Não é possível acessar arquivos compartilhados ou pastas que são hospedadas em um computador Windows Server 2008 ou no Vista se o caminho contém um ponto de junção

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um computador que esteja executando o Windows Server 2008 ou Windows Vista.
  • Criar um ponto de montagem em um volume que usa o sistema de arquivos NTFS neste computador.
  • Criar um ponto de junção até o local deste ponto de montagem no volume.
  • Você compartilhar a pasta raiz do volume.
  • Você acessar arquivos e pastas que estão localizadas no ponto de montagem usando esta pasta raiz compartilhado de um dos seguintes computadores:
    • Um computador que está executando o Windows Server 2003 ou Windows XP.
    • Um computador que está executando Windows Server 2008 ou Windows Vista se o protocolo SMB (Server Message Block) 2.0 for desativado no computador.
Nesse cenário, você não pode acessar arquivos e pastas no volume, usando o ponto de junção e exibida a seguinte mensagem de erro:
<Share_Path>não está acessível. Talvez você não tenha permissões para usar este recurso de rede. Entre em contato com o administrador deste servidor para descobrir se você tem permissões de acesso. Os dados presentes no buffer de pontos de nova análise são inválidos.
Observação: Você pode acessar esses mesmos arquivos e pastas usando o ponto de montagem.

Causa

Esse problema ocorre porque o driver do sistema de arquivos SMB (SRV.sys) manipula incorretamente vários pontos de nova análise em um compartilhamento.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando uma dos seguintes sistemas operacionais no computador:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para obter mais informações sobre como obter o service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Requisito de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguintes. As datas e horários para esses arquivos estão listados no horário de universal coordenado (UTC). As datas e os horários desses arquivos no computador local são exibidos no seu horário local junto com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários pode ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Os hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 estão incluídos em pacotes do mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. OS arquivos da etapa RTM tem um número de versão 6.0.0000. xxxxx número da versão.
  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente instalados são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 e Windows Vista de arquivo adicionais". Arquivos MUM e arquivos MANIFEST e os arquivos do catálogo (.cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Srvnet.sys6.0.6001.2265999,32822-Mar-201014: 12x 86
Srvnet.sys6.0.6002.2236999,32822-Mar-201014: 34x 86
SRV.sys6.0.6001.22659302,08022-Mar-201014: 12x 86
SRV.sys6.0.6002.22369302,59222-Mar-201014: 34x 86
Srv2.sys6.0.6001.22659145.40822-Mar-201014: 12x 86
Srv2.sys6.0.6002.22369144.89622-Mar-201014: 34x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Srvnet.sys6.0.6001.22659141,31222-Mar-201014: 35x 64
Srvnet.sys6.0.6002.22369143.36022-Mar-201014: 47x 64
SRV.sys6.0.6001.22659452,09622-Mar-201014: 35x 64
SRV.sys6.0.6002.22369452,09622-Mar-201014: 48x 64
Srv2.sys6.0.6001.22659174,59222-Mar-201014: 35x 64
Srv2.sys6.0.6002.22369174,59222-Mar-201014: 48x 64
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 com suporte
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Srvnet.sys6.0.6001.22659286,72022-Mar-201014: 12IA-64
Srvnet.sys6.0.6002.22369286,72022-Mar-201014: 35IA-64
SRV.sys6.0.6001.22659964,60822-Mar-201014: 12IA-64
SRV.sys6.0.6002.22369964,60822-Mar-201014: 35IA-64
Srv2.sys6.0.6001.22659465,92022-Mar-201014: 12IA-64
Srv2.sys6.0.6002.22369465,92022-Mar-201014: 35IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre pontos de junção, visite o seguinte site da Microsoft:
General information about junction points

Para desabilitar o SMB 2.0, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar, digite regedit na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
  3. No menu Editar, aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.
  4. Digite SMB2 e, em seguida, pressione ENTER.
  5. No menu Editar, clique em Modificar.
  6. Digite 0 e, em seguida, clique em OK.
  7. Feche o Editor do registro.
  8. Reinicie o computador.
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Vista e do Windows Server 2008 x
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Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,068
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoX86_22579d79bdd2578ca7961100f9621ed6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_04681e7d2e4938ed.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoX86_4a4a6ca571979b973eb26a082309822e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22659_none_073b5d1e561628f6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo700
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoX86_8e35ee9c2ca610f8f075227742b52c35_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_3191b2d008e96691.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo700
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoX86_a87e2d73c3dd4f5b90bc90e6d532c14a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22659_none_58b1ab24e34d1dcf.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,048
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoX86_be30ab9bcaa277e54aa3710b357a7472_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_bad06c20fbfee42d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo700
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoX86_microsoft-janelas smbserver common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22659_none_0432c77b29651808.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,227
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)17: 49
Nome de arquivoX86_microsoft-janelas smbserver common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_060e69772693891d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,227
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)19: 06
Nome de arquivoX86_microsoft-janelas smbserver v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22659_none_da5402a20fb19926.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,627
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)17: 46
Nome de arquivoX86_microsoft-janelas smbserver v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_dc2fa49e0ce00a3b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,627
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)19: 03
Nome de arquivoX86_microsoft-janelas smbserver v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22659_none_da4932b60fb9b517.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,426
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)17: 46
Nome de arquivoX86_microsoft-janelas smbserver v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_dc24d4b20ce8262c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,426
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)02: 19
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows Vista e do Windows Server 2008 x
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Nome de arquivoAmd64_0c13660d088dc9ba0f03def01300f2ac_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22659_none_10d718e2f4b93370.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoAmd64_10b92e0a81fd3329656bfec8440e3c44_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22659_none_a4cac756c3b35a44.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,054
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoAmd64_2874b68e4575ccb417c4495d98554944_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_b0861cf8ed12ee5b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo708
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoAmd64_944919f5bb909f1507b5a8afb86453ec_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_c122374f3b60e17a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoAmd64_96dbc869dda66d4f0e8b1267124b1758_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_cdc80fede2278a04.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoAmd64_microsoft-janelas smbserver common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22659_none_605162fee1c2893e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,493
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)18: 17
Nome de arquivoAmd64_microsoft-janelas smbserver common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_622d04fadef0fa53.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,493
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)18: 50
Nome de arquivoAmd64_microsoft-janelas smbserver v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22659_none_36729e25c80f0a5c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,891
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)18: 13
Nome de arquivoAmd64_microsoft-janelas smbserver v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_384e4021c53d7b71.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,891
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)18: 46
Nome de arquivoAmd64_microsoft-janelas smbserver v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22659_none_3667ce39c817264d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,688
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)18: 12
Nome de arquivoAmd64_microsoft-janelas smbserver v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_38437035c5459762.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,688
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)18: 45
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,092
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 compatíveis com o
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Nome de arquivoIa64_2dca26073c84ff2ef97633b4eb654289_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22659_none_2e843b744ee5f5f5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoIa64_7e90bde8fc56f7f237d8647b235908c2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22659_none_b044d80a4d44d23a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,051
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoIa64_8658863aa381476d14cd5ed951b9fcbc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_057119bedf6357c2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoIa64_94549134c7d8c2bb019f9025a8077401_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_118fb0ba2cd4170f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoIa64_f1b8167afcb84fb6ac44f80e898a105c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_8256e2556ab61fee.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03
Nome de arquivoIa64_microsoft-janelas smbserver common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22659_none_04346b7129632104.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,488
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)17: 27
Nome de arquivoIa64_microsoft-janelas smbserver common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_06100d6d26919219.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,488
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)18: 27
Nome de arquivoIa64_microsoft-janelas smbserver v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22659_none_da55a6980fafa222.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,885
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)17: 24
Nome de arquivoIa64_microsoft-janelas smbserver v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_dc3148940cde1337.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,885
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)18: 23
Nome de arquivoIa64_microsoft-janelas smbserver v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22659_none_da4ad6ac0fb7be13.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,683
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)17: 23
Nome de arquivoIa64_microsoft-janelas smbserver v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_dc2678a80ce62f28.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,683
Data (UTC)22-Mar-2010
Hora (UTC)18: 22
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,249
Data (UTC)23-Mar-2010
Hora (UTC)07: 03

Propriedades

ID do artigo: 974103 - Última revisão: quarta-feira, 28 de abril de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbfix kbqfe kbhotfixserver kbautohotfix kbsurveynew KB974103 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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