Jak získat nový kód Product Key pro hry společnosti Microsoft pro systém Windows a pro produkty Streets & Trips nebo MapPoint

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 973457 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

ÚVOD

Při instalaci nebo přeinstalování her pro Windows a produktů Microsoft Streets & Trips a Microsoft MapPoint se zobrazuje výzva k zadání kódu Product Key. Pomocí tohoto kódu se při instalaci softwaru Microsoft „odemyká“ produkt. Pokud při instalaci po výzvě k zadání kódu Product Key tento kód nezadáte, aplikace se nemusí spustit nebo může fungovat jen do určitého počtu spuštění.

Tento článek popisuje, kde je možné najít kód Product Key. Také se zde dozvíte, jak získat náhradní kód Product Key, je-li původní kód nečitelný nebo ztracený.

Další informace

Jak najít kód Product Key

Kód Product Key se může nacházet na různých místech. Záleží na tom, jak jste produkt získali – zda na disku CD či DVD, stažením, v rámci předplatného nebo ve formě předinstalovaného softwaru při zakoupení počítače. Kód Product Key hledejte na následujících místech:
  • štítek na obalu disku CD nebo na jiném balení,
  • certifikát pravosti dodaný spolu s programem,
  • e-mailová zpráva s potvrzením, kterou jste obdrželi při nákupu online,
  • nálepka na počítači,
  • uživatelská příručka nebo jiná dokumentace dodaná s počítačem.
Pokud se vám kód Product Key nepodaří najít, postupujte podle pokynů v následující části.

Nahrazení poškozeného nebo ztraceného kódu Product Key

V případě, že se vám nedaří najít kód Product Key, můžete si opatřit náhradní. Obraťte se na služby podpory zákazníkům společnosti Microsoft:
Streets & Trips/MapPoint: (866) 834-8317
Hry pro Windows: (800) 537-8324

Poznámka:Přidělení nového klíče Product Key může být zpoplatněno.
Jestliže se rozhodnete požádat společnost Microsoft o nový klíč Product Key, připravte si následující podklady :
  • Disk CD nebo DVD produktu, pokud byl produkt dodán na disku.
  • Počítač, do kterého chcete produkt nainstalovat.
  • Čitelné části původního kódu Product Key, jsou-li k dispozici.
  • Číslo z vnitřního kruhu na disku s produktem
    Poznámka: Toto číslo začíná písmenem X a tvoří jej sedm číslic, jak ukazuje obrázek:
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    obrázek disku

Vlastnosti

ID článku: 973457 - Poslední aktualizace: 29. září 2011 - Revize: 2.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Mythology Gold
  • Microsoft Age of Mythology: The Titans
  • Microsoft Age of Mythology
  • Microsoft Dungeon Siege II
  • Microsoft Encarta Premium 2008
  • Microsoft Encarta 2008 Standard
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft Halo PC 1.0
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MechWarrior 4: Mercenaries
  • Microsoft Rise of Nations: Gold Edition
  • Microsoft Rise of Nations
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Fable III for PC
Klíčová slova: 
dftsdahomeportal kbsurveynew kbhowto KB973457

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com