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Un contrôleur de domaine Windows Server 2003 peut retourner par erreur le code d'état « NO_SUCH_USER (0xc0000064) » en réponse aux demandes d'ouverture de session lorsque le contrôleur de domaine est arrêter ou r...Numéro d'article: 973667 - Voir les produits auxquels s'applique cet article SommaireSymptômesContrôleurs de domaine Server 2003 Windows peuvent renvoyer incorrectement le code d'état « NO_SUCH_USER (0xc0000064) » en réponse aux demandes d'ouverture de session après que le code d'état « STATUS_INVALID_SERVER_STATE (0xc00000dc) » ou le code d'état « STATUS_NO_MEMORY (0xc0000017) » est renvoyé. Ce problème se produit lorsque le contrôleur de domaine d'authentification est arrêter ou redémarrer. Le code d'état peut être retourné à l'un des ordinateurs suivants :
Remarque Ce problème peut se produire même si vous avez appliqué le correctif 942636. 942636
(http://support.microsoft.com/kb/942636/
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Contrôleurs de domaine Server 2003 Windows peuvent retourner par erreur le code d'état « NO_SUCH_USER (0xc0000064) » en réponse aux demandes d'ouverture de sessionCauseCe problème se produit car le service Net Logon gère l'état renvoyé correctement. RésolutionPour résoudre ce problème, vous devez appliquer ce correctif sur les contrôleurs de domaine Windows Server 2003. Après avoir appliqué ce correctif, les contrôleurs de domaine retournent le code d'état "STATUS_NO_MEMORY (0xc0000017)" pendant le processus d'arrêt. Lorsque le client reçoit ce code d'état, le client tente de contacter un autre contrôleur de domaine. REMARQUE: Windows membres de domaine Server 2003 doivent avoir le correctif côté client 942636 appliquée, consultez Ko 942636
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Contrôleurs de domaine Server 2003 Windows peuvent retourner par erreur le code d'état « NO_SUCH_USER (0xc0000064) » en réponse aux demandes d'ouverture de session.Informations sur le correctifUn correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrite dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour de logiciels qui comprendra ce correctif.Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif. Remarque Si d'autres problèmes se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devrez créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est dans la mesure où un correctif n'est pas disponible pour cette langue.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Conditions préalablesPour appliquer ce correctif, l'ordinateur doit exécuter Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).La nécessité de redémarrerVous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.Informations de remplacement du correctifCe correctif ne remplace aucun autre correctif.Informations sur les fichiersLa version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou attributs de fichier ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez la Fuseau horaire onglet dans la Date et heure élément dans le panneau de configuration.Pour toutes les prises en charge x 86 de Windows Server 2003 SP2Réduire ce tableau
Pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2003 SP2Réduire ce tableau
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2003 SP2Réduire ce tableau
ContournementPour contourner ce problème, arrêtez manuellement le service Net Logon avant d'arrêter le contrôleur de domaine. StatutMicrosoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Plus d'informationsComment ce problème affecte les applicationsLorsque le code d'état « NO_SUCH_USER » est reçu, les contrôleurs de domaine et les ordinateurs membres du domaine n'établissent pas une nouvelle couche de sécurité à un autre contrôleur de domaine fonctionne correctement. Par conséquent, les demandes d'ouverture de session sont envoyés par les utilisateurs ou par des applications peuvent expirer. L'application provenance des demandes d'ouverture de session peut expirer ou peut échouer, sauf si l'application dispose d'une logique de basculement ou réessayer logique.Vous avez peut-être activé l'authentification dans Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server pour filtrer le trafic réseau. Ou peut-être que vous avez activé l'authentification dans les services Internet (IIS) pour authentifier l'accès à un site Web. Lorsqu'un contrôleur de domaine s'arrête, les utilisateurs peuvent être refusés l'accès au serveur proxy ou au site Web. En outre, ce problème empêche Microsoft BizTalk Server de fonctionner correctement. Les services BizTalk arrêtent de façon inattendue chaque fois qu'un contrôleur de domaine est redémarré. Vous devez redémarrer manuellement les services BizTalk. Dans ce scénario, les erreurs suivantes sont enregistrées dans le journal des applications sur le serveur qui héberge le BizTalk Server : ID d'événement 6913 Type d'événement : erreur Source d'événement : BizTalk Server 2006 Catégorie d'événement : BizTalk Server 2006 ID d'événement : 6913 Utilisateur : n/A Ordinateur : <Computer name=""></Computer> Description : Une tentative de connexion à <SQL server="" name=""></SQL> Base de données SQL Server sur le serveur <Server name=""></Server> a échoué avec l'erreur: « Échec de la connexion pour l'utilisateur (null). Raison : Non associé à une connexion approuvée de la SQL Server. ». Type d'événement : erreur Source d'événement : BizTalk Server 2006 ID d'événement : 5410 Utilisateur : n/A Ordinateur : <Computer name=""></Computer> Description : Une erreur s'est produite qui nécessite le service BizTalk pour terminer. Les causes les plus courantes sont les suivantes : 1) Une erreur de mémoire insuffisante inattendue. OR 2) Une impossibilité de se connecter ou une perte de connectivité à l'une des bases de données BizTalk. Le service va s'arrêter et le redémarrage automatique en 1 minute. Si la base de données problématique demeure indisponible, ce cycle se répétera. Message d'erreur : Échec de la connexion pour l'utilisateur (null). Raison : Non associé à une connexion approuvée de la SQL Server. Source de l'erreur : BizTalk nom d'hôte : <Server name=""></Server> Nom du service Windows : <Service name=""></Service> Informations de débogageSi vous avez activé la journalisation pour le service Net Logon, le code d'état de la demande d'ouverture de session est enregistré dans le fichier suivant :% systemroot%\Debug\Netlogon.log Le code d'erreur 0xC0000064 peut être enregistré dans le fichier Netlogon.log sur les ordinateurs suivants :
MM/DD HH:MM:SS [LOGON] CORP-DOMAIN: SamLogon: Transitive Network logon of <Domain name> \<User account> from CALLER (via <DC or member server>) Entered MM/DD HH:MM:SS [LOGON] CORP-DOMAIN: SamLogon: Transitive Network logon of <Domain name> \<User account> from CALLER (via <DC or member server>) Returns 0xC0000064 MM/DD HH:MM:SS [LOGON] Samlogon: Network logon of <Domain name>\<User account> from CALLER Entered MM/DD HH:MM:SS [CRITICAL] NlPrintRpcDebug: Couldn't get EEInfo for I_NetLogonSamLogonEx: 1761 (may be legitimate for 0xc0000064) MM/DD HH:MM:SS [LOGON] Samlogon: Network logon of <Domain name>\<User account> from CALLER Returns 0xC0000064 109626 Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
(http://support.microsoft.com/kb/109626/
)
Activer l'enregistrement de débogage pour le service Net Logon824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour du logiciel MicrosoftPropriétésNuméro d'article: 973667 - Dernière mise à jour: mercredi 21 décembre 2011 - Version: 5.0 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
Traduction automatique IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. La version anglaise de cet article est la suivante: 973667
(http://support.microsoft.com/kb/973667/en-us/
)
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