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本文内容

简介

当您安装或重新安装 Windows 的游戏、 Microsoft 街道和旅程或 Microsoft MapPoint 程序时, 系统会提示您输入的产品密钥。产品密钥在 Microsoft 软件安装过程中用于解锁该产品。如果出现提示时,不要输入产品密钥,该程序可能无法启动,或它可能仅对有限次数的工作。

本文介绍了在何处可以找到产品密钥。它还介绍了如何获取更换产品密钥,如果产品密钥是会遮住或丢失。

更多信息

如何找到产品密钥

产品密钥可能会出现在不同的位置。这取决于获取该的产品的方式例如 CD/DVD 上通过下载,订阅,或产品一起提供预安装您购买的计算机上。若要将产品密钥检查在以下位置:
  • 在 CD 盒或其他包装上的标签
  • 真品证书随该程序
  • 您收到一个联机购买确认电子邮件消息
  • 在计算机上的不干胶标签
  • 用户手册或其他文档所包含的您的计算机
如果找不产品密钥为您的产品,请参阅下一节。

如何替换损坏或丢失的产品密钥

如果您找不到您的产品密钥,您可以获得一个替换的产品密钥。若要这样做,请联系 Microsoft 客户支持服务:
街道和旅程/MapPoint: (866) 834 8317
对于 Windows 的游戏: (800) 537-8324

注意可能要获取新的产品密钥的费用。
当您与 Microsoft 联系的一个新的产品密钥时,请确保您有可用的以下各项:
  • 产品 CD 或 DVD 如果产品附带的光盘上
  • 您要在其安装该产品的计算机
  • 原始产品密钥,如果这是可用的可读部分
  • 产品光盘上内部的圆数
    注意此数字前面有一个"X",并包含七个数位的数字,如下所示:
    收起这个图片展开这个图片
    disc graphic

属性

文章编号: 973457 - 最后修改: 2009年7月17日 - 修订: 3.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Mythology Gold
  • Microsoft Age of Mythology: The Titans
  • Microsoft Age of Mythology
  • Microsoft Dungeon Siege 2.0
  • Microsoft Encarta Premium 2008
  • Microsoft Encarta 2008 Standard
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft Halo PC 1.0
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MechWarrior 4:Mercenaries
  • Microsoft Rise of Nations: Gold Edition
  • Microsoft Rise of Nations
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
关键字:?
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