Preferências de política de grupo deixa de responder quando tenta configurar o item de impressora para impressoras que utilizam controladores de outros fabricantes no Windows Vista ou o computador baseado no Windows Server 2008

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 973772 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

No Windows Vista ou o computador baseado no Windows Server 2008, configure o item de impressora em Preferências de política de grupo. Quando tentar configurar o item de impressora para impressoras que utilizam controladores de outros fabricantes, preferências de política de grupo deixa de responder (não reage).

Quando este problema ocorre, não é possível efectuar outras operações e não é possível termine sessão no computador.

Causa

Este problema ocorre porque uma caixa de diálogo oculto está aberta quando tenta configurar o item de impressora para impressoras que utilizam controladores de outros fabricantes em Preferências de política de grupo.

Resolução

Para resolver este problema, aplique as duas seguintes correcções:
  • 973772 De correcção que é descritos neste artigo da base de dados de conhecimento da.
  • 974266 Correcção descrita no seguinte artigo base de dados de conhecimento:
    974266Grupo de política de preferências de lado do cliente extensão correcção conjunto

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção num computador com o Windows Vista, tem de ter o Windows Vista Service Pack 1 (SP1) ou o Windows Vista Service Pack 2 (SP2) instalado. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o Windows Vista service pack mais recente

Não pré-requisitos são necessários para computadores baseados no Windows Server 2008.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Notas informativas dos ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e ficheiros MUM (.mum) instalados em cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (.cat) de segurança associadas, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas 86 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Winspool.drv6.0.6001.22474258,04817-Jul-200914: 29Não aplicável
Winspool.drv6.0.6002.22179258,04817-Jul-200914: 18Não aplicável
Para todas as suportadas baseadas em 64 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Winspool.drv6.0.6001.22474342,01617-Jul-200914: 40Não aplicável
Winspool.drv6.0.6002.22179342,01617-Jul-200914: 09Não aplicável
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 suportadas
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Winspool.drv6.0.6001.22474659,45617-Jul-200914: 38Não aplicável
Winspool.drv6.0.6002.22179659,96817-Jul-200914: 05Não aplicável

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre preferências de política de grupo, visite os seguintes Web sites da Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=42e30e3f-6f01-4610-9d6e-f6e0fb7a0790&DisplayLang=en
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731892(WS.10).aspx

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista

Ficheiros adicionais para todas as suportadas 86 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
nome de ficheiro Package_for_kb973772_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,367
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,694
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,713
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,421
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,690
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,701
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,425
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,694
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,713
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,422
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,430
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
Plataforma Não aplicável
nome de ficheiro X86_32e8aac7aec85377f1e80fd7625c272a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_d86d718bd0f6c9c9.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 711
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro X86_cc26d5c069f3192c1c70e399375d3a16_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_646f2d6b4891a912.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 711
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro X86_microsoft-windows-p...ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_936fea50320090b8.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 9,634
Data (UTC) 17-Jul-2009
hora (UTC) 16: 07
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro X86_microsoft-windows-p...ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_955b5daa2f22648f.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 9,634
Data (UTC) 17-Jul-2009
hora (UTC) 15: 38
plataforma Não aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas baseadas em 64 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
nome de ficheiro Amd64_425cb0c005134b6849f7cec70fbbef63_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_c5e0988bb7e22f9a.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,070
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Amd64_b0c05f359430f2611842be51aed0148f_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_4492f09bf753178d.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 715
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Amd64_fcfa11aa73fbf06f103cd7a639c1b51b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_40924a8833f997fe.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,070
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Amd64_microsoft-windows-p...ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_ef8e85d3ea5e01ee.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 9,678
Data (UTC) 17-Jul-2009
hora (UTC) 16: 15
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Amd64_microsoft-windows-p...ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_f179f92de77fd5c5.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 9,678
Data (UTC) 17-Jul-2009
hora (UTC) 17: 32
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,375
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,706
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,723
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,429
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,702
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,711
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,433
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,706
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,723
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,430
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,438
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
nome de ficheiro Ia64_03db748444a1a8db38d0d04c2a0e95b1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_0f914274e7bafd9f.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,068
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Ia64_c476f43c380f82816757e44df0fa0e62_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_43cf821a62c46e5e.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,068
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Ia64_e82c102d86ce99b8199b9c81e48ddae6_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_baac3b9f2fdc0a19.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 713
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Ia64_microsoft-windows-p...ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_93718e4631fe99b4.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 9,656
Data (UTC) 17-Jul-2009
hora (UTC) 16: 01
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Ia64_microsoft-windows-p...ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_955d01a02f206d8b.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 9,656
Data (UTC) 17-Jul-2009
hora (UTC) 15: 12
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,425
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,530
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,706
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,429
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,533
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,718
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,426
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Package_for_kb973772_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,434
Data (UTC) 18-Jul-2009
hora (UTC) 07: 17
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Winspool.drv
versão do ficheiro 6.0.6001.22474
tamanho do ficheiro 659,456
Data (UTC) 17-Jul-2009
hora (UTC) 14: 38
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Winspool.drv
versão do ficheiro 6.0.6002.22179
tamanho do ficheiro 659,968
Data (UTC) 17-Jul-2009
hora (UTC) 14: 05
plataforma Não aplicável

Propriedades

Artigo: 973772 - Última revisão: 15 de setembro de 2009 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe KB973772 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 973772

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com