Vous ne pouvez pas vous connecter à un serveur terminal server qui exécute Windows Server 2008 via la passerelle TS à l'aide de son nom complet s'il se trouve dans un espace de noms disjoint et si le port TCP 445 est désactivé entre le serveur terminal server et la passerelle TS

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 974195 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous utilisez le service de rôle de passerelle des Services Terminal Server (passerelle TS) sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008. Vous permettre aux utilisateurs distante autorisée à utiliser la passerelle TS pour se connecter aux serveurs Terminal Server dans votre réseau interne ou dans votre réseau privé.
  • Vous utilisez des groupes de sécurité Active Directory pour contrôler les droits des utilisateurs dans stratégie d'autorisation de ressource Services Terminal Server (stratégie de «TS RAP»).
  • Un serveur terminal server et la passerelle TS se trouvent dans des domaines différents ou dans un espace de nom disjoint.
  • Vous désactiver les communications vers le port TCP 445 sur le serveur terminal server ou sur le pare-feu.
Dans ce scénario, vous ne pouvez toujours pas vous connecter au serveur terminal Server via la passerelle TS à l'aide du nom de domaine pleinement qualifié (FQDN) du serveur terminal server après avoir installé le correctif 967933. En outre, un message d'erreur semblable au suivant s'afficher :
Déconnecté de bureau à distance : Stratégie d'autorisation (TS RAP) Terminal Services Resource empêche la connexion à l'ordinateur distant via une passerelle TS, probablement en raison d'une des raisons suivantes :
  • Vous êtes pas autorisé à se connecter à cet ordinateur distant via le serveur de passerelle TS.
  • Le nom spécifié pour l'ordinateur distant ne correspond pas au nom dans la TS RAP.
Contactez votre administrateur pour obtenir de l'aide.

Cause

Après l'installation du correctif 976933, vous pouvez vous connecter aux serveurs Terminal Server dans l'espace de noms disjoined via la passerelle TS à l'aide de leur nom FQDN. Toutefois, ce correctif introduit une exigence supplémentaire pour créer une connexion. Cette exigence est que le port TCP 445 doit être activé entre les serveurs Terminal Server et la passerelle TS. Par conséquent, l'erreur se produit lorsque le port TCP 445 est désactivé entre les serveurs Terminal Server et la passerelle TS.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Le service de rôle de passerelle TS doit être installé.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le pack de service plus récent pour Windows Server 2008

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif remplace le correctif publié précédemment 967933

Informations de fichier

La version anglais (États-Unis) de ce correctif installe des fichiers dont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre POLARISATION heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008
  • Peuvent identifier les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn) et (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.0.600 1. 22xxxWindows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxx Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 est intégré dans la version de Windows Server 2008. Par conséquent, les fichiers jalon RTM s'appliquent uniquement à Windows Vista. Les fichiers jalon RTM présentent le numéro de version 6.0.0000. numéro de version de xxxxxx.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately dans la section "Informations pour Windows Server 2008 du fichier complémentaire". MUM et fichiers MANIFEST et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés à l'aide d'une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 de versions de Windows Server 2008

Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDossier
Aaedge.dll6.0.6001.22563193,53612-Nov-200917 : 48x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aaedge.MOFNon applicable1,10401-Avr-200918 : 54Non applicableX86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aatspp.dll6.0.6001.2256373,72812-Nov-200917 : 48x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aatspp.MOFNon applicable1,10701-Avr-200918 : 54Non applicableX86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Rap.XMLNon applicable89501-Avr-200918 : 54Non applicableX86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Tsgateway.XMLNon applicable59101-Avr-200918 : 54Non applicableX86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Tsgclean.exe6.0.6001.22563225,79212-Nov-200915 : 57x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Tsproxy edgeadapter ppdlic.xrm msNon applicable3,01812-Nov-200917 : 36Non applicableX86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aaedge.dll6.0.6002.22267193,53612-Nov-200917 : 35x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aaedge.MOFNon applicable1,10403-Avr-200920 : 41Non applicableX86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aatspp.dll6.0.6002.2226773,72812-Nov-200917 : 35x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aatspp.MOFNon applicable1,10703-Avr-200920 : 41Non applicableX86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Rap.XMLNon applicable89503-Avr-200920 : 41Non applicableX86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Tsgateway.XMLNon applicable59103-Avr-200920 : 41Non applicableX86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Tsgclean.exe6.0.6002.22267225,79212-Nov-200915 : 43x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Tsproxy edgeadapter ppdlic.xrm msNon applicable3,01812-Nov-200917 : 13Non applicableX86_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 x

Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDossier
Aaedge.dll6.0.6001.22563221,18412-Nov-200918 : 19x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aaedge.MOFNon applicable1,10401-Avr-200915 : 54Non applicableAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aatspp.dll6.0.6001.2256376,28812-Nov-200918 : 19x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aatspp.MOFNon applicable1,10701-Avr-200915 : 54Non applicableAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Rap.XMLNon applicable89501-Avr-200915 : 54Non applicableAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Tsgateway.XMLNon applicable59101-Avr-200915 : 54Non applicableAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Tsgclean.exe6.0.6001.22563377,85612-Nov-200916 : 22x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Tsproxy edgeadapter ppdlic.xrm msNon applicable3,01812-Nov-200918 : 15Non applicableAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aaedge.dll6.0.6002.22267221,18412-Nov-200917 : 40x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aaedge.MOFNon applicable1,10403-Avr-200920 : 39Non applicableAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aatspp.dll6.0.6002.2226776,28812-Nov-200917 : 40x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aatspp.MOFNon applicable1,10703-Avr-200920 : 39Non applicableAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Rap.XMLNon applicable89503-Avr-200920 : 39Non applicableAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Tsgateway.XMLNon applicable59103-Avr-200920 : 39Non applicableAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Tsgclean.exe6.0.6002.22267377,85612-Nov-200916 : 01x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Tsproxy edgeadapter ppdlic.xrm msNon applicable3,01812-Nov-200917 : 27Non applicableAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP

Contournement

Solution de contournement pour Windows Server 2008

Pour contourner le problème, appliquez l'une des méthodes suivantes :
  • Utiliser le nom NetBIOS du serveur terminal server pour créer les sessions terminal server.
  • Utilisez les groupes de passerelle TS géré au lieu de groupes de sécurité Active Directory pour configurer des stratégie d'autorisation de ressource Services Terminal Server (stratégie de «TS RAP»).

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Lorsque le port 445 est bloqué sur TS, RAP vérifie pour une ressource dont le domaine NetBIOS de TS n'est pas un préfixe correct de son nom de domaine complet du domaine. Le processus de contrôle prend environ 30 à 40 secondes pour terminer et ensuite le résultat suivant se produit :
  • Le processus de contrôle échoue si ce correctif n'est pas installé et l'installation du correctif 967933.
  • Le processus de contrôle réussit si ce correctif est installé.
Remarque Port 445 est destiné le partage de fichiers et d'imprimantes.

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
967933Message d'erreur lorsqu'un utilisateur distant tente de se connecter à une ressource sur un ordinateur Windows Server 2008 via une passerelle TS en utilisant le nom de domaine complet de la ressource: «Bureau à distance déconnecté»

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 de versions de Windows Server 2008

Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Package_for_kb974195_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,41714-Nov-200907 : 18Non applicable
Package_for_kb974195_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,36814-Nov-200907 : 18Non applicable
Package_for_kb974195_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71114-Nov-200907 : 18Non applicable
X86_microsoft fenêtres tsproxy edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22563_none_3e563922e600d7a3.manifestNon applicable86,94012-Nov-200919 : 45Non applicable
X86_microsoft fenêtres tsproxy edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_4040ac32e3239223.manifestNon applicable86,94012-Nov-200919 : 20Non applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 x

Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_microsoft fenêtres tsproxy edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22563_none_9a74d4a69e5e48d9.manifestNon applicable87,29813-Nov-200911 : 19Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres tsproxy edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_9c5f47b69b810359.manifestNon applicable87,29812-Nov-200919 : 20Non applicable
Package_for_kb974195_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42514-Nov-200907 : 18Non applicable
Package_for_kb974195_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,37614-Nov-200907 : 18Non applicable
Package_for_kb974195_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,72114-Nov-200907 : 18Non applicable

Propriétés

Numéro d'article: 974195 - Dernière mise à jour: lundi 18 janvier 2010 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Mots-clés : 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix KB974195 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 974195
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com