Artikkelin tunnus: 973479 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun yrität tulostaa WWW-sivua tai esikatsella sitä Internet Explorerissa, WWW-sivu ei ehkä tulostu oikein tai sen esikatselu ei näy oikein, ja saatat saada komentosarjavirheen.

Syy

Tämä ongelma saattaa ilmetä seuraavissa tilanteissa:
Tilanne 1: Näytönohjaimet ovat vanhentuneet tai vioittuneet Huomautus Myös vanhentuneet tai vioittuneet tulostinohjaimet voivat aiheuttaa komentosarjavirheitä Internet Explorerista tulostettaessa.

Tilanne 2: Sinulle ei ehkä ole määritetty tulostimen käyttöoikeuksia

Tilanne 3: Suojattu tila on käytössä WWW-sivun Internet-suojausvyöhykkeessä

Tilanne 4: Käyttäjätilin tilapäisissä kansioissa on ongelma, ja %TEMP%-sijainnissa oleva Low-kansio on poistettu

Ratkaisu

Voit ratkaista ongelman tekemällä seuraavat toimet esitetyssä järjestyksessä. Jos tapa 1 ei ratkaise ongelmaa, jatka seuraavaan tapaan.

Tapa 1: Tee tulostimen vianmääritys ja päivitä ohjaimet uusimpaan versioon

Katso seuraava opetusohjelma, jonka avulla voit määrittää ja korjata yleisiä Windows-tulostinongelmia:

Windows-tulostinongelmia

Vanhentuneet tulostinohjaimet voivat aiheuttaa ongelmia Internet Explorerista tulostettaessa. Kokeile päivittää tulostimen uusimpaan tulostinohjaimeen. Voit tehdä tämän napsauttamalla Windows-versiosi mukaista linkkiä ja toimimalla kyseisen artikkelin ohjeiden mukaan:

Windows 7:n tulostinohjainten etsiminen ja asentaminen

Windows Vistan tulostinohjainten etsiminen ja asentaminen



Tärkeää:
Joissakin tapauksissa ohjaimen päivitetty versio ei ehkä ole saatavilla Windows Updaten kautta. Tulostimen uusin tulostinohjain on ehkä etsittävä valmistajan WWW-sivustosta ja ladattava ja asennettava sieltä.

Jos tulostinohjaimen päivittäminen ei ratkaissut ongelmaa, siirry tapaan 2.

Tapa 2: WWW-sivun tulostaminen Internet Explorerista järjestelmänvalvojana

Kokeile tulostaa WWW-sivu Internet Explorerista järjestelmänvalvojana. Tällä tavalla voidaan mahdollisesti selvittää, onko kyse käyttöoikeusongelmasta.

Jos haluat tarkistaa, että olet kirjautuneena järjestelmänvalvojana, toimi seuraavasti:
Click here to view or hide step-by-step instructions with pictures

Huomautus Tiliä on käytettävä järjestelmänvalvojan oikeuksilla, jotta Tavallinen käyttäjä -tyypin tilin voi muuttaa Järjestelmänvalvoja-tyypin tiliksi.

Voit käynnistää Internet Explorerin järjestelmänvalvojana seuraavasti:
  1. Sulje kaikki Internet Explorer -ikkunat.
  2. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Kaikki ohjelmat, napsauta ohjelmaa Internet Explorer hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Selaa verkkosivustoon ja kokeile tulostaa sivu järjestelmänvalvojana.
Jos WWW-sivun tulostaminen järjestelmänvalvojana ei ratkaissut ongelmaa, siirry tapaan 3.

Tapa 3: Tulostaminen suojatun tilan käytöstä poistamisen jälkeen

Kokeile tulostaa WWW-sivu suojatun tilan käytöstä poistamisen jälkeen seuraavasti:

  1. Napsauta Työkalut-kuvaketta Internet Explorerissa.
  2. Valitse Suojaus-välilehti ja poista Käytä suojattua tilaa (edellyttää selaimen uudelleenkäynnistämisen) -valintaruudun valinta.
  3. Valitse Käytä ja valitse sitten OK.
  4. Sulje kaikki avoimet Internet Explorer -ikkunat ja käynnistä sitten Internet Explorer uudelleen.
  5. Selaa verkkosivustoon ja kokeile tulostaa sivu järjestelmänvalvojana.
Jos suojatun tilan käytöstä poistaminen ei ratkaise ongelmaa, siirry tapaan 4.

Tapa 4: Luo puuttuva kansio uudelleen


Jos haluat, että puuttuva kansio luodaan puolestasi, siirry Korjaa ongelma puolestani -osaan. Jos haluat korjata tämän ongelman mieluummin itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.

Korjaa ongelma puolestani


Jos haluat, että tämä ongelma korjataan automaattisesti, napsauta Fix it -ratkaisun painiketta tai linkkiä. Valitse Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata sitten ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.


Fix this problem
Microsoft Fix it 50676

Huomautuksia
  • Jos Low-kansio on jo olemassa tietokoneessa, saatat saada virheen, jossa ilmoitetaan, että Microsoft Fix it -ratkaisu ei toimi käyttöjärjestelmässäsi tai käyttämässäsi sovellusversiossa. Voit ohittaa tämän virheen ja siirtyä seuraavaan tapaan.
  • Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.
  • Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita se sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Siirry sitten Korjasiko tämä ongelman? -osaan.



Haluan korjata ongelman itse

Napsauttamalla tätä voit tuoda yksityiskohtaiset tiedot näkyviin tai piilottaa ne
Jos tämä tapa ei ratkaise ongelmaa, siirry seuraavaan tapaan.

Tapa 5: Palauta Low-kansion pieni eheystaso

Jos haluat, että Low-kansion pieni eheystaso palautetaan puolestasi, siirry Korjaa ongelma puolestani -osaan. Jos haluat korjata tämän ongelman mieluummin itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.

Korjaa ongelma puolestani



Jos haluat, että tämä ongelma korjataan automaattisesti, napsauta Fix it -ratkaisun painiketta tai linkkiä. Valitse Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata sitten ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.


Fix this problem
Microsoft Fix it 50677

Huomautuksia
  • Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.
  • Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita se sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Siirry sitten Korjasiko tämä ongelman? -osaan.



Haluan korjata ongelman itse

Napsauttamalla tätä voit tuoda yksityiskohtaiset tiedot näkyviin tai piilottaa ne

Korjasiko tämä ongelman?

  • Tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä osassa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.
  • Arvostamme palautettasi. Voit antaa meille palautetta tai ilmoittaa tähän ratkaisuun liittyvistä ongelmista jättämällä kommentin Fix it for me (Korjaa ongelma puolestani) -blogiin tai lähettämällä meille sähköpostiviestin.

Lisätietoja

Saat lisätietoja tietyn tulostinvalmistajan tuotteisiin liittyvistä tulostusongelmista napsauttamalla kyseisen valmistajan linkkiä:

Tämä ongelma saattaa ilmetä joissakin Canon-tulostimissa, kun tietty Canon-tulostinohjain on asennettu. Lisätietoja on seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:
Tulostaminen Internet Explorer 9:stä ei onnistu joillakin Canon-tulostimilla (Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
Canon-tulostimien käyttöä koskevia ohjeita on seuraavassa Canonin WWW-sivustossa:
Canonin palvelu ja tuki
HP-tulostimien käyttöä koskevia ohjeita on seuraavassa HP:n WWW-sivustossa:
Internet-tulostusongelmia
Tulostimen vianmääritysopetusohjelma:
Seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa on yleisten tulostinongelmien tunnistamiseen ja korjaamiseen tarkoitettu vaiheittainen opetusohjelma:
Windows-tulostinongelmia
Voit tehdä Internet Explorerissa avattua WWW-sivua tulostettaessa ilmenevien komentosarjavirheiden vianmäärityksen seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:Voit tarkistaa ja korjata tulostusongelmat ja tulostusvirheet automaattisesti seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:
Tulostuksen ongelmat ja virheet

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 973479 - Viimeisin tarkistus: 30. marraskuuta 2012 - Versio: 4.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Windows Internet Explorer 7 seuraavilla käyttöjärjestelmillä
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Basic Beta
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Internet Explorer 8 seuraavilla käyttöjärjestelmillä
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Internet Explorer 9
Hakusanat: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbfixme kbmsifixme kbcip KB973479

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com