 錯誤訊息中的參數可能會不同,根據實際的組態設定。
  • 「 停止 」 錯誤的徵狀可能有所不同,取決於您電腦的系統失敗選項。比方說,電腦會重新啟動時偵錯。
Smb.sys 驅動程式卸載時,可能會發生這個問題。針對範例中,它可能會發生在解除安裝 IPv6 通訊協定。

解決方案

Hotfix 資訊

A使用 Microsoft 的支援的 hotfix。不過,這個目的若要更正這篇文章所述的問題。套用此僅提供給已遭遇此特定問題的系統的 hotfix。此 hotfix可能會接受其他測試。因此,如果您不會受到嚴重影響此問題,我們建議您等到進行下一個軟體更新,包含此 hotfix。

如果此 hotfix 已開放下載,有便會出現 「 下載 Hotfix 」 區段上方的這知識庫發行項。如果未出現此區段,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題,或任何疑難排解是必要的您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用將會套用到其他支援問題,以及檔案無法解決的問題此特定 hotfix。如需 「 Microsoft 客戶服務的完整清單,支援電話號碼,或如果您要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
看到
附註 「 下載 Hotfix 」 表單要顯示的語言hotfix 是可用的。如果看不到您的語言,這是因為hotfix 未提供該語言。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須擁有 Windows Server 2003 服務套件安裝在電腦上的 2。 如需詳細資訊,請按一下下面的文章編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中:
889100如何取得最新的 service pack,Windows Server 2003

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版包含的檔案屬性 (或較新的檔案屬性) 下表所示。時間中所列的日期和時間,這些檔案(UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要想知道 UTC 及當地時間的差異,請使用 時間區域 在索引標籤 日期和時間 在控制項中的項目面板。
Windows Server 2003 與 x86 版的 Service Pack 2
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檔名檔案版本檔案大小日期時間平台
Smb.sys5.2.3790.457764,5122009 年 8 月 21 日12: 06x86
Service Pack 2,itanium 型版本的 Windows Server 2003
摺疊此表格展開此表格
檔名檔案版本檔案大小日期時間平台
Smb.sys5.2.3790.4577211,9682009 年 8 月 21 日14: 14IA-64
Windows Server 2003 x x64 版本的 Service Pack 2
摺疊此表格展開此表格
檔名檔案版本檔案大小日期時間平台
Smb.sys5.2.3790.4577108,5442009 年 8 月 21 日14: 14x64

狀況說明

Microsoft已確認這是所列出的 Microsoft 產品的問題在 「 適用於 」 一節。

其他相關資訊

如需詳細資訊軟體更新術語中,按一下下列文件編號,檢視文 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

屬性

文章編號: 973097 - 上次校閱: 2012年1月10日 - 版次: 1.0
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