При попытке установить Пакет обновления 2 для Windows Vista или Пакет обновления 2 для Windows Server 2008 на компьютере с несколькими процессорами появляется сообщение об ошибке «Stop 0x0000003E»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 973879 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Примечание Это обновление заменяет обновление, выпущенное ранее с тем же номером статьи Microsoft Knowledge Base (973879).

В этой версии этого обновления обнаружена проблема. Если применяется версии V1 и при возникновении Stop-ошибок во время загрузки, см. следующие статьи базы знаний для решения этой проблемы:
975070 После установки обновления 973879 сообщение об ошибке: «Stop 0x0000007e» или «Stop 0x00000050»

Обновление в настоящее время выпущены здесь, которая является версией 2, не имеет этой проблемы.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

X 64-разрядных версий Windows Vista или Windows Server 2008 выполняются на компьютере с несколькими процессорами Intel x 64 или многоядерных процессоров Intel x 64. При попытке установить Пакет обновления 2 для Windows Vista или Пакет обновления 2 для Windows Server 2008 на компьютере, появляется следующее сообщение об ошибке:
Остановка 0x0000003E)параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
MultiProcessor_Configuration_Not_Supported
Примечание При возникновении этой проблемы, параметр1 и параметр2 в это сообщение об ошибке можно сделать следующее уравнение допустимым.
((parameter1 ^ parameter2) & (0x00100000))! = 0

Причина

Эта проблема возникает из-за некоторых процессоров на компьютере отчетов поддержки для некоторых наборов неподдерживаемый элемент. Таким образом когда система использует эти наборы функций, возникает неустранимая ошибка. Это может произойти, если используются пакеты неправильно процессора или BIOS неправильно включает дефекта процессора.

Сведения об обновлении

Windows Vista (64-разрядные версии)

Следующий файл доступен для загрузки из Центра загрузки Майкрософт:

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузите обновление для Windows Vista для 64-разрядных систем (KB973879).

Для получения дополнительных сведений о том, как загрузить файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последние антивирусные программы на дату, которая была учтена в файл. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает внесение несанкционированных изменений в файл.

64-Разрядные версии Windows Server 2008,

Следующий файл доступен для загрузки из Центра загрузки Майкрософт:

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Теперь пакет загрузки обновления для Windows Server 2008 x 64 Edition (KB973879).

Для получения дополнительных сведений о том, как загрузить файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последние антивирусные программы на дату, которая была учтена в файл. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает внесение несанкционированных изменений в файл.

Необходимые условия

Для установки этого обновления на компьютере должна быть установлена одной из следующих операционных систем Windows:
  • Windows Vista с пакетом обнволения 1 (SP1)
  • Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)

Необходимость перезагрузки

После установки данного обновления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о файле

Общая версия данного обновления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице.

Примечания к сведениям о файлах Windows Vista и Windows Server 2008

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтапу разработкиНаправлению обслуживания
    6.0.600 0. 16xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.600 0. 20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1. 18xxxWindows Vista и Windows Server 20081 (SP1)GDR
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista и Windows Server 20081 (SP1)LDR
    6.0.600 2. 18xxxWindows Vista и Windows Server 20082 (SP2)GDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista и Windows Server 20082 (SP2)LDR
  • 1 Пакет обновления интегрируется в исходной версии Windows Server 2008.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и файлы MUM (систем), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно. MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны), подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Английская версия данного обновления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в всеобщее скоординированное время (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс на вкладке Дата и время элемент панели управления.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Ntoskrnl.exe6.0.6001.182954,691,03221 Июля 2009 г.15: 52x64
Ntoskrnl.exe6.0.6001.224784,682,84023 Июля 2009 г.19: 48x64
Ntoskrnl.exe6.0.6002.180754,698,69622 Июля 2009 г.19: 55x64
Ntoskrnl.exe6.0.6002.221834,693,56023 Июля 2009 г.19: 54x64

Сведения о файлах для версии V1 и V2

Чтобы определить, какая версия обновления установлена в вашей системе, используйте следующие сведения:
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Обновление версииСведения о файле
V1%Windir%\servicing\packages\Package_for_KB973879~31BF3856AD364E35~AMD64~~6.0.1.0.MUM
V2 (исправленной версией)%Windir%\servicing\packages\Package_for_KB973879~31BF3856AD364E35~AMD64~~6.0.2.0.MUM

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об ошибке «STOP 0x0000003E» щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
189988CMPXCHG8B ЦП в не Intel и AMD x 86 совместимых устройствах не поддерживается
121043 Экран неустранимой ошибки при установке Windows NT 3.5 на компьютере 386 SMP
Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

ВСЕ ЕЩЕ НУЖНА ПОМОЩЬ?

Если статья не отвечает на вопрос, нажмите эту кнопку, чтобы задать вопрос другим участникам сообщества в сообщества Майкрософт:

Задать вопрос




Свойства

Код статьи: 973879 - Последний отзыв: 30 ноября 2012 г. - Revision: 11.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Ключевые слова: 
atdownload kberrmsg kbtshoot kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB973879 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 973879

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com