ID do artigo: 974271 - Última revisão: quinta-feira, 31 de dezembro de 2009 - Revisão: 1.0

Descrição da ferramenta de instalação do Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2 para Windows Small Business Server 2008

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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INTRODUÇÃO

Quando você tenta instalar o Exchange Server 2007 Service Pack 2 (SP2) em um servidor que está executando o Windows Small Business Server 2008, o processo de instalação não inicia e receber a seguinte mensagem de erro:
Erro:
Você deve atualizar as configurações do Windows Small Business Server 2008 ambos antes e depois de instalar o Exchange Server 2007 Service Pack 2 (SP2). Antes de instalar o SP2 para Exchange Server 2007, leia as informações detalhadas em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=155135.
Esse problema ocorre porque o Exchange Best Practice Analyzer impede que o Exchange Server 2007 SP2 instalado no servidor.

Para resolver esse problema, você pode seguir o link é a mensagem de erro para instalar manualmente o Exchange Server 2007 SP2. No entanto, nós criamos o Microsoft Exchange Server 2007 SP2 instalação ferramenta para Windows Small Business Server 2008 para facilitar o processo de instalação.

Mais Informações

Como obter essa ferramenta

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:
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Download
Download the tool package now. (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=168421)
Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços online
Microsoft examinou esse arquivo de vírus. Microsoft usou o software de detecção de vírus mais atual que estava disponível na data em que o arquivo foi lançado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Problemas conhecidos desta ferramenta

Problema 1

Se você personalizou anteriormente configuração (Secure Sockets LAYER) para o site padrão no Internet Information Services (IIS), a configuração SSL é redefinida para a configuração padrão quando executar essa ferramenta. Você deve restaurar manualmente a configuração personalizada do SSL para o site padrão após executar essa ferramenta.

Problema 2

Se o Microsoft Windows SharePoint Service 3.0 Service Pack 1 (SP1) é removido antes de executar essa ferramenta, a tarefa restaurar as configurações padrão para os serviços de SBS falhará na fase de instalação de acabamento da ferramenta. No entanto, você pode ignorar com segurança a falha desta tarefa.

Como usar essa ferramenta para instalar o Exchange Server 2007 SP2

Importante
  • Você deve fechar todos os consoles Gerenciamento incluindo o console do SBS Windows antes de executar essa ferramenta.
  • Recomendamos executar um backup completo dos dados no computador que está executando o Windows Small Business Server 2008 antes de instalar o Exchange Server 2007 SP2. O motivo para o backup é que não é possível desinstalar o SP2 do Exchange Server 2007.

    Para obter mais informações sobre como fazer backup de dados em um computador que está executando o Windows Small Business Server 2008, visite o seguinte site:
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc527505(WS.10).aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc527505(WS.10).aspx)
  • Recomendamos instalar o Exchange Server 2007 SP2 quando a carga no servidor está baixa. O motivo é que os clientes não poderão se conectar ao Exchange Server 2007 quando você instala o Exchange Server 2007 SP2.
Para usar essa ferramenta para instalar o Exchange Server 2007, siga estas etapas:
  1. Baixe o SP2 do Exchange Server 2007.

    Para obter mais informações sobre como baixar o Exchange Server 2007 SP2, visite o seguinte site:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=168420 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=168420)
  2. Clique duas vezes no pacote do Exchange Server 2007 SP2 e extrair o pacote para uma pasta local no servidor.
  3. Clique duas vezes no pacote de ferramenta para instalar no servidor que está executando o Windows Small Business Server 2008.

    Observação A ferramenta inicia automaticamente após o processo de instalação para a ferramenta é concluído.
  4. Selecione a pasta local especificado na etapa 2 quando a ferramenta solicita que você selecione a pasta que contém o programa de instalação do Exchange Server 2007 SP2.
  5. Siga as instruções para concluir o processo de instalação do Exchange Server 2007 SP2.
Talvez seja necessário reiniciar o computador após o Exchange Server 2007 SP2 está instalado.

Tarefas que esta ferramenta executa

Essa ferramenta executa as seguintes tarefas na seqüência a seguir:
  1. Parar e desabilitar o serviço para o Microsoft Forefront Security para Exchange Server no servidor se o Forefront Security para Exchange Server é instalado.
  2. Atualize registro do Windows para habilitar o processo de instalação do Exchange Server 2007 SP2.
  3. Instale o SP2 do Exchange Server 2007.
  4. Atualize as configurações a seguir para o site padrão no IIS 7.0.
    • Atualize a configuração SSL para que o SSL não é necessário.
    • Defina a porta como 80 e o endereço IP com Todos os não atribuídos.
  5. Execute o Assistente de corrigir minha rede no modo silencioso para vincular o certificado SSL para o site do SBS aplicativos e vincular o certificado SSL para o site do gateway de serviços de terminal (TS).
  6. Habilitar e iniciar o serviço do Forefront Security para Exchange Server.

Solucionando problemas

Você pode encontrar problemas a seguir quando você tenta usar esta ferramenta.

Problema 1

Sintomas
Você pode receber a seguinte mensagem de erro durante o processo de instalação para Exchange Server 2007 SP2:
A instalação do Service Pack 2 para Microsoft Exchange 2007 não teve êxito. Devido a isso, Windows Small Business Server 2008 pode não funcionar corretamente.

Para obter detalhes sobre o que causou este problema, verifique o arquivo de log em C:\ExchangeSetupLogs.
Solução alternativa

Para contornar esse problema, execute essas etapas:
  1. Examine o arquivo de log da instalação para Exchange Server 2007 SP2 para localizar o problema e para resolver o problema.
  2. Execute a ferramenta para instalar o Exchange Server 2007 SP2 novamente.
Se você ainda encontrar o problema, crie uma solicitação de serviço separada ou contate o suporte e atendimento.

Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Problema 2

Sintomas
Você pode receber a seguinte mensagem de erro na fase de instalação de acabamento da ferramenta:
Você instalou com êxito o Service Pack 2 para Microsoft Exchange Server 2007. No entanto, ocorreram um ou mais erros.
Além disso, o servidor pode não funcionar corretamente. A mensagem de erro indica que uma das tarefas de instalação finais falha após o Exchange Server 2007 SP2 está instalado.

Resolução
Para resolver esse problema, consulte a seção "Conhecidos problemas que podem ocorrer após a instalação do Exchange Server 2007 SP2" no artigo Microsoft Knowledge Base (KB) 973862.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
973862  (http://support.microsoft.com/kb/973862/ ) Você não pode instalar o Exchange Server 2007 Service Pack 2 em um computador baseado no Windows Small Business Server 2008
Se a tarefa de Ativar o Microsoft Forefront Security para Exchange falhar na fase de instalação de acabamento da ferramenta, você precisa habilitar manualmente o Forefront Security para Exchange Server. Para fazer isso, execute essas etapas:
  1. Clique em Iniciar, digite serviços na caixa de pesquisa e clique em serviços no resultado da pesquisa.
  2. No snap-in Services Microsoft Management Console (MMC), interrompa os serviços do Exchange Server 2007 na seguinte ordem:
    1. Microsoft Exchange Information Store
    2. Transporte do Microsoft Exchange
  3. Abra um prompt de comando usando a opção Executar como administrador.
    Para fazer isso, clique em Iniciar, digite cmd na caixa de pesquisa, clique com o botão direito do mouse cmd no resultado da pesquisa e clique em Executar como administrador.
  4. Execute o seguinte comando para alterar o diretório:
    CD c:\Arquivos de programas (x 86) \Microsoft Forefront Security\Exchange Server
  5. Execute o seguinte comando para habilitar o Forefront Security para Exchange Server:
    FSCUtility /enable
  6. No snap-in MMC Serviços, inicie os serviços do Exchange Server 2007 na seguinte ordem:
    1. Microsoft Exchange Information Store
    2. Transporte do Microsoft Exchange

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Small Business Server 2008 Premium
  • Windows Small Business Server 2008 Standard
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 974271  (http://support.microsoft.com/kb/974271/en-us/ )