Você recebe uma mensagem de erro e a ID do evento 1289 é registrada quando você tenta criar um cluster

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Este artigo ajuda a corrigir um problema que ocorre quando você tenta criar um cluster em um conjunto de computadores que têm o recurso clustering failover instalado.

Aplica-se a: Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 973838

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você instala o recurso Clustering de Failover em um conjunto de computadores baseados no Windows Server 2008.
  • Você tenta criar um cluster de failover nesses computadores usando o snap-in do MMC (Console de Gerenciamento de Cluster de Failover) ou usando a ferramenta Cluster.exe.

Nesse cenário, a criação do cluster falha e você recebe a seguinte mensagem de erro:

Ocorreu um erro ao criar o cluster. Ocorreu um erro ao criar o cluster 'clustername'. O serviço não foi iniciado.

Além disso, o seguinte evento é registrado no log do sistema:

Motivo

Para eliminar pontos únicos de falha relacionados à comunicação de rede, o failover clustering usa o driver de Miniporto Virtual do Cluster de Failover da Microsoft. Além disso, esse driver gera um endereço físico durante a inicialização. No entanto, qualquer uma das seguintes situações faria com que a criação do cluster falhasse:

  • Nenhum adaptador físico tem um endereço MAC administrado universalmente.
  • A configuração do cluster não é totalmente limpa após uma sequência de instalação repetida e remoção do recurso clustering failover.

Resolução

Para resolve esse problema, siga estas etapas para reinstalar o recurso Clustering de Failover:

  1. Em cada computador que você deseja fazer um nó de cluster, use o console Gerenciador do Servidor para remover o recurso clustering failover.
  2. Reinicie cada computador do qual você removeu o recurso clustering de failover.
  3. Adicione o recurso Clustering de Failover em todos esses computadores novamente.
  4. Execute a validação de cluster em relação a esses computadores.
  5. Tente criar um cluster.

Se o problema não for resolvido depois que você reinstalar o recurso Clustering de Failover, siga estas etapas e execute a reinstalação novamente.

Importante

Esta seção, método ou tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para mais proteção, faça o backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows

  1. Abra o Editor do Registro.

  2. Localize a seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

  3. Nesta subchave, localize a subchave que contém uma entrada de valor de cadeia de caracteres DriverDesc cujo valor é "Adaptador Virtual do Cluster de Failover da Microsoft".

  4. Na subchave encontrada na etapa 3, adicione a seguinte entrada de registro de valor de cadeia de caracteres:
    Nome: DatalinkAddress
    Dados de valor: 02-AA-BB-CC-DD-01

  5. Reinicie o computador.

  6. Repita a etapa 1 a 5 em outros computadores nos quais você enfrenta esse problema. Ao fazer isso em outros computadores, substitua os dados de valor do registro por valores diferentes para definir um valor exclusivo para cada nó. Por exemplo, defina o valor no segundo nó como 02-AA-BB-CC-DD-02 e defina o valor no terceiro nó como 02-AA-BB-CC-DD-03. Se você observar esse comportamento em clusters distintos, certifique-se de usar um endereço para cada nó exclusivo em todos os clusters.

  7. Tente criar o cluster novamente.