Error "Office ha detectado un problema con este archivo" en Microsoft Office 2010

Síntomas

Realiza una de las siguientes acciones en una aplicación de Microsoft Word 2010:

• Abre un objeto integrado
• Realiza una combinación de correspondencia
• Abe un archivo desde un visor

En esta situación, aparece el siguiente mensaje de error:

Office has detected a problem with this file. To help protect your computer this file cannot be opened.

Causa

Este problema se produce porque la Validación de documento de Office detecta un problema con el archivo que puede suponer un riesgo de seguridad. Recibirá el mensaje de error con un archivo malintencionado o con un archivo dañado.

Solución alternativa

Para solucionar este problema, mueva el archivo a una ubicación de confianza.

Nota Si sigue experimentando este problema, póngase en contacto con el administrador del sistema.

Más información

La Validación de documento de Office es una característica que realiza comprobaciones de seguridad en los archivos. Si la Validación de documento de Office detecta un problema con un archivo, ese archivo no se podrá abrir.

Una ubicación de confianza es una carpeta en su equipo o en una red. Todos los archivos que ponga en una ubicación de confianza se pueden abrir sin que el Centro de confianza los compruebe. Además, el archivo no se abre en Vista protegida.

Los archivos de Internet y de otras ubicaciones potencialmente no seguras pueden contener virus, gusanos u otros tipos de malware. Estos agentes pueden dañar el equipo. Para ayudar a proteger el equipo, Office 2010 abre archivos desde estas ubicaciones potencialmente no seguras en Vista protegida. Mediante la Vista protegida, usted puede leer un archivo e inspeccionar su contenido. Además, puede reducir los riesgos asociados con las acciones que se mencionan en la sección "Síntomas".

Para obtener más información acerca de las ubicaciones de confianza, consulte Agregar, quitar o cambiar una ubicación de confianza para sus archivos.