Podczas próby zainstalowania dodatku Service Pack 2 dla systemu Windows Vista lub Windows Server 2008 z dodatkiem Service Pack 2 na komputerze, na którym jest określonych wiele procesorów pojawia się komunikat o błędzie "Stop 0x0000...

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 973879 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Uwaga Ta aktualizacja zastępuje aktualizację, która została uprzednio wydana z tym samym numerem artykułu bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base (973879).

Wykryto problem w wybranej poprzedniej wersji tej aktualizacji. Jeśli stosowana wersja V1 i występują komunikaty o błędach zatrzymania podczas uruchamiania, zobacz następujący artykuł z bazy wiedzy Knowledge Base, aby rozwiązać ten problem:
975070 Komunikat o błędzie po zainstalowaniu aktualizacji 973879: "Stop 0x0000007e" lub "Stop 0x00000050"

Aktualizacji obecnie opublikowanej w tym miejscu, która jest w wersji 2, nie ma tego problemu.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Używasz wersji x 64 systemu Windows Vista lub Windows Server 2008 na komputerze z wieloma procesorami Intel x 64 lub ma procesor wielordzeniowe Intel x 64. Podczas próby zainstalowania dodatku Service Pack 2 dla systemu Windows Vista lub Windows Server 2008 z dodatkiem Service Pack 2 na komputerze, może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Stop 0x0000003E)parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)
MultiProcessor_Configuration_Not_Supported
Uwaga W przypadku wystąpienia tego problemu parametr1 i parametr2 w ten komunikat o błędzie Stop można wprowadzić następujące równanie prawidłowy:
((parameter1 ^ parameter2) & (0x00100000))! = 0

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ niektóre procesory w raporcie komputer obsługuje na kilka zestawów nieobsługiwaną funkcję. W związku z tym kiedy system korzysta z tych zestawów funkcji, występuje błąd zatrzymania. Taka sytuacja może wystąpić, jeśli procesor nieprawidłowe pakiety są używane lub jeśli system BIOS niepoprawnie umożliwia errata procesora.

Informacje o aktualizacji

Windows Vista, wersje 64-bitowe

Następujący plik jest dostępny do pobrania w witrynie Microsoft Download Center:

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Pobierz
Pobierz teraz aktualizację dla systemu Windows Vista dla pakiet przeznaczone dla komputerów z procesorami x 64 systemów (KB973879).

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach online
Firma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Microsoft użył najbardziej aktualnego oprogramowania do wykrywania wirusów, jaki dostępny był w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o zwiększonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.

Windows Server 2008, wersje 64-bitowe

Następujący plik jest dostępny do pobrania w witrynie Microsoft Download Center:

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Pobierz
Teraz pakiet pobierania aktualizacji dla systemu Windows Server 2008 x 64 Edition (KB973879).

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach online
Firma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Microsoft użył najbardziej aktualnego oprogramowania do wykrywania wirusów, jaki dostępny był w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o zwiększonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę aktualizację, na komputerze musi być uruchomiona jedną z następujących systemów operacyjnych Windows:
  • Windows Vista z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Dodatek Service Pack 2 (SP2) dla systemu Windows Server 2008

Informacje dotyczące ponownego uruchamiania

Po zastosowaniu tej aktualizacji należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące plików poprawki

Wersja globalna tej aktualizacji ma atrybuty plików (lub nowsze) wymieniono w poniższej tabeli.

Informacje o plikach w systemie Windows Vista i Windows Server 2008

  • Pliki dotyczące określonego produktu, poziom SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku jak pokazano w poniższej tabeli.
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPoziom SRSkładnika usługi
    6.0.600 0. 16xxxsystem Windows VistaRTMGDR
    6.0.600 0. 20xxxsystem Windows VistaRTMLDR
    6.0.600 1. 18xxxSystem Windows Vista i Windows Server 2008Z DODATKIEM SP1GDR
    6.0.600 1. 22xxxSystem Windows Vista i Windows Server 2008Z DODATKIEM SP1LDR
    6.0.600 2. 18xxxSystem Windows Vista i Windows Server 2008z dodatkiem SP2GDR
    6.0.600 2. 22xxxSystem Windows Vista i Windows Server 2008z dodatkiem SP2LDR
  • Dodatek Service Pack 1 jest zintegrowany w oryginalnej wersji systemu Windows Server 2008.
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane dla poszczególnych środowisk są wymienione osobno. MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzony z nimi pliki wykazu (.cat), są krytyczne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń (atrybuty nie zostały wymienione) są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wersja anglojęzyczna tej aktualizacji ma atrybuty plików (lub nowsze) wymieniono w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Podczas wyświetlania informacji dotyczących plików, jest konwertowany na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć Strefa czasowa Zakładka w Data i godzina element w Panelu sterowania.
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Ntoskrnl.exe6.0.6001.182954,691,03221-Lip-200915: 52x 64
Ntoskrnl.exe6.0.6001.224784,682,84023-Lip-200919: 48x 64
Ntoskrnl.exe6.0.6002.180754,698,69622-Lip-200919: 55x 64
Ntoskrnl.exe6.0.6002.221834,693,56023-Lip-200919: 54x 64

Informacje o plikach dla wersji V1 i V2

Aby ustalić, która wersja aktualizacji jest zainstalowana w systemie, użyj następujących informacji:
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Zaktualizowana wersjaSzczegóły pliku
W WERSJI 1%Windir%\servicing\packages\Package_for_KB973879~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.0.1.0.mum
V2 (poprawiona wersja)%Windir%\servicing\packages\Package_for_KB973879~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.0.2.0.mum

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft, które są wymienione w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji o błędzie "STOP 0x0000003E" kliknij następujące numery artykułów w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
189988CMPXCHG8B procesorów w zgodnych z nimi non-Intel/AMD x 86 nie obsługiwane
121043 Ekran ZATRZYMANIA, podczas instalowania systemu Windows NT 3.5 na komputerze SMP 386
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

NADAL POTRZEBUJESZ POMOCY?

Jeśli w tym artykule nie odpowie na pytanie, kliknij ten przycisk, aby Twoje pytanie i bezpieczeństwa innych członków społeczności na Community firmy Microsoft:

Zadaj pytanie




Właściwości

Numer ID artykułu: 973879 - Ostatnia weryfikacja: 30 listopada 2012 - Weryfikacja: 7.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Słowa kluczowe: 
atdownload kberrmsg kbtshoot kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB973879 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 973879

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com