Depois de utilizar um smart card para iniciar sessão no computador que está a executar o Windows XP, A autenticação condensada falha

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Sintomas

Utilizar um smart card para iniciar sessão num computador com o Windows XP e que tem o Internet Explorer 7 ou Internet Explorer 8 instalado. Neste cenário, quando utiliza o Internet Explorer para aceder a um Web site que requer a autenticação condensada, a autenticação falha e recebe uma mensagem de autenticação necessária .

Nota Este problema não ocorre em computadores que executem o Windows Vista ou o Windows Server 2008.

Causa

Este problema ocorre porque o componente Wdigest.dll não adiciona um início de sessão à lista de sessões de início de sessão se o campo palavra-passe estiver em branco. Este comportamento ocorre quando utiliza um smart card para iniciar sessão computador. No entanto, a sessão de início de sessão de smart card não é adicionada à lista de sessões de início de sessão. Quando for necessária a autenticação condensada, o componente Wdigest.dll procura no início de sessão na lista de início de sessão de sessões. No entanto, uma vez que a sessão de início de sessão de smart card não é adicionada à lista, A autenticação condensada falhará.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou Windows XP Service Pack 3 (SP3).

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui qualquer correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Para todas 86 versões do Windows XP SP2 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wdigest.dll5.1.2600.360159,90417-Jul-200904: 29x 86
Para todas 86 versões do Windows XP SP3 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wdigest.dll5.1.2600.584654.27217-Jul-200904: 51x 86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a autenticação condensada, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc738318(WS.10).aspx
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 973624 - Última revisão: 20 de agosto de 2009 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB973624 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 973624

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