Artikkelin tunnus: 973479 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun yrität tulostaa WWW-sivua tai esikatsella sitä Internet Explorerissa, WWW-sivu ei ehkä tulostu oikein tai sen esikatselu ei näy oikein, ja saatat saada komentosarjavirheen.

Syy

Tämä ongelma saattaa ilmetä seuraavissa tilanteissa:
Tilanne 1: Näytönohjaimet ovat vanhentuneet tai vioittuneet Huomautus Myös vanhentuneet tai vioittuneet tulostinohjaimet voivat aiheuttaa komentosarjavirheitä Internet Explorerista tulostettaessa.

Tilanne 2: Sinulle ei ehkä ole määritetty tulostimen käyttöoikeuksia

Tilanne 3: Suojattu tila on käytössä WWW-sivun Internet-suojausvyöhykkeessä

Tilanne 4: Käyttäjätilin tilapäisissä kansioissa on ongelma, ja %TEMP%-sijainnissa oleva Low-kansio on poistettu

Ratkaisu

Voit ratkaista ongelman tekemällä seuraavat toimet esitetyssä järjestyksessä. Jos tapa 1 ei ratkaise ongelmaa, jatka seuraavaan tapaan.

Tapa 1: Tee tulostimen vianmääritys ja päivitä ohjaimet uusimpaan versioon

Katso seuraava opetusohjelma, jonka avulla voit määrittää ja korjata yleisiä Windows-tulostinongelmia:

Windows-tulostinongelmia

Vanhentuneet tulostinohjaimet voivat aiheuttaa ongelmia Internet Explorerista tulostettaessa. Kokeile päivittää tulostimen uusimpaan tulostinohjaimeen. Voit tehdä tämän napsauttamalla Windows-versiosi mukaista linkkiä ja toimimalla kyseisen artikkelin ohjeiden mukaan:

Windows 7:n tulostinohjainten etsiminen ja asentaminen

Windows Vistan tulostinohjainten etsiminen ja asentaminen



Tärkeää:
Joissakin tapauksissa ohjaimen päivitetty versio ei ehkä ole saatavilla Windows Updaten kautta. Tulostimen uusin tulostinohjain on ehkä etsittävä valmistajan WWW-sivustosta ja ladattava ja asennettava sieltä.

Jos tulostinohjaimen päivittäminen ei ratkaissut ongelmaa, siirry tapaan 2.

Tapa 2: WWW-sivun tulostaminen Internet Explorerista järjestelmänvalvojana

Kokeile tulostaa WWW-sivu Internet Explorerista järjestelmänvalvojana. Tällä tavalla voidaan mahdollisesti selvittää, onko kyse käyttöoikeusongelmasta.

Jos haluat tarkistaa, että olet kirjautuneena järjestelmänvalvojana, toimi seuraavasti
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed


  1. Avaa Päivämäärä ja aika -valintaikkuna.
    1. Napsauta Käynnistä-painiketta.
    2. Kirjoita seuraava komento Aloita haku- tai Hae ohjelmista ja tiedostoista -ruutuun ja paina sitten ENTER-näppäintä:
      timedate.cpl
      Päivämäärä ja aika -valintaikkuna avautuu.
      Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
      2418433
  2. Valitse Päivämäärä ja aika -valintaikkunassa Muuta päivämäärää ja aikaa. Kun Käyttäjätilien valvonta -valintaikkuna avautuu, valitse Jatka.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2418434
  3. Tee nyt jokin seuraavista sen mukaan, mitä tapahtuu, kun valitset Jatka:
    • Jos tietokone ei kehota antamaan salasanaa
      Olet jo kirjautuneena järjestelmänvalvojatilillä. Sulje Päivämäärä ja aika -valintaikkuna valitsemalla Peruuta kahdesti. Nyt olet valmis jatkamaan tämän tehtävän tekemistä.
    • Jos tietokone kehottaa antamaan salasanan
      Et ole kirjautuneena järjestelmänvalvojatilillä.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Huomautus Tiliä on käytettävä järjestelmänvalvojan oikeuksilla, jotta Tavallinen käyttäjä -tyypin tilin voi muuttaa Järjestelmänvalvoja-tyypin tiliksi.

Voit käynnistää Internet Explorerin järjestelmänvalvojana seuraavasti:
  1. Sulje kaikki Internet Explorer -ikkunat.
  2. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Kaikki ohjelmat, napsauta ohjelmaa Internet Explorer hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Selaa verkkosivustoon ja kokeile tulostaa sivu järjestelmänvalvojana.
Jos WWW-sivun tulostaminen järjestelmänvalvojana ei ratkaissut ongelmaa, siirry tapaan 3.

Tapa 3: Tulostaminen suojatun tilan käytöstä poistamisen jälkeen

Kokeile tulostaa WWW-sivu suojatun tilan käytöstä poistamisen jälkeen seuraavasti:

  1. Napsauta Työkalut-kuvaketta Internet Explorerissa.
  2. Valitse Suojaus-välilehti ja poista Käytä suojattua tilaa (edellyttää selaimen uudelleenkäynnistämisen) -valintaruudun valinta.
  3. Valitse Käytä ja valitse sitten OK.
  4. Sulje kaikki avoimet Internet Explorer -ikkunat ja käynnistä sitten Internet Explorer uudelleen.
  5. Selaa verkkosivustoon ja kokeile tulostaa sivu järjestelmänvalvojana.
Jos suojatun tilan käytöstä poistaminen ei ratkaise ongelmaa, siirry tapaan 4.

Tapa 4: Luo puuttuva kansio uudelleen


Jos haluat, että puuttuva kansio luodaan puolestasi, siirry Korjaa ongelma puolestani -osaan. Jos haluat korjata tämän ongelman mieluummin itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.

Korjaa ongelma puolestani


Jos haluat, että tämä ongelma korjataan automaattisesti, napsauta Fix it -ratkaisun painiketta tai linkkiä. Valitse Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata sitten ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets fixit1
Korjaa tämä ongelma
Microsoftin Fix it -ratkaisu 50676
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets fixit2


Huomautuksia
  • Jos Low-kansio on jo olemassa tietokoneessa, saatat saada virheen, jossa ilmoitetaan, että Microsoft Fix it -ratkaisu ei toimi käyttöjärjestelmässäsi tai käyttämässäsi sovellusversiossa. Voit ohittaa tämän virheen ja siirtyä seuraavaan tapaan.
  • Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.
  • Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita se sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Siirry sitten Korjasiko tämä ongelman? -osaan.



Haluan korjata ongelman itse

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed
  1. Sulje kaikki Internet Explorerin esiintymät.
  2. Napsauta Käynnistä-painiketta
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    Käynnistä-painike
    , kirjoita Aloita haku -ruutuun %Temp% ja valitse sitten Temp-kansio luettelosta.
  3. Jos käyttöjärjestelmä on Windows Vista, valitse Järjestä-valikosta Uusi kansio.

    Jos käyttöjärjestelmä on Windows 7, valitse päävalikosta Uusi kansio.
  4. Kirjoita kansion nimeksi Low ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  5. Sulje Resurssienhallinnan ikkuna, käynnistä Internet Explorer ja tulosta WWW-sivu tai esikatsele WWW-sivua.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Jos tämä tapa ei ratkaise ongelmaa, siirry seuraavaan tapaan.

Tapa 5: Palauta Low-kansion pieni eheystaso

Jos haluat, että Low-kansion pieni eheystaso palautetaan puolestasi, siirry Korjaa ongelma puolestani -osaan. Jos haluat korjata tämän ongelman mieluummin itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.

Korjaa ongelma puolestani



Jos haluat, että tämä ongelma korjataan automaattisesti, napsauta Fix it -ratkaisun painiketta tai linkkiä. Valitse Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata sitten ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets fixit1
Korjaa tämä ongelma
Microsoftin Fix it -ratkaisu 50677
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets fixit2


Huomautuksia
  • Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.
  • Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita se sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Siirry sitten Korjasiko tämä ongelman? -osaan.



Haluan korjata ongelman itse

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    Käynnistä-painike
    , valitse Kaikki ohjelmat ja valitse sitten Apuohjelmat.
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Komentorivi-kohtaa ja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Kirjoita seuraava komento ja paina ENTER-näppäintä:
    ICACLS "%käyttäjäprofiili%\AppData\Local\Temp\Low" /setintegritylevel (OI)(CI)low
  4. Käynnistä tietokone uudelleen.
  5. Tulosta WWW-sivu tai esikatsele WWW-sivua Internet Explorerissa.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Korjasiko tämä ongelman?

  • Tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä osassa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.
  • Arvostamme palautettasi. Voit antaa meille palautetta tai ilmoittaa tähän ratkaisuun liittyvistä ongelmista jättämällä kommentin Fix it for me (Korjaa ongelma puolestani) -blogiin tai lähettämällä meille sähköpostiviestin.

Lisätietoja

Saat lisätietoja tietyn tulostinvalmistajan tuotteisiin liittyvistä tulostusongelmista napsauttamalla kyseisen valmistajan linkkiä:

Tämä ongelma saattaa ilmetä joissakin Canon-tulostimissa, kun tietty Canon-tulostinohjain on asennettu. Lisätietoja on seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:
Tulostaminen Internet Explorer 9:stä ei onnistu joillakin Canon-tulostimilla (Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
Canon-tulostimien käyttöä koskevia ohjeita on seuraavassa Canonin verkkosivustossa:
Canonin palvelu ja tuki
Tulostimen vianmääritysopetusohjelma:
Seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa on yleisten tulostinongelmien tunnistamiseen ja korjaamiseen tarkoitettu vaiheittainen opetusohjelma:
Windows-tulostinongelmia
Voit tehdä Internet Explorerissa avattua WWW-sivua tulostettaessa ilmenevien komentosarjavirheiden vianmäärityksen seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:Voit tarkistaa ja korjata tulostusongelmat ja tulostusvirheet automaattisesti seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:
Tulostuksen ongelmat ja virheet

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 973479 - Viimeisin tarkistus: 10. kesäkuuta 2014 - Versio: 6.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Windows Internet Explorer 7 seuraavilla käyttöjärjestelmillä
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Basic Beta
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Internet Explorer 8 seuraavilla käyttöjärjestelmillä
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Internet Explorer 9
Hakusanat: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbfixme kbmsifixme kbcip KB973479

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com