O serviço de bate-papo do grupo não funciona após reiniciar um computador que está executando o Office Communications Server 2007 R2 grupo bate-papo Server

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ID do artigo: 973384
Este artigo aplica-se aos seguintes produtos:
  • Bate-papo do Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Group Server
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 grupo bate-papo conformidade Server
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Sintomas

Depois de reiniciar um computador que está executando o Microsoft Office Communications Server 2007 R2 grupo bate-papo Server, o serviço de bate-papo do grupo não inicia. Isso ocorre quando o servidor de canal (mgcchans) ou o servidor de conformidade (mgccompl) tenta iniciar antes de enfileiramento de mensagens da Microsoft é iniciado. No entanto, o servidor de canal não pode funcionar sem Message Queuing. Portanto, o serviço de bate-papo do grupo não inicia.

Como Contornar

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Configurando o servidor de canal de bate-papo de grupo e o servidor de conformidade depende de enfileiramento resolve esse problema após reiniciar o computador. As chaves do Registro descritas aqui devem ser criadas depois que você reinicia o computador. Posteriormente, o Message Queuing inicia antes do servidor de canal e o servidor de conformidade. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite Bloco de notas e, em seguida, clique em OK .
  2. Digite o seguinte texto na janela do bloco de notas:
     Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MGCCOMPL]
    "DependOnService"=hex(7):6d,00,73,00,6d,00,71,00,00,00,00,00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MGCCHANS]
    "DependOnService"=hex(7):6d,00,73,00,6d,00,71,00,00,00,00,00
    
  3. No menu arquivo , clique em Salvar como .
  4. Selecione área de trabalho na lista drop-down Salvar em .
  5. Digite Fix.reg na caixa nome do arquivo , selecione a opção Todos os arquivos na lista suspensa Salvar como tipo e, em seguida, clique em Salvar .
  6. Na área de trabalho, clique duas vezes no arquivo Fix.reg para adicionar as chaves do registro no registro do Windows.
  7. Clique em OK na caixa de diálogo Instalar com êxito .

Resolução

Para resolver esse problema, aplique a seguinte atualização:
  • 969819Atualização para Office Communications Server 2007 R2, servidor de bate-papo do grupo e servidores de conformidade de bate-papo do grupo: julho de 2009

Propriedades

ID do artigo: 973384 - Última revisão: sexta-feira, 31 de julho de 2009 - Revisão: 1.0
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 973384

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