Não é possível restaurar arquivos grandes no sistema de arquivos NTFS quando todos os fluxos de dados que têm atributos esparsos são excluídos na versão de 64 bits do Windows XP SP2 ou no Windows Server 2003 SP2

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Sintomas

Quando você restaura arquivos de dados grande em um sistema de arquivos NTFS em um computador que está executando o Windows XP x 64-bit versão Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), a operação de restauração falhará. Além disso, os dados nos arquivos de dados são perdidos. Quando esse problema ocorre, o seguinte evento é exibido no log do sistema:

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: NTFS
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 50
Computador: < Nome do Computador >
Descrição: A {falha atrasada na gravação} Windows não pôde salvar todos os dados para o arquivo. Os dados foram perdidos. Este erro pode ser causado por uma falha de seu computador hardware ou a conexão de rede. Tente salvar este arquivo em outro lugar.
Além disso, o seguinte evento é registrado no log do aplicativo:

IDENTIFICAÇÃO de evento: 26
Categoria: nenhum
Origem: Popup de aplicativo
Tipo: informações
Máquina: < nome do Computador >
Aplicativos de mensagem: Pop-up: Windows - Falha atraso na gravação: o Windows não pôde salvar todos os dados para o arquivo < nome do arquivo > os dados foram perdidos. Este erro pode ser causado por uma falha de seu computador hardware ou a conexão de rede. Tente salvar este arquivo em outro lugar.

Observação Esse problema ocorre quando todas as seguintes condições forem verdadeiras:
  1. Todos os fluxos de dados esparsos do arquivo são removidos.
  2. O atributo do arquivo esparso não é removido.
  3. As informações de atributo sparse esquerdo são grandes o suficiente para excedem o limite restauração do sistema de arquivos NTFS.

Causa

Esse problema ocorre porque o atributo de um arquivo esparso permanece em um sistema de arquivos NTFS após excluir todos os fluxos de dados que têm um atributo esparso do arquivo.

NTFS oferece suporte a fluxos de dados nomeado adicionais. Quando um fluxo de dados nomeado adicionais que tem um atributo sparse é adicionado a um arquivo, o atributo sparse também é definido para o arquivo. No entanto, se você remover todos os fluxos de dados que têm um atributo esparso do arquivo, o atributo esparso para o arquivo permanece. Portanto, quando você executa um processo de back-up e, em seguida, restaurar o arquivo, o arquivo restaurado é exibido como um arquivo esparso. Esse comportamento ocorre mesmo se o arquivo não tiver dados fluxos que com atributos esparsos.

Quando você restaura o arquivo esparso, o NTFS trata o arquivo como um arquivo fragmentado. Se o tamanho de arquivo esparso é muito grande, os recursos do sistema será insuficientes para concluir a operação de restauração. Esse problema ocorre porque o atributo de um arquivo esparso permanece no sistema de arquivos NTFS após excluir todos os fluxos de dados que têm um atributo esparso do arquivo.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows XP 64-bit versão Service Pack 2 (SP2) x
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
Para obter mais informações sobre como instalar o Windows XP service pack mais recente, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Para obter mais informações sobre como instalar o Windows Server 2008 service pack mais recente, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
889100Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Instruções para resolver o problema

Para resolver esse problema, execute essas etapas:

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
  1. Baixe e instale o pacote de hotfix.
  2. Inicie o Editor do Registro. Para fazer isso, clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  3. Localize e, em seguida, selecione a seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
  4. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
  5. Digite NtfsResetFileSparseAttributeOnDeletingLastSparseStream e, em seguida, pressione a tecla ENTER.
  6. Clique com o botão direito do mouse NtfsResetFileSparseAttributeOnDeletingLastSparseStream e, em seguida, clique em Modificar .
  7. Na caixa dados do valor , digite 1 e, em seguida, clique em OK .
  8. Feche o Editor do Registro.
Observação Depois de instalar este hotfix e, em seguida, configurar a entrada de registro NtfsResetFileSparseAttributeOnDeletingLastSparseStream , você precisará reiniciar o computador para habilitar esse hotfix no sistema de arquivos NFTS.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Observações das informações sobre o arquivo do Windows XP e Windows Server 2003

  • Em além de arquivos listados nessas tabelas, essa atualização de software também instala um arquivo de catálogo associado de segurança (KBnumber.cat) que está assinado com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões com base em 64 x do Windows XP SP 2

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
NTFS.sys5.2.3790.45701,047,55213-Ago-200904: 27x 64

Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2003 SP 2 x

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
NTFS.sys5.2.3790.4570593.40812-Ago-200912: 57x 86

Para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2003 SP 2

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
NTFS.sys5.2.3790.45701,047,55213-Ago-200904: 27x 64

Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2003 SP 2

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
NTFS.sys5.2.3790.45701,894,40013-Ago-200904: 26IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Como Contornar

Para contornar o problema, você pode copiar os arquivos em vez de fazer o backup. Em seguida, você pode restaurar os arquivos por meio de software de backup.

Propriedades

ID do artigo: 973886 - Última revisão: quarta-feira, 14 de outubro de 2009 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbfix kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB973886 KbMtpt
Tradução automática
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