Descrição da ferramenta de instalação do Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2 para Windows Small Business Server 2008

Quando tenta instalar o Exchange Server 2007 Service Pack 2 (SP2) num servidor que esteja a executar o Windows Small Business Server 2008, o processo de instalação não é iniciado e receberá a seguinte mensagem de erro:Este problema ocorre porque o analisador de exercícios procedimentos Exchange impede que o Exchange Server 2007 SP2 que está a ser instalado no servidor.

Para resolver este problema, pode seguir a hiperligação que esteja na mensagem de erro para instalar manualmente o Exchange Server 2007 SP2. No entanto, foi criado o Microsoft Exchange Server 2007 SP2 instalação ferramenta para o Windows Small Business Server 2008 para facilitar o processo de instalação.

Como obter esta ferramenta

O ficheiro seguinte está disponível para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:
Download the tool package now. (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=168421)
Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft: A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual que estava disponível na data em que o ficheiro tiver sido registado. O ficheiro é armazenado em servidores com segurança melhorada, o que ajuda a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

Problemas conhecidos desta ferramenta

Problema 1

Se tiver personalizado previamente a definição de Secure Sockets Layer (SSL) para o Web site predefinido nos serviços de informação Internet (IIS), a definição de SSL é reposta para a definição predefinida quando executar esta ferramenta. Tem de restaurar manualmente a definição personalizada do SSL para o Web site predefinido depois de executar esta ferramenta.

Problema 2

Se o Microsoft Windows SharePoint Service 3.0 Service Pack 1 (SP1) é removido antes de executar esta ferramenta, a tarefa de restaurar as predefinições para os serviços Web do SBS falha na fase de instalação de acabamento da ferramenta. No entanto, pode ignorar com segurança a falha desta tarefa.

Como utilizar esta ferramenta para instalar o Exchange Server 2007 SP2

Importante

• Tem de fechar todas as consolas de gestão incluindo a consola SBS do Windows antes de executar esta ferramenta.
• Recomendamos que efectue uma cópia de segurança completa dos dados num computador que está a executar o Windows Small Business Server 2008 antes de instalar o Exchange Server 2007 SP2. A razão para a cópia de segurança é que não é possível desinstalar o Exchange Server 2007 SP2.
  
  Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança de dados no computador que está a executar o Windows Small Business Server 2008, visite o seguinte Web site da Microsoft:
  http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc527505(WS.10).aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc527505(WS.10).aspx)
• Recomendamos que instale o Exchange Server 2007 SP2 quando a carga no servidor é reduzida. A razão é que os clientes não consegue ligar ao Exchange Server 2007 quando instalar o Exchange Server 2007 SP2.

Para utilizar esta ferramenta para instalar o Exchange Server 2007, siga estes passos:

1. Transferir o SP2 Exchange Server 2007.
   
   Para mais informações sobre como transferir o Exchange Server 2007 SP2, visite o seguinte Web site da Microsoft:
   http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=168420 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=168420)
2. Faça duplo clique no pacote do Exchange Server 2007 SP2 e, em seguida, extraia o pacote para uma pasta local no servidor.
3. Faça duplo clique no pacote da ferramenta de instalá-lo no servidor que está a executar o Windows Small Business Server 2008.
   
   Nota A ferramenta é iniciado automaticamente após o processo de instalação para a ferramenta é concluído.
4. Seleccione a pasta local que especificou no passo 2 quando a ferramenta lhe pedir para seleccionar a pasta que contém o programa de configuração do Exchange Server 2007 SP2.
5. Siga as instruções para concluir o processo de instalação do Exchange Server 2007 SP2.

Poderá ter de reiniciar o computador depois do Exchange Server 2007 SP2 está instalado.

Tarefas que executa esta ferramenta

Esta ferramenta efectua as seguintes tarefas na seguinte sequência:

1. Parar e desactivar o serviço para o Microsoft Forefront Security para Exchange Server no servidor se o Forefront Security para Exchange Server estiver instalado.
2. Actualize o registo do Windows para activar o processo de instalação do Exchange Server 2007 SP2.
3. Instale o SP2 Exchange Server 2007.
4. Actualize as seguintes definições para o Web site predefinido no IIS 7.0.
   • Actualize a definição de SSL para que o SSL não é necessária.
   • Defina a porta 80 e o endereço IP para Todos não atribuídos.
5. Execute o Assistente de corrigir a minha rede no modo silencioso para vincular o certificado de SSL para o site de aplicações de Web do SBS e para vincular o certificado de SSL ao site de Gateway Terminal Services (TS).
6. Activar e iniciar o serviço para o Forefront Security para Exchange Server.

Resolução de problemas

Poderá encontrar os seguintes dois problemas quando tentar utilizar esta ferramenta.

Problema 1

Sintomas
Receber a seguinte mensagem de erro durante o processo de instalação para o Exchange Server 2007 SP2:Solução

Para contornar este problema, siga estes passos:

1. Examine o ficheiro de registo de configuração para o Exchange Server 2007 SP2 para localizar o problema e para resolver o problema.
2. Execute a ferramenta para instalar o Exchange Server 2007 SP2 novamente.

Se ainda detectar o problema, crie um pedido de assistência separado ou contacte o suporte de cliente do Microsoft.

Para obter uma lista completa do serviço de cliente do Microsoft e números de telefone de suporte, visite o seguinte site da Microsoft:

Problema 2

Sintomas
Receber a seguinte mensagem de erro na fase de instalação de acabamento da ferramenta:Além disso, o servidor poderá não funcionar correctamente. A mensagem de erro indica que uma das tarefas de configuração finais falha depois do Exchange Server 2007 SP2 está instalado.

Resolução
Para resolver este problema, consulte a secção "Problemas que poderão ocorrer depois do Exchange Server 2007 SP2 está instalado conhecidos" artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB) 973862.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft: Se a tarefa de Activar o Microsoft Forefront Security para Exchange falhar na fase de instalação de acabamento da ferramenta, tem de activar manualmente o Forefront Security para Exchange Server. Para o fazer, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, escreva Serviços na caixa de procura e, em seguida, clique em Serviços no resultado da procura.
2. No snap-in Serviços Microsoft Management Console (MMC), pare os serviços do Exchange Server 2007 pela seguinte ordem:
   1. Microsoft Exchange Information Store
   2. Transporte do Microsoft Exchange
3. Abra uma linha de comandos utilizando a opção Executar como administrador.
   Para o fazer, clique em Iniciar, escreva cmd na caixa de procura, clique com o botão direito do rato em cmd no resultado da procura e, em seguida, clique em Executar como administrador.
4. Execute o seguinte comando para alterar o directório:
   CD C:\Program Files (x 86) \Microsoft Security\Exchange Forefront Server
5. Execute o seguinte comando para activar o Forefront Security para Exchange Server:
   fscutility /enable
6. No snap-in Serviços MMC, inicie os serviços do Exchange Server 2007 pela seguinte ordem:
   1. Microsoft Exchange Information Store
   2. Transporte do Microsoft Exchange