כיצד לקבל מפתח מוצר חדש עבור משחקים של Microsoft עבורWindows, Streets &Trips, או MapPoint

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 973457 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מבוא

כאשר אתה מתקין או מתקין מחדש תוכנית משחקים עבור Windows, את Microsoft Streets & Trips, או את Microsoft MapPoint, אתה מתבקש להזין מפתח מוצר. מפתח המוצר נמצא בשימוש במהלך ההתקנה של תוכנות Microsoft כדי "להסיר נעילה" של המוצר. אם לא תזין מפתח מוצר כאשר תתבקש לעשות זאת, ייתכן שהמוצר לא יתחיל לפעול, או שהוא יפעל מספר מוגבל של פעמים.

מאמר זה מתאר היכן למצוא את מפתח המוצר. הוא גם מתאר כיצד לקבל מפתח מוצר חלופי אם מפתח המוצר נמחק או אבד.

מידע נוסף

כיצד למצוא את מפתח המוצר

מפתח המוצר עשוי להופיע במקומות שונים. הדבר תלוי באופן שבו השגת את המוצר, למשל על תקליטור/DVD, בהורדה, באמצעות מנוי, או שהמוצר הגיע מותקן מראש על מחשב שרכשת. כדי למצוא את מפתח המוצר, חפש במקומות הבאים:
  • מדבקה על אריזת התקליטור או על אריזה אחרת
  • תעודת המקוריות שהגיעה עם התוכנית
  • הודעת דואר אלקטרוני של אישור שהתקבלה לאחר רכישה מקוונת
  • מדבקה על המחשב
  • המדריך למשתמש או תיעוד אחר שצורף למחשב
אם אינך יכול למצוא את מפתח המוצר עבור המוצר, עיין בסעיף הבא.

כיצד להחליף מפתח מוצר שניזוק או אבד

אם אינך יכול למצוא את מפתח המוצר, תוכל לקבל מפתח מוצר חלופי. לשם כך, צור קשר עם שירותי תמיכת הלקוחות של Microsoft:
Streets & Trips/MapPoint: (866) 834-8317
משחקים עבור Windows: (800) 537-8324

הערה ייתכן שתחויב בתשלום עבור מפתח מוצר חדש.
כאשר אתה יוצר קשר עם Microsoft לקבלת מפתח מוצר חדש, ודא שנמצאים ברשותך הפריטים הבאים:
  • תקליטור או DVD המוצר, אם המוצר הגיע על גבי תקליטור
  • המחשב שבו ברצונך להתקין את המוצר
  • החלקים הקריאים של מפתח המוצר המקורי (אם יש)
  • מספר "הטבעת הפנימית" על תקליטור המוצר
    הערה לפני מספר זה מופיע "X" והמספר מורכב משבע ספרות, כפי שמוצג להלן:
    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    תמונה של דיסק

מאפיינים

Article ID: 973457 - Last Review: יום חמישי 29 ספטמבר 2011 - Revision: 2.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Mythology Gold
  • Microsoft Age of Mythology: The Titans
  • Microsoft Age of Mythology
  • Microsoft Dungeon Siege II
  • Microsoft Encarta Premium 2008
  • Microsoft Encarta 2008 Standard
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft Halo PC 1.0
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MechWarrior 4: Mercenaries
  • Microsoft Rise of Nations: Gold Edition
  • Microsoft Rise of Nations
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Fable III for PC
מילות מפתח 
dftsdahomeportal kbsurveynew kbhowto KB973457

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com