Új termékkulcs beszerzése a Windows rendszerhez készült Microsoft-játékokhoz, valamint a Streets & Trips vagy a MapPoint programhoz

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 973457 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

BEVEZETÉS

A Windows rendszerhez készült játékprogramok, illetve a Microsoft Streets & Trips és a Microsoft MapPoint program telepítésekor vagy újratelepítésekor a telepítő a termékkulcs megadását kéri. A termékkulcs egy olyan azonosító, amelyet a Microsoft-szoftverek telepítése során kell megadni, és a termék „zárolásának” feloldására szolgál. Ha nem adja meg a termékkulcsot az erre vonatkozó kérés megjelenésekor, előfordulhat, hogy a program nem indul el, vagy csak bizonyos számú alkalommal futtatható.

Ez a cikk azt ismerteti, hogy miként találhatja meg a termékkulcsot. A cikk emellett arra is kitér, hogy hogyan szerezhet be új termékkulcsot az eredeti elvesztése esetén.

További információ

A termékkulcs megtalálása

A termékkulcs számos különböző helyen lehet. A termékkulcs helye függ a termék beszerzési módjától, mely lehet például CD/DVD, letöltés, előfizetés vagy számítógépgyártó általi előtelepítés. A termékkulcs megtalálásához ellenőrizze az alábbi helyeket:
  • Az adathordozó tokján vagy a csomagoláson lévő esetleges címkéket
  • A programhoz mellékelt eredetiséget igazoló tanúsítványt
  • Az online vásárlás után kapott megerősítő e-mail üzenetet
  • A számítógépre ragasztott esetleges címkéket
  • A számítógéphez mellékelt felhasználói kézikönyvet vagy más dokumentációt
Ha sehol sem találja a termékkulcsot, folytassa a következő szakasszal.

Elveszett termékkulcs cseréje

Ha nem sikerült megtalálnia a termékkulcsot, lehetősége van új termékkulcsot igényelni. Ehhez lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfél-támogatási szolgálatával:
Streets & Trips és MapPoint szoftver: +1-866-834-8317 (866) 834-8317
Windows rendszerhez készült játékok: +1-800-537-8324 (800) 537-8324

Megjegyzés: Előfordulhat, hogy új termékkulcs csak külön díj ellenében igényelhető.
Ha új termékkulcsot szeretne igényelni a Microsoft vállalattól, a kapcsolatfelvétel előtt készítse elő az alábbiakat:
  • A termék CD-je vagy DVD-je, ha a terméket lemezen kapta
  • A számítógép, amelyre telepíteni szeretné a terméket
  • A megsérült termékkulcs olvasható része, ha van
  • A termék lemezének „belső körén” látható szám
    Megjegyzés: Ezt a számot egy „X” betű előzi meg, és hét számjegyből áll, az alábbi példához hasonlóan:
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    a lemez képe

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 973457 - Utolsó ellenőrzés: 2011. szeptember 29. - Verziószám: 2.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Mythology Gold
  • Microsoft Age of Mythology: The Titans
  • Microsoft Age of Mythology
  • Microsoft Dungeon Siege II
  • Microsoft Encarta Premium 2008
  • Microsoft Encarta 2008 Standard
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft Halo PC 1.0
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MechWarrior 4: Mercenaries
  • Microsoft Rise of Nations: Gold Edition
  • Microsoft Rise of Nations
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Fable III for PC
Kulcsszavak: 
dftsdahomeportal kbsurveynew kbhowto KB973457
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com