No puede conectarse a un servidor Terminal Server que ejecuta Windows Server 2008 a través de la puerta de enlace de TS utilizando su FQDN si está en un espacio de nombres disjunto y si se deshabilita el puerto TCP 445 entre el terminal server y la puerta de enlace de TS

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Utilizar el servicio de rol de puerta de enlace de Terminal Services (puerta de enlace de TS) en un equipo que ejecuta Windows Server 2008. Permitir que los autorizados los usuarios remotos utilizar la puerta de enlace de TS para conectarse a los servidores de Terminal Server en su red corporativa interna o en la red privada.
  • Se utilizan grupos de seguridad de Active Directory para controlar los derechos de usuario en Directiva de autorización de recursos de servicios de Terminal Server (directiva "RAP de TS").
  • Un servidor terminal server y la puerta de enlace de TS están en dominios diferentes o en un espacio de nombres discontinuo.
  • Desactivar la comunicación al puerto TCP 445 en el servidor de terminal server o en el servidor de seguridad.
En este escenario, sigues sin poder conectarte al servidor de terminal server a través de la puerta de enlace de TS utilizando el nombre de dominio completo (FQDN) del servidor de terminal Server después de instalar la revisión 967933. Además, recibirá un mensaje de error similar al siguiente:
Desconectado de escritorio remoto: Directiva de autorización de recursos de servicios de Terminal Server (RAP de TS) es que impiden la conexión con el equipo remoto a través de puerta de enlace de TS, posiblemente debido a uno de los siguientes motivos:
  • No tiene permiso para conectarse a este equipo remoto a través del servidor de puerta de enlace de TS.
  • El nombre especificado para el equipo remoto no coincide con el nombre en la RAP de TS.
Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el administrador.

Causa

Después de instalar el hotfix 976933, puede conectar con servidores Terminal Server en el espacio de nombres separado a través de la puerta de enlace de TS mediante su nombre de dominio completo. Sin embargo, esta revisión presenta un requisito adicional para crear una conexión. Este requisito es que se debe habilitar el puerto TCP 445 entre los servidores de Terminal Server y la puerta de enlace de TS. Por lo tanto, el error se produce cuando se deshabilita el puerto TCP 445 entre los servidores de Terminal Server y la puerta de enlace de TS.

Solución

Información de revisiones

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con los servicios de cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de Microsoft servicios de soporte técnico y de asistencia al cliente o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, el equipo debe ejecutar Windows Server 2008 o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Debe estar instalado el servicio de rol de puerta de enlace de TS.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión reemplaza a la revisión lanzada anteriormente 967933

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se enumeran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en su hora local junto con su actual (DST) horario de verano. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelTipo de servicio
    6.0.600 1. 22xxxWindows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxx Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito de RTM sólo se aplican a Windows Vista. Los archivos de hito de RTM tienen un número de versión 6.0.0000. xxxxxx número de versión.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instalan para cada entorno están listed separately en la sección "Información de Windows Server 2008 de archivo adicional". MUM y MANIFEST archivos y los archivos de catálogo (.cat) seguridad asociados, son críticos para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que los atributos no aparecen en la lista, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones 86 de Windows Server 2008 x

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaTipo de servicio
Aaedge.dll6.0.6001.22563193,53612-Nov-200917: 48x 86CUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Aaedge.MOFNo aplicable1,10401-Abr-200918: 54No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Aatspp.dll6.0.6001.2256373.72812-Nov-200917: 48x 86CUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Aatspp.MOFNo aplicable1,10701-Abr-200918: 54No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Rap.XmlNo aplicable89501-Abr-200918: 54No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Tsgateway.XmlNo aplicable59101-Abr-200918: 54No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Tsgclean.exe6.0.6001.22563225,79212-Nov-200915: 57x 86CUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Tsproxy-edgeadapter ppdlic.xrm msNo aplicable3,01812-Nov-200917: 36No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Aaedge.dll6.0.6002.22267193,53612-Nov-200917: 35x 86CUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Aaedge.MOFNo aplicable1,10403-Abr-200920: 41No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Aatspp.dll6.0.6002.2226773.72812-Nov-200917: 35x 86CUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Aatspp.MOFNo aplicable1,10703-Abr-200920: 41No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Rap.XmlNo aplicable89503-Abr-200920: 41No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Tsgateway.XmlNo aplicable59103-Abr-200920: 41No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Tsgclean.exe6.0.6002.22267225,79212-Nov-200915: 43x 86CUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Tsproxy-edgeadapter ppdlic.xrm msNo aplicable3,01812-Nov-200917: 13No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE X86_MICROSOFT
Para todas-versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaTipo de servicio
Aaedge.dll6.0.6001.22563221,18412-Nov-200918: 19x 64CUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT
Aaedge.MOFNo aplicable1,10401-Abr-200915: 54No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT
Aatspp.dll6.0.6001.2256376,28812-Nov-200918: 19x 64CUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT
Aatspp.MOFNo aplicable1,10701-Abr-200915: 54No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT
Rap.XmlNo aplicable89501-Abr-200915: 54No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT
Tsgateway.XmlNo aplicable59101-Abr-200915: 54No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT
Tsgclean.exe6.0.6001.22563377,85612-Nov-200916: 22x 64CUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT
Tsproxy-edgeadapter ppdlic.xrm msNo aplicable3,01812-Nov-200918: 15No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT
Aaedge.dll6.0.6002.22267221,18412-Nov-200917: 40x 64CUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT
Aaedge.MOFNo aplicable1,10403-Abr-200920: 39No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT
Aatspp.dll6.0.6002.2226776,28812-Nov-200917: 40x 64CUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT
Aatspp.MOFNo aplicable1,10703-Abr-200920: 39No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT
Rap.XmlNo aplicable89503-Abr-200920: 39No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT
Tsgateway.XmlNo aplicable59103-Abr-200920: 39No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT
Tsgclean.exe6.0.6002.22267377,85612-Nov-200916: 01x 64CUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT
Tsproxy-edgeadapter ppdlic.xrm msNo aplicable3,01812-Nov-200917: 27No aplicableCUCHARADITAS DE VENTANAS DE AMD64_MICROSOFT

Solución

Solución alternativa para Windows Server 2008

Para evitar el problema, utilice uno de los métodos siguientes:
  • Utilice el nombre NetBIOS del servidor de terminal Server para crear sesiones de terminal server.
  • Utilice los grupos administrado de puerta de enlace de TS en lugar de grupos de seguridad de Active Directory para configurar Directiva de autorización de recursos de servicios de Terminal Server (directiva "RAP de TS").

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Cuando se bloquea el puerto 445 en TS, RAP busca un recurso cuyo dominio NetBIOS de TS no es un prefijo correcto de su nombre de dominio completo del dominio. El proceso de verificación tarda unos 30-40 segundos en completarse y se produce el siguiente resultado:
  • Se produce un error en el proceso de comprobación si esta revisión no está instalada y está instalado el hotfix 967933.
  • El proceso de comprobación se realiza correctamente si este hotfix está instalado.
Nota Puerto 445 es para uso compartido de archivos e impresoras.

Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
967933Mensaje de error cuando un usuario remoto intenta conectarse a un recurso en un equipo basado en Windows Server 2008 a través de puerta de enlace de TS con el FQDN del recurso: "Escritorio remoto desconectado"

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones 86 de Windows Server 2008 x

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Package_for_kb974195_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,41714-Nov-200918: 07No aplicable
Package_for_kb974195_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,36814-Nov-200918: 07No aplicable
Package_for_kb974195_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,71114-Nov-200918: 07No aplicable
X86_microsoft-ventanas tsproxy edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22563_none_3e563922e600d7a3.manifestNo aplicable86,94012-Nov-200919: 45No aplicable
X86_microsoft-ventanas tsproxy edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_4040ac32e3239223.manifestNo aplicable86,94012-Nov-200919: 20No aplicable
Archivos adicionales para todas-versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_microsoft-ventanas tsproxy edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22563_none_9a74d4a69e5e48d9.manifestNo aplicable87,29813-Nov-200911: 19No aplicable
Amd64_microsoft-ventanas tsproxy edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_9c5f47b69b810359.manifestNo aplicable87,29812-Nov-200919: 20No aplicable
Package_for_kb974195_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42514-Nov-200918: 07No aplicable
Package_for_kb974195_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,37614-Nov-200918: 07No aplicable
Package_for_kb974195_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,72114-Nov-200918: 07No aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 974195 - Última revisión: lunes, 18 de enero de 2010 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Palabras clave: 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix KB974195 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 974195

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