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これが適切な修正かどうかわからないことがあります。この問題を確認できるメモリ ダンプの診断を追加しました。

サポートの Windows Vista Service Pack 1 (SP1) は、2011 年 7 月 12 日に終了します。Windows のセキュリティ更新プログラムの受信を続行するには、Windows Vista を Service Pack 2 (SP2) で 実行していることを確認してください。詳細については、このマイクロソフトの web ページを参照してください: Windows のいくつかのバージョンのサポートが終了するです。

現象

Windows Server 2008 または Windows Vista を実行しているコンピューターで、次の Stop エラー メッセージが表示される場合があります。

0x00000019 (00000021、パラメーター 2パラメーター 3の場合は、パラメーター 4)
BAD_POOL_HEADER

この現象は、コンピューター上のインターネット SCSI (iSCSI) の構成を変更し、Windows 管理 Instrumentation(WMI) を使用して一部の iSCSI 接続の統計情報を取得するときに発生します。

注:

  • このエラー メッセージのパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。

  • すべての"0x00000019"停止エラーは、この問題が原因です。

原因

ISCSI ドライバー (Msiscsi.sys) では、割り当てられたプール領域を正しく管理されません。この現象は、プール破損につながります。したがって、破損したプールがアクセスされると、システムは、stop コード 0x00000019 をトリガーします。

解決策

修正プログラムの情報

同じパッケージには、重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムが含まれます。ただし、"修正プログラムの要求] ページでこれらの製品の 1 つだけが表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに記載されている製品を選択します。

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、コンピューターが以下のオペレーティング システムのいずれかを実行している必要があります。

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows サーバー 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Windows Vista service pack をインストールする方法については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

935791 Windows Vista service pack の入手方法

Windows Server 2008 service pack をインストールする方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

968849 Windows Server 2008 の最新の service pack の入手方法

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後にコンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

Windows Vista および Windows Server 2008 のファイル情報のメモ

マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに個別に記載されているです。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。セキュリティ カタログ ファイル (属性一覧に表示されない) は、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。


すべてのサポートされる x 86 ベース バージョンの Windows Vista および Windows Server 2008

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

SP の要件

サービス区分

Iscsi.inf

該当なし

7,436

13-Aug-2009

08:56

該当なし

SP1

SP

Iscsilog.dll

6.0.6001.22496

16,384

13-Aug-2009

11:39

x86

SP1

SP

Msiscsi.sys

6.0.6001.22496

179,784

13-Aug-2009

14:28

x86

SP1

SP

Iscsi.inf

該当なし

7,436

13-Aug-2009

08:57

該当なし

SP2

SP

Iscsilog.dll

6.0.6002.22198

16,384

13-Aug-2009

11:36

x86

SP2

SP

Msiscsi.sys

6.0.6002.22198

179,768

13-Aug-2009

14:40

x86

SP2

SP

サポートされているすべての Itanium ベース バージョンの Windows Server 2008

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

SP の要件

サービス区分

Iscsi.inf

該当なし

7,440

13-Aug-2009

08:56

該当なし

SP1

SP

Iscsilog.dll

6.0.6001.22496

16,384

13-Aug-2009

11:48

IA-64

SP1

SP

Msiscsi.sys

6.0.6001.22496

494,680

13-Aug-2009

14:24

IA-64

SP1

SP

Iscsi.inf

該当なし

7,440

13-Aug-2009

08:56

該当なし

SP2

SP

Iscsilog.dll

6.0.6002.22198

16,384

13-Aug-2009

11:40

IA-64

SP2

SP

Msiscsi.sys

6.0.6002.22198

494,648

13-Aug-2009

14:14

IA-64

SP2

SP

すべての サポートされるx64 ベース バージョンの Windows Vista および Windows Server 2008

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

SP の要件

サービス区分

Iscsi.inf

該当なし

7,444

13-Aug-2009

08:54

該当なし

SP1

SP

Iscsilog.dll

6.0.6001.22496

16,384

13-Aug-2009

11:51

x64

SP1

SP

Msiscsi.sys

6.0.6001.22496

214,104

13-Aug-2009

14:27

x64

SP1

SP

Iscsi.inf

該当なし

7,444

13-Aug-2009

08:58

該当なし

SP2

SP

Iscsilog.dll

6.0.6002.22198

16,384

13-Aug-2009

11:51

x64

SP2

SP

Msiscsi.sys

6.0.6002.22198

214,600

13-Aug-2009

14:40

x64

SP2

SP


Windows Server 2008 と Windows vista の場合、追加のファイル情報

すべてサポートされている x86 ベース バージョンの Windows Server 2008 および Windows Vista 用の追加ファイル

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Package_for_kb974201_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

14,038

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,697

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,715

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

24,616

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,693

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,703

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

24,336

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,697

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,715

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

15,388

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,431

14-Aug-2009

08:38

該当なし

X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22496_none_3cf21aa10d07dcf0.manifest

該当なし

2,250

14-Aug-2009

08:44

該当なし

X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22198_none_3eda8d1d0a2c64c2.manifest

該当なし

2,250

14-Aug-2009

08:44

該当なし

すべての他のファイルには、Itanium ベース バージョンの Windows Server 2008 がサポートされています。

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22496_none_3cf3be970d05e5ec.manifest

該当なし

2,251

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22198_none_3edc31130a2a6dbe.manifest

該当なし

2,251

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

該当なし

6,986

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,531

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,706

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

該当なし

6,713

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,535

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,718

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

該当なし

4,795

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,434

14-Aug-2009

08:38

該当なし

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 と Windows Vista 用の追加ファイル

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22496_none_9910b624c5654e26.manifest

該当なし

2,252

14-Aug-2009

09:05

該当なし

Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22198_none_9af928a0c289d5f8.manifest

該当なし

2,252

14-Aug-2009

09:05

該当なし

Package_for_kb974201_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

14,168

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,709

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,725

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

24,822

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,705

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,713

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

24,540

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,709

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,725

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

15,516

14-Aug-2009

08:38

該当なし

Package_for_kb974201_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,439

14-Aug-2009

08:38

該当なし

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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