Artigo: 974127 - Última revisão: sexta-feira, 11 de Setembro de 2009 - Revisão: 1.1

ERROR_ACCESS_DENIED é devolvido um erro no Windows Server 2003, no Windows Vista ou no Windows Server 2008 quando chamar a função de DeviceIoControl juntamente com o código de controlo FSCTL_LOCK_VOLUME

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Abra ou crie um ficheiro por uma função a chamar e definindo o sinalizador FILE_FLAG_DELETE_ON_CLOSE num computador com o Windows Server 2003, Windows Vista ou Windows Server 2003.
  • Crie um objecto de mapeamento do ficheiro para o ficheiro e, em seguida, criar um objecto vista mapeada para o objecto de mapeamento do ficheiro.
  • Feche o ficheiro antes da vista mapeada unmapped.
  • Tenta bloquear o volume que armazena o ficheiro chamando a função DeviceIoControl em conjunto com um código de controlo FSCTL_LOCK_VOLUME .
Neste cenário, a função DeviceIoControl falha e é devolvido um erro ERROR_ACCESS_DENIED.

Este problema afecta as aplicações que utilizam a função DeviceIoControl para bloquear um volume. Por exemplo, algumas aplicações de cópia de segurança poderão falhar ou poderão aumentar inesperadamente excepções.

Causa

Este problema ocorre porque o Gestor de memória não força o objecto a fechar quando o ficheiro que esteja mapeado na memória é eliminado vista mapeada. Por conseguinte, o objecto de ficheiro não encerra com êxito e permanece aberto no volume. Este comportamento impede que o volume a ser bloqueado.

Resolução

Informações de correcções para o Windows Server 2003

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo de base de dados de conhecimento da. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows Server 2003 Service Pack 2 instalado no computador. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003 com Service Pack 2, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
NTFS.sys5.2.3790.4563592,89631-Jul-200913: 25x 86
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas em Itanium
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
NTFS.sys5.2.3790.45631,891,32831-Jul-200914: 18IA-64
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas em 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
NTFS.sys5.2.3790.45631,046,01631-Jul-200914: 22x 64
Windows XP Professional x 64 Edition com Service Pack 2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
NTFS.sys5.2.3790.45631,046,01631-Jul-200914: 22x 64

Informações sobre a correcção para Windows Vista e Windows Server 2008

Importantes as correcções do Windows Vista e Windows Server 2008 estão incluídas nos pacotes do mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página ? correcção pedido ?. Para pedir o pacote de correcção que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, seleccione apenas o produto que esteja listado na página.

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Esta correcção requer os seguintes pré-requisitos:
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Server 2008 Service Pack 2

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela.

Notas informativas dos ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão dos ficheiros conforme mostrado na tabela seguinte.
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    versão produto SR_Level ramo de serviço
    6.0.600 0 . 16 xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.18xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1GDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.18xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2GDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão original do Windows Server 2008.
  • Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e o MUM (.mum) instalados em cada ambiente é listed separately. A MUM e os ficheiros MANIFEST e os ficheiros de catálogo (.cat) de segurança associadas, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Para todas 86 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
NTFS.sys6.0.6002.222001,081,91214 De Agosto de 200916: 34x 86
Para todas x versões baseadas em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
NTFS.sys6.0.6002.222001,508,42414 De Agosto de 200916: 32x 64
Para todas as edições baseadas em Itanium do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
NTFS.sys6.0.6002.222003,279,43214 De Agosto de 200916: 38IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre o sinalizador FILE_FLAG_DELETE_ON_CLOSE , visite o seguinte site Microsoft Developer Network Web:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa363858(VS.85).aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa363858(VS.85).aspx)
Para mais informações sobre o código de controlo FSCTL_LOCK_VOLUME , visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa364575(VS.85).aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa364575(VS.85).aspx)
Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas 86 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Package_for_kb974127_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,69315-Ago-200904: 20Não aplicável
Package_for_kb974127_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43015-Ago-200904: 20Não aplicável
Package_for_kb974127_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,68915-Ago-200904: 20Não aplicável
Package_for_kb974127_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42215-Ago-200904: 20Não aplicável
Package_for_kb974127_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,69315-Ago-200904: 20Não aplicável
Package_for_kb974127_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43015-Ago-200904: 20Não aplicável
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22200_none_a8e14008332f831d.manifestNão aplicável16,26514 De Agosto de 200917: 37Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas baseadas em 64 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22200_none_04ffdb8beb8cf453.manifestNão aplicável16,52514 De Agosto de 200917: 31Não aplicável
Package_for_kb974127_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,70515-Ago-200904: 20Não aplicável
Package_for_kb974127_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43815-Ago-200904: 20Não aplicável
Package_for_kb974127_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,70115-Ago-200904: 20Não aplicável
Package_for_kb974127_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43015-Ago-200904: 20Não aplicável
Package_for_kb974127_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,70515-Ago-200904: 20Não aplicável
Package_for_kb974127_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43815-Ago-200904: 20Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22200_none_a8e2e3fe332d8c19.manifestNão aplicável16,51714 De Agosto de 200917: 22Não aplicável
Package_for_kb974127_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,52915-Ago-200904: 20Não aplicável
Package_for_kb974127_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42615-Ago-200904: 20Não aplicável
Package_for_kb974127_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,53315-Ago-200904: 20Não aplicável
Package_for_kb974127_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43415-Ago-200904: 20Não aplicável

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
Palavras-chave: 
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