Message d'erreur lorsque vous essayez d'installer un package Windows Installer volumineux ou un package correctif Windows Installer volumineux dans Windows Server 2003 Service Pack 2: «Erreur 1718 fichier a été rejeté par la stratégie de signature numérique»

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Numéro d'article: 973825 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez d'installer un package Microsoft Windows Installer (.msi) volumineux ou un package de correctifs (.msp) Microsoft Windows Installer volumineux sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 Service Pack 2, vous recevez message d'erreur suivantes :
Erreur 1718. File FileName a été rejeté par stratégie de signature numérique.
En outre, l'événement suivant peut être enregistré dans le journal des applications :

Type : erreur
Source : MsiInstaller
Catégorie : aucune
ID d'événement : 1008
Date : Date
Heure : Time
Utilisateur: n/A
Ordinateur : ComputerName

Description :
L'installation de FileName n'est pas autorisée en raison d'une erreur de traitement de la stratégie de restriction logicielle. L'objet ne peut pas être approuvé.

Cause

Ce problème se produit si le processus de Windows Installer a insuffisance mémoire virtuelle contigu pour vérifier que le package .msi ou le package .msp est correctement signé.

Résolution

Mettre à jour des informations sur le téléchargement

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

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Download the Update for Windows Server 2003 (973825) package now.

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Download the Update for Windows Server 2003, x64 Edition (973825) package now.

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Download the Update for Windows Server 2003 for Itanium-based Systems (973825) package now.

Pour plus d'informations sur le téléchargement des fichiers de prise en charge Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
119591Comment obtenir les fichiers de prise en charge de Microsoft à partir de services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier pour les virus. Microsoft utilisé les logiciels détection de virus les plus récentes ne sont disponible à la date du fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs la sécurité renforcée d'empêcher toute modification non autorisée dans le fichier.

Conditions préalables

Avoir Windows Server 2003 Service Pack 2 pour appliquer cette mise à jour.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué la mise à jour.

Mettre à jour des informations de remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas d'autres mises à jour.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de cette mise à jour dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.

Mise à jour pour Windows Server 2003 (KB973825)

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Advapi32.dll5.2.3790.4555619,00818-07-200915 : 58x 86SP2SP2GDR
Advapi32.dll5.2.3790.4555619,00818-07-200916 : 19x 86SP2SP2QFE

Mise à jour pour Windows Server 2003, Édition x 64 (KB973825)

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Advapi32.dll5.2.3790.45551,052,16018-07-200921 : 45x 64SP2SP2GDR
Wadvapi32.dll5.2.3790.4555619,00818-07-200921 : 45x 86SP2OUI
Advapi32.dll5.2.3790.45551,065,98418-07-200916 : 32x 64SP2SP2QFE
Wadvapi32.dll5.2.3790.4555619,00818-07-200916 : 32x 86SP2OUI

Mise à jour pour Windows Server 2003 pour systèmes Itanium (KB973825)

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Advapi32.dll5.2.3790.45551,482,75218-07-200921 : 44IA-64SP2SP2GDR
Wadvapi32.dll5.2.3790.4555619,00818-07-200921 : 44x 86SP2OUI
Advapi32.dll5.2.3790.455577618-07-200916 : 32IA-64SP2SP2QFE
Wadvapi32.dll5.2.3790.4555619,00818-07-200916 : 32x 86SP2OUI

Contournement

important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, les problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que ces étapes avec soin. Pour ajouter une protection, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322756Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre de Windows
Pour contourner ce problème, modifiez la valeur de Registre PolicyScope sur 1 avant d'installer le package. Pour ce faire, procédez comme suit.

Remarque Si l'ordinateur est joint à un domaine, une mise à jour de stratégie de domaine peut remplacer les modifications du Registre que vous apportez. Nous vous recommandons de déconnecter l'ordinateur à partir du domaine avant de suivre ces étapes.
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  2. Dans l'Éditeur du Registre, recherchez et cliquez sur la clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Safer\CodeIdentifiers
    Remarque Avant de modifier cette clé, nous conseillons de sauvegarder cette clé. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur CodeIdentifiers , puis cliquez sur Exporter . Enregistrez le fichier vers un emplacement où vous le trouverez sur l'ordinateur.
  3. Modifiez la valeur de Registre PolicyScope. Pour ce faire, double-cliquez sur PolicyScope , puis modifiez le paramètre à partir de 0 à 1.
  4. Fermez l'Éditeur du Registre.
  5. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez cmd et puis cliquez sur OK pour ouvrir une fenêtre d'invite de commande.
  6. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    net stop msiserver
    Cette commande arrête le service Windows Installer si le service est en cours d'exécution en arrière-plan. Lorsque le service est arrêté, fermez la fenêtre d'invite de commandes et passez à étape 7.

    Remarque Si vous recevez le message suivant à l'invite de commande, fermez la fenêtre d'invite et passez à étape 7 :
    Le service Windows Installer n'est pas démarré
  7. Installez le package que vous tentiez d'installer lorsque vous avez reçu le message d'erreur mentionné dans la section «Symptômes».
  8. Après avoir installé le package, répétez les étapes 1 et 2. Ensuite, redéfinissez la valeur de Registre PolicyScope sur 0.
  9. Si vous déconnecté l'ordinateur à partir d'un domaine, rejoindre le domaine et redémarrez l'ordinateur.

    Remarque Si vous n'avez pas déconnectez l'ordinateur à partir d'un domaine, vous ne devez pas redémarrer l'ordinateur.
Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez control admintools et puis cliquez sur OK.
  2. Double-cliquez sur local stratégie de sécurité .
  3. Cliquez sur stratégies de restriction logicielle .

    Remarque Si aucune restriction de logiciel n'est répertoriées, cliquez avec le bouton droit sur Stratégies de restriction logicielle , puis sur Nouvelle stratégie .
  4. Sous Type d'objet , double-cliquez sur application .
  5. Cliquez sur tous les utilisateurs exceptés les administrateurs locaux , puis sur OK .
  6. Redémarrez l'ordinateur.
important Après avoir suivi les étapes précédentes, les administrateurs locaux peuvent installer le package .msi ou le package .msp. Une fois le package est installé, réinitialisez le niveau de mise en ?uvre en suivant les étapes précédentes. Dans l'étape 5, cliquez sur tous les utilisateurs au lieu de tous les utilisateurs exceptés les administrateurs locaux .

Notes
  • La solution de contournement ne fonctionne pas dans un environnement de domaine Active Directory. Dans un environnement de domaine Active Directory, une actualisation de stratégie de domaine remplacera les stratégies de restriction logiciel local.
  • L'ajout de RAM à l'ordinateur va résoudre pas le problème.

Plus d'informations

À partir de Windows XP, une stratégie de sécurité est nommée Software Restriction Policies (également connu sous le nom SAFER) a été ajoutée pour aider les utilisateurs éviter fichiers potentiellement dangereux. Windows Installer utilise les stratégies de restriction logicielle pour vérifier les signatures des fichiers de package signé .msi et .msp signés package de fichiers. Windows Installer fait pour vous assurer que les fichiers ont été non falsifiés avant qu'ils sont installés sur l'ordinateur. Windows XP et Windows Server 2003 requièrent que le fichier de package .msi entière ou fichier de package entier .msp chargé dans une partie contiguë de mémoire dans l'espace d'adressage de Windows Installer traite.

Si un fichier de package .msi ou un fichier de package .msp est trop volumineux pour tenir dans une partie contiguë de mémoire virtuelle, Windows Installer ne peut pas vérifier que le package est correct. Dans ce scénario, vous rencontrez les symptômes qui sont décrits dans la section ? Symptômes respectez. Le correctif décrit dans cet article permet des stratégies de restriction logicielle à utiliser moins de mémoire virtuelle pour effectuer la vérification de signature. Par conséquent, Windows Installer peut vérifier les fichiers de taille.

Propriétés

Numéro d'article: 973825 - Dernière mise à jour: lundi 3 août 2009 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 973825
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