Vous ne peut pas restaurer des fichiers volumineux dans le système de fichiers NTFS lorsque tous les flux de données fragmentés ont sont supprimés dans la version 64 bits de Windows XP SP2 ou Windows Server 2003 SP2

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous restaurez des fichiers de données volumineux dans un système de fichiers NTFS sur un ordinateur qui exécute Windows XP x 64 bits Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), l'opération de restauration échoue. En outre, les données dans les fichiers de données sont perdues. Lorsque ce problème se produit, l'événement suivant s'affiche dans le journal système :

Type d'événement : avertissement
Source de l'événement : NTFS
Catégorie d'événement : aucun
ID d'événement : 50
Ordinateur: < Nom Ordinateur >
Description: {Ultérieure écriture a échoué} impossible enregistrer toutes les données pour le fichier. Les données ont été perdues. Cette erreur peut être provoquée par une défaillance de votre ordinateur matériel ou votre connexion réseau. Essayez d'enregistrer ce fichier ailleurs.
En outre, l'événement suivant est enregistré dans le journal des applications :

ID d'événement : 26
Catégorie : aucune
Source : Menu contextuel application
Type : Information
Ordinateur: < nom de l'Ordinateur >
Message : Application popup : Windows - écriture décalée a échoué : Impossible d'enregistrer les données pour le fichier < nom du fichier > les données ont été perdues. Cette erreur peut être provoquée par une défaillance de votre ordinateur matériel ou votre connexion réseau. Essayez d'enregistrer ce fichier ailleurs.

Remarque Ce problème se produit lorsque toutes les conditions suivantes sont remplies :
  1. Tous les flux des données clairsemées du fichier sont supprimés.
  2. L'attribut sparse du fichier n'est pas supprimé.
  3. Les informations d'attribut sparse gauche sont suffisamment importante pour dépasser la limite de restauration du système de fichiers NTFS.

Cause

Ce problème se produit car l'attribut sparse d'un fichier reste sur un système de fichiers NTFS après avoir supprimé tous les flux de données ayant un attribut sparse à partir du fichier.

NTFS prend en charge les flux de données nommée supplémentaires. Lorsqu'un flux de données nommée supplémentaires qui possède un attribut sparse est ajouté à un fichier, l'attribut sparse est également défini pour le fichier. Toutefois, si vous supprimez tout les flux de données ayant un attribut sparse à partir du fichier, l'attribut sparse pour le fichier reste. Par conséquent, lorsque vous effectuez un processus de sauvegarde et puis restaurez le fichier, le fichier restauré est affiché dans un fichier fragmenté. Ce problème se produit même si le fichier n'a pas données qui diffuse avec attributs fragmentés.

Lorsque vous restaurez le fichier fragmenté, NTFS gère le fichier comme un fichier fragmenté. Si la taille de fichier fragmenté est trop grande, alors les ressources système sont insuffisantes pour terminer l'opération de restauration. Ce problème se produit car l'attribut sparse d'un fichier reste sur le système de fichiers NTFS après avoir supprimé tous les flux de données ayant un attribut sparse à partir du fichier.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows XP x 64 bits Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
Pour plus d'informations installer le dernier service pack Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322389Façon d'obtenir le dernier pack de service Windows XP

Pour plus d'informations sur comment faire pour installer le dernier service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
889100Comment obtenir le dernier pack service pour Windows Server 2003

Instructions pour résoudre le problème

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, les problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que ces étapes avec soin. Pour ajouter une protection, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322756Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre de Windows
  1. Téléchargez et installez le package de correctifs.
  2. Démarrez l'Éditeur du Registre. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  3. Recherchez et sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
  4. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau et cliquez sur Valeur DWORD .
  5. Tapez NtfsResetFileSparseAttributeOnDeletingLastSparseStream et puis appuyez sur la touche ENTRÉE.
  6. Cliquez avec le bouton droit sur NtfsResetFileSparseAttributeOnDeletingLastSparseStream , puis cliquez sur Modifier .
  7. Dans la zone données de la valeur , tapez 1 et puis cliquez sur OK .
  8. Quittez l'Éditeur du Registre.
Remarque Après avoir installé ce correctif et ensuite configurer l'entrée de Registre NtfsResetFileSparseAttributeOnDeletingLastSparseStream , vous devez redémarrer l'ordinateur pour activer ce correctif sur le système de fichiers NFTS.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.

Remarques sur les fichiers Windows XP et Windows Server 2003

  • En plus des fichiers répertoriés dans ces tables, de cette mise à jour logicielle installe également un fichier de catalogue de sécurité associé (KBnumber.cat) qui est signé avec une signature numérique de Microsoft.

Pour toutes les versions 64 de Windows XP Service Pack 2 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
NTFS.sys5.2.3790.45701,047,55213-Août-200904 : 27x 64

Pour toutes les versions 86 de Windows Server 2003 Service Pack 2 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
NTFS.sys5.2.3790.4570593,40812-Août-200912 : 57x 86

Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2003 Service Pack 2 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
NTFS.sys5.2.3790.45701,047,55213-Août-200904 : 27x 64

Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2003 Service Pack 2 prises en charge

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
NTFS.sys5.2.3790.45701,894,40013-Août-200904 : 26IA-64

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Contournement

Pour contourner ce problème, vous pouvez copier les fichiers au lieu de la sauvegarde des fichiers. Ensuite, vous pouvez restaurer les fichiers à l'aide d'un logiciel de sauvegarde.

Propriétés

Numéro d'article: 973886 - Dernière mise à jour: mercredi 14 octobre 2009 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Mots-clés : 
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