Windows Server 2003 網域控制站可能不正確地 NO_SUCH_USER (0xc0000064) 」 狀態碼在登入要求的回應時傳回網域控制站關機或重新啟動

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徵狀

傳回 STATUS_INVALID_SERVER_STATE (0xc00000dc) 」 狀態碼或 STATUS_NO_MEMORY (0xc0000017) 」 狀態程式碼後 Windows Server 2003 網域控制站不正確可能會在登入要求的回應傳回 NO_SUCH_USER (0xc0000064) 」 狀態碼。當驗證的網域控制站關機或重新啟動時,就會發生這個問題。

其中一個下列的電腦可能會傳回狀態碼:
  • 源自登入要求該網域成員電腦
  • 應用程式伺服器
  • 使用傳遞驗證轉送登入要求至驗證網域控制站的網域控制站
不正確的狀態碼可能會造成應用程式來自登入要求失敗,或逾時間。

附註即使有套用 Hotfix 942636,可能就會發生這個問題。
942636Windows Server 2003 網域控制站可能會登入要求的回應不正確地傳回 NO_SUCH_USER (0xc0000064) 」 狀態碼

發生的原因

Net Logon 服務會管理傳回的狀態不正確,就會發生這個問題。

解決方案

如果要解決這個問題,您必須在 Windows Server 2003 網域控制站和 Windows Server 2003 網域用戶端上套用此 Hotfix。套用此 Hotfix 之後,網域控制站會在關機程序期間傳回 「 STATUS_NO_MEMORY (0xc0000017) 」 狀態碼。當用戶端接收這個狀態碼時,在用戶端會嘗試連絡另一個網域控制站。

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix 電腦必須執行 Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
所有支援 x x86 為主的 Windows Server 2003 SP2 的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Ksecdd.sys5.2.3790.4616135,16806-Nov-200911: 04x86sp2
Msv1_0.dll5.2.3790.4616146,94411-Nov-200910: 08x86sp2
Schannel.dll5.2.3790.4530151,04016-Jun-200907: 21x86sp2
所有支援 x x64 為主的 Windows Server 2003 SP2 的版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求服務分支
Ksecdd.sys5.2.3790.4616190,97612-Nov-200900: 25x64sp2不適用
Msv1_0.dll5.2.3790.4616265,21612-Nov-200900: 25x64sp2不適用
Schannel.dll5.2.3790.4530259,07212-Nov-200900: 26x64sp2不適用
Wmsv1_0.dll5.2.3790.4616146,94412-Nov-200900: 26x86sp2
Wschannel.dll5.2.3790.4530151,04012-Nov-200900: 26x86sp2
所有支援的 Windows Server 2003 SP2 的 Itanium 架構版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求服務分支
Ksecdd.sys5.2.3790.4616322,04812-Nov-200900: 20IA 64sp2不適用
Msv1_0.dll5.2.3790.4616396,80012-Nov-200900: 20IA 64sp2不適用
Schannel.dll5.2.3790.4530474,62412-Nov-200900: 20IA 64sp2不適用
Wmsv1_0.dll5.2.3790.4616146,94412-Nov-200900: 21x86sp2
Wschannel.dll5.2.3790.4530151,04012-Nov-200900: 21x86sp2

其他可行方案

若要解決這個問題,手動停止 Net Logon 服務之前您關閉 [網域控制站。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

這個問題會如何影響應用程式

收到 NO_SUCH_USER 」 狀態碼時網域成員電腦和網域控制站不建立新的安全性通道,無法正確執行的其他網域控制站。因此,使用者或應用程式所傳送的登入要求可能會逾時時間。產生登入要求的應用程式可能會逾時時間,或可能失敗,除非應用程式具有容錯移轉邏輯或重試邏輯。

您可能已啟用驗證在 Microsoft 網際網路安全性與加速 ISA Server 篩選網路流量。或者您可能已啟用 [網際網路資訊服務來驗證存取的網站中的驗證。當網域控制站關閉時的使用者可能會被拒絕存取至 Proxy 伺服器或 Web 站台。

此外,這個問題會使 Microsoft BizTalk Server 無法正常運作。BizTalk 服務意外停止每次重新啟動網域控制站。您必須以手動方式重新啟動 BizTalk 服務。

在這種情況下裝載 BizTalk Server 的伺服器上的應用程式記錄檔會記錄下列錯誤:

事件識別碼 6913

事件類型: 錯誤
事件來源: BizTalk Server 2006
事件類別: BizTalk Server 2006
事件識別碼: 6913
使用者: N/A
電腦: <Computer name>
描述: 嘗試連線到 <SQL server name> 伺服器 <Server name> 因錯誤而失敗: 「 登入失敗的使用者 '(空值)'。受信任的 SQL Server 連線不相關原因: 」。
事件識別碼 5410

事件類型: 錯誤
事件來源: BizTalk Server 2006
事件識別碼: 5410
使用者: N/A
電腦: <Computer name>
描述: 錯誤發生,需要 BizTalk 服務終止。最常見的原因如下所示:
1) 發生未預期的記憶體不足的錯誤。或
2) 無法連線或其中一個 BizTalk 資料庫的連線中斷。服務將會關機並自動重新啟動在 1 分鐘。如果有問題的資料庫後頁,就會重複此循環。

錯誤訊息: 登入失敗的使用者 '(空值)'。受信任的 SQL Server 連線不相關原因:。
錯誤來源: BizTalk
主機名稱: <Server name>
Windows 服務名稱: <Service name>
如果要解決這種情況下,您可以使用指令碼服務控制管理員啟動 BizTalk 服務,如果服務停止。

偵錯資訊

如果啟用 [Net Logon] 服務的記錄狀態碼為登入要求會記錄在下列檔案:
%systemroot%\Debug\Netlogon.log
0xC0000064 錯誤碼可能會記錄下列的電腦上 Netlogon.log 檔案中:
  • 源自登入要求的電腦
  • 登入要求回應中的網域控制站
  • 一個應用程式伺服器或轉送要求至驗證網域控制站的網域控制站
附註如果已驗證的使用者帳戶不存在,NO_SUCH_USER (0xC0000064) 」 狀態碼是有效的傳回碼。如果其中一種下列情況成立時,則為 True,就可能發生這種情況:
  • 使用者帳戶尚未複寫至驗證網域。
  • 從 Active Directory 目錄服務已刪除使用者帳戶。
  • 驗證要求的使用者帳戶被格式不正確使用者或應用程式。
當網域控制站會使用傳遞驗證接收到的登入要求回應時,Netlogon.log 檔案在網域控制站上的會記錄類似下列的資訊:
MM/DD HH:MM:SS [LOGON] CORP-DOMAIN: SamLogon: Transitive Network logon of <Domain name> \<User account> from CALLER (via <DC or member server>) Entered 
MM/DD HH:MM:SS [LOGON] CORP-DOMAIN: SamLogon: Transitive Network logon of <Domain name> \<User account> from CALLER (via <DC or member server>) Returns 0xC0000064 
當驗證的網域控制站回應直接來自相同網域中的網域成員電腦的登入要求時,Netlogon.log 檔案在網域控制站上的會記錄類似下列的資訊:
MM/DD HH:MM:SS [LOGON] Samlogon: Network logon of <Domain name>\<User account> from CALLER Entered 
MM/DD HH:MM:SS [CRITICAL] NlPrintRpcDebug: Couldn't get EEInfo for I_NetLogonSamLogonEx: 1761 (may be legitimate for 0xc0000064) 
MM/DD HH:MM:SS [LOGON] Samlogon: Network logon of <Domain name>\<User account> from CALLER Returns 0xC0000064 
如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
109626啟用 [Net Logon] 服務的偵錯記錄
如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

屬性

文章編號: 973667 - 上次校閱: 2010年1月4日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
關鍵字:?
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