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簡介

當您安裝或重新安裝 Windows、Microsoft Streets & Trips 或 Microsoft MapPoint 程式的遊戲時,系統會提示您輸入產品金鑰。在 Microsoft 軟體安裝期間會使用產品金鑰來「解除鎖定」或產品。如果系統出現提示時您未輸入產品金鑰,程式可能無法啟動,或者程式能啟動的次數有限。

本文將告訴您哪裡可以找到產品金鑰。本文也將告訴您如果產品金鑰已遮蔽或遺失的話,如何取得替代的產品。

其他相關資訊

如何找到產品金鑰

產品金鑰可能會出現在不同的位置。這視您取得產品的方式而定,例如 CD/DVD、下載、訂閱,或是該產品是預先安裝在您所購買的電腦上。如果要找到產品金鑰,請檢查下列位置:
  • CD 外盒或其他包裝上的貼紙
  • 與程式一起隨附的真品證明書
  • 從線上購買收到的確認電子郵件訊息
  • 電腦上的貼紙
  • 電腦隨附的使用者手冊或其他說明文件
如果您找不到產品的產品金鑰,請參閱下列<

如何更換損毀或遺失的產品金鑰

>一節。如果您找不到產品金鑰,您便可以取得替代的產品金鑰。如果要執行這項操作,請連絡「Microsoft 客戶支援服務」:
Streets & Trips/MapPoint: (866) 834-8317
Windows 遊戲:(800) 537-8324

注意 取得新產品金鑰可能會向您收取費用。
當您連絡 Microsoft 以取得新產品金鑰時,請確保您可以使用下列項目:
  • 產品 CD 或 DVD,如果產品與光碟片一起隨附的話
  • 要安裝產品的電腦
  • 原始產品金鑰的可閱讀部分 (如果有的話)
  • 產品光碟片上的「內圈」號碼
    注意 這個號碼前面會加上 "X" 且包含了 7 位數,如此處所顯示:
    摺疊此圖像展開此圖像
    光碟片圖形

屬性

文章編號: 973457 - 上次校閱: 2010年5月4日 - 版次: 3.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Mythology Gold
  • Microsoft Age of Mythology: The Titans
  • Microsoft 神話世紀
  • Microsoft Dungeon Siege II
  • Microsoft Encarta Premium 2008
  • Microsoft Encarta 2008 Standard
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft 最後一戰 PC 版 1.0
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MechWarrior 4:Mercenaries
  • Microsoft Rise of Nations: Gold Edition
  • Microsoft 王國的興起
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
關鍵字:?
kbsurveynew kbhowto KB973457
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