Foutbericht 'Stop 0x0000003E' wanneer u probeert Windows Vista Service Pack 2 of Windows Server 2008 Service Pack 2 installeren op een computer met meerdere processors

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 973879 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Opmerking Deze update vervangt de update die al eerder is uitgebracht met de hetzelfde artikelnummer Microsoft Knowledge Base-(973879).

Er is een probleem aangetroffen in die vorige versie van deze update. Als u de versie van V1 en Stop-foutberichten weergegeven tijdens het opstarten ondervindt, raadpleegt u het volgende Knowledge Base-artikel dat probleem op te lossen:
975070 Foutbericht nadat u update 973879: 'Stop 0x0000007e' of 'Stop 0x00000050'

De update momenteel hier, dit versie 2 is, heeft dit probleem niet.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

U kunt een x 64-versie van Windows Vista of Windows Server 2008 worden uitgevoerd op een computer met meerdere processors van Intel x 64 of een multicore-processor van Intel x 64. Wanneer u Windows Vista Service Pack 2 of Windows Server 2008 Service Pack 2 installeren op de computer, wordt het volgende Stop-foutbericht weergegeven:
Stop 0x0000003E)parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
MultiProcessor_Configuration_Not_Supported
Opmerking Wanneer dit probleem optreedt, parameter1 en parameter2 in dit Stop-foutbericht kunt u de volgende vergelijking geldig:
((parameter1 ^ parameter2) & (0x00100000))! = 0

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat sommige processors in de computer-rapport voor sommige niet-ondersteunde functie wordt ondersteund. Dus wanneer het systeem deze functie wordt gebruikt, wordt een Stop-fout. Deze situatie kan zich voordoen als onjuist processor pakketten worden gebruikt of als u het BIOS onjuist kan een erratum processor.

Informatie over deze update

Windows Vista, 64-bits versies

Het volgende bestand kan worden gedownload vanaf het Microsoft Download Center:

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Downloaden
De Update voor Windows Vista voor x 64-gebaseerde systemen (KB973879) nu downloaden.

Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel te bekijken in de Microsoft Knowledge Base:
119591 Hoe Microsoft-ondersteuningsbestanden verkregen kunnen worden via online services
Microsoft heeft dit bestand gecontroleerd op virussen. Microsoft heeft de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum waarop het bestand werd geplaatst. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand voorkomen.

Windows Server 2008, 64-bits versies

Het volgende bestand kan worden gedownload vanaf het Microsoft Download Center:

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Downloaden
De Update voor Windows Server 2008 x 64 Edition (KB973879)-pakket nu downloaden.

Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel te bekijken in de Microsoft Knowledge Base:
119591 Hoe Microsoft-ondersteuningsbestanden verkregen kunnen worden via online services
Microsoft heeft dit bestand gecontroleerd op virussen. Microsoft heeft de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum waarop het bestand werd geplaatst. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand voorkomen.

Vereisten

Als u deze update toepast, moet op uw computer een van de volgende Windows-besturingssystemen worden uitgevoerd:
  • Windows Vista servicepack 1 (SP1)
  • Windows Vista servicepack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 servicepack 2 (SP2)

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update toepast.

Informatie over bestanden

De algemene versie van deze update heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven.

Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Vista en Windows Server 2008

  • De bestanden die gelden voor een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversie zoals in de volgende tabel.
    Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
    VersieProductSR_LevelServicestructuur
    6.0.600 0. 16xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.600 0. 20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1. 18xxxWindows Vista en Windows Server 2008SP1GDR
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista en Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 18xxxWindows Vista en Windows Server 2008SP2GDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista en Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 is geïntegreerd in de oorspronkelijke release van Windows Server 2008.
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) voor elke omgeving geïnstalleerd zijn afzonderlijk vermeld. MUM- en MANIFEST-bestanden, en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn van cruciaal belang voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden (kenmerken niet worden vermeld) zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
De Engelse versie van deze update heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Gebruiken om het verschil tussen UTC en lokale tijd, de Tijdzone tabblad de Datum en tijd een item in het Configuratiescherm.
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Ntoskrnl.exe6.0.6001.182954,691,03221-Jul-200915: 52x64
Ntoskrnl.exe6.0.6001.224784,682,84023 Jul 200919: 48x64
Ntoskrnl.exe6.0.6002.180754,698,69622 Jul 200919: 55x64
Ntoskrnl.exe6.0.6002.221834,693,56023 Jul 200919: 54x64

Bestandsgegevens voor versies van V1 en V2

Gebruik de volgende informatie om te bepalen welke versie van de update op uw systeem is geïnstalleerd:
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
Update versieBestandsdetails
V1%Windir%\servicing\packages\Package_for_KB973879~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.0.1.0.mum
V2 (vaste versie)%Windir%\servicing\packages\Package_for_KB973879~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.0.2.0.mum

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie is 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Klik op de volgende artikelnummers om de artikelen in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het foutbericht "STOP 0x0000003E":
189988CMPXCHG8B CPU's in niet-Intel/AMD x 86 compatibel niet ondersteund
121043 Scherm stoppen bij de installatie van Windows NT 3.5 op 386 SMP machine
Voor meer informatie over de software-update terminologie, klik op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om Microsoft software-updates te beschrijven

NOG STEEDS HULP NODIG?

Als dit artikel uw vraag niet beantwoordt, klikt u op deze knop om uw vraag inhouden voor de andere leden van de Gemeenschap op de Microsoft-Community:

Een vraag stellen




Eigenschappen

Artikel ID: 973879 - Laatste beoordeling: vrijdag 30 november 2012 - Wijziging: 6.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Trefwoorden: 
atdownload kberrmsg kbtshoot kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB973879 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 973879

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com