Artikkel-ID: 973479 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du skriver ut eller viser forhåndsvisningen for utskrift av en webside i Internet Explorer, er det mulig at websiden ikke skrives ut eller forhåndsvises korrekt, og det oppstår en skriptfeil.

Årsak

Dette problemet kan oppstå på grunn av ett eller flere av følgende scenarier:
Scenario 1: Skjermkortet eller skjermdriveren er utdatert eller skadet. Obs!  Utdaterte eller skadede skriverdrivere kan også forårsake skriptfeil når du skriver ut fra Internet Explorer

Scenario 2: Du har kanskje ikke tilordnet skrivertillatelser

Scenario 3: Beskyttet modus er aktivert for Internett-sikkerhetssonen til websiden

Scenario 4: Det har oppstått et problem med midlertidige mapper på brukerkontoen din, og mappen Low under plasseringen %TEMP% har blitt slettet

Løsning

Dette problemet kan løses ved å bruke følgende metoder i den rekkefølgen de presenteres. Hvis metode 1 ikke løser problemet, går du til neste metode.

Metode 1: Feilsøk skriverproblemer, og oppdater driverne til nyeste versjon

Gå gjennom følgende veiledning for å fastslå og løse vanlige skriverproblemer i Windows:

Skriverproblemer i Windows

Utdaterte skriverdrivere kan forårsake problemer ved utskrift fra Internet Explorer. Prøv å oppdatere til de nyeste skriverdriverne, noe som gjøres ved å klikke på koblingen for din versjon av Windows og følge fremgangsmåten i denne artikkelen:

Søke etter og installere skriverdrivere i Windows 7

Søke etter og installere skriverdrivere i Windows Vista



Viktig:
I noen tilfeller kan en oppdatert versjon av driveren ikke være tilgjengelig gjennom Windows Update. Det kan være nødvendig å gå til produsentens webområde, finne, laste ned og installere den nyeste driveren for skriveren din.

Hvis oppdatering av skriverdriveren ikke løste problemet, kan du fortsette til metode 2.

Metode 2: Prøv å skrive ut en webside mens du kjører Explorer som Administrator

Prøv å skrive ut en webside mens du kjører Explorer som Administrator. Dette kan fastslå om det er et problem med tillatelser.

Bruk denne fremgangsmåten for å bekrefte at du er logget på som administrator:
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed


  1. Åpne dialogboksen Dato og klokkeslett.
    1. Klikk Start.
    2. Skriv inn følgende kommando i boksen Start søk eller i Søk i programmer og filer, og trykk deretter på ENTER:
      timedate.cpl
      Dialogboksen
      Dato og klokkeslett åpnes.
      Skjul dette bildetVis dette bildet
      2418433
  2. Klikk Endre dato og klokkeslett i dialogboksen Dato og klokkeslett. Når dialogboksen Brukerkontokontroll åpnes, klikker du Fortsett.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    2418434
  3. Nå skal du gjøre ett av følgende avhengig av hva som skjer når du klikker Fortsett:
    • Hvis du ikke blir spurt om passordet
      Du er allerede logget på med en administratorkonto. Klikk Avbryt to ganger for å lukke dialogboksen Dato og klokkeslett, og så er du klar til å fortsette med denne oppgaven.
    • Hvis du blir spurt om passordet
      Du er ikke logget på med en administratorkonto.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Merk Du må bruke en konto med administratortillatelse for å endre kontotypen fra Standard til Administrator.

Bruk følgende fremgangsmåte for å starte Internet Explorer som Administrator:
  1. Lukk alle vinduer i Internet Explorer.
  2. Klikk Start og Alle programmer, høyreklikk Internet Explorer og velg Kjør som Administrator.
  3. Gå til et webområde, og prøv å skrive ut en side under kjøring som Administrator.
Hvis du ikke løste problemet ved å kjøre Internet Explorer som Administrator, gå videre til metode 3.

Metode 3: Forsøk å skrive ut etter deaktivering av Beskyttet modus

Forsøk å skrive ut en webside etter deaktivering av Beskyttet modus. Følg denne fremgangsmåten for å gjøre dette:

  1. Klikk på ikonet Verktøy i Internet Explorer
  2. Klikk kategorien Security og fjern avmerkingen ved siden av Aktiver beskyttet modus (krever omstart av Internet Explorer)
  3. Klikk Bruk og deretter OK.
  4. Lukk alle åpne Internet Explorer-vinduer, og start Internet Explorer på nytt.
  5. Gå til et webområde, og prøv å skrive ut en side under kjøring som Administrator.
Hvis deaktivering av beskyttet modus ikke løser problemet, kan du fortsette til metode 4.

Metode 4: Gjenopprett den manglende mappen


Hvis du vil at vi skal gjenopprette den manglende mappen for deg, kan du gå til delen Løs det for meg. Gå til delen La meg løse det selv hvis du heller vil løse problemet selv.

Løs det for meg


Du kan løse problemet automatisk ved å klikke knappen eller koblingen Løs det. Klikk Kjør i dialogboksen Filnedlasting, og følg deretter trinnene i løsningsveiviseren.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit1
Løs dette problemet
Microsoft-løsning 50676
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit2


Merknader
  • Hvis mappen "Low" allerede finnes på datamaskinen, kan det hende at feilen "This Microsoft Fix it does not apply to your operating system or application version" oppstår. Du kan ignorere denne feilmeldingen og gå til neste metode.
  • Det kan hende at denne veiviseren bare er tilgjengelig på engelsk. Den automatiske problemløseren fungerer imidlertid også i andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske løsningen på en flash-stasjon eller en CD, og deretter kjøre den på datamaskinen som har problemet.

Deretter går du til delen Løste dette problemet?.



La meg løse det selv

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
  1. Lukk alle forekomster av Internet Explorer.
  2. Klikk Start
    Skjul dette bildetVis dette bildet
     startknapp
    , skriv inn %Temp% i Start søk-boksen, og klikk deretter mappen Temp i listen.
  3. Hvis du kjører Windows Vista, klikker du Ny mappe under menyen Organiser.

    Hvis du kjører Windows 7, klikker du Ny mappe i hovedmenyen.
  4. Skriv inn Low som mappenavn, og trykk deretter ENTER.
  5. Lukk Windows Utforsker-vinduet, start Internet Explorer og skriv deretter ut, eller forhåndsvis, en webside.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Hvis dette ikke løser problemet, går du til neste metode.

Metode 5: Tilbakestill lavt integritetsnivå for mappen Low

Hvis du vil at vi skal tilbakestille lavt integritetsnivå for mappen Low for deg, kan du gå til delen Løs det for meg. Gå til delen La meg løse det selv hvis du heller vil løse problemet selv.

Løs det for meg



Du kan løse problemet automatisk ved å klikke knappen eller koblingen Løs det. Klikk Kjør i dialogboksen Filnedlasting, og følg deretter trinnene i løsningsveiviseren.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit1
Løs dette problemet
Microsoft-løsning 50677
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit2


Merknader
  • Det kan hende at denne veiviseren bare er tilgjengelig på engelsk. Den automatiske problemløseren fungerer imidlertid også i andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske løsningen på en flash-stasjon eller en CD, og deretter kjøre den på datamaskinen som har problemet.

Deretter går du til delen Løste dette problemet?.



La meg løse det selv

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
  1. Klikk Start
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    startknappen
    , klikk Alle programmer, og klikk deretter Tilbehør.
  2. Høyreklikk Ledetekst, og klikk deretter Kjør som administrator.
  3. I ledeteksten skriver du inn følgende kommando og trykker ENTER:
    ICACLS "%userprofile%\AppData\Local\Temp\Low" /setintegritylevel (OI)(CI)low
  4. Start datamaskinen på nytt.
  5. Skriv ut eller forhåndsvis en webside i Internet Explorer.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Løste dette problemet?

  • Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne delen. Kontakt kundestøtte hvis problemet ikke er løst.
  • Vi setter pris på din tilbakemelding. Hvis du vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan du legge igjen en kommentar i bloggen Løs det for meg eller sende oss en e-postmelding.

For mer informasjon

om spesifikke utskriftsproblemer for en bestemt skriverprodusent klikker du koblingen som er knyttet til produsenten:

Dette problemet kan oppstå med noen Canon-skrivere når du har installert en spesifikk Canon-skriverdriver. For mer informasjon kan du gå til følgende Microsoft-nettside:
Kan ikke skrive ut fra Internet Explorer 9 med noen Canon-skrivere (Dette kan være på engelsk)
For hjelp med Canon-skrivere kan du gå til følgende Canon-nettside:
Service og støtte fra Canon
Feilsøkingsveiledning for skriver:
For en trinnvis veiledning som hjelper deg med å identifisere og løse vanlige problemer med skriveren kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Skriverproblemer i Windows
For å feilsøke skriptfeil som oppstår mens du prøver å skrive ut en webside i Internet Explorer kan du gå til følgende Microsoft-webområde:For å søke etter og løse utskriftsproblemer og -feil automatisk kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Printing problems and printing errors

Egenskaper

Artikkel-ID: 973479 - Forrige gjennomgang: 10. juni 2014 - Gjennomgang: 6.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows Internet Explorer 7 på følgende plattformer
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Basic Beta
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Internet Explorer 8 på følgende plattformer
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Internet Explorer 9
Nøkkelord: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbfixme kbmsifixme kbcip KB973479

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com