Persiste un message d'erreur lorsque vous exécutez la commande Test-OwaConnectivity après avoir appliqué le correctif KB957485 dans Exchange Server 2007

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Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous disposez d'un ordinateur qui exécute Microsoft Exchange Server 2007 dans un espace de nom disjoint.
  • Microsoft Office Outlook Web Access (OWA) est configuré pour utiliser une ou plusieurs méthodes d'authentification standard autres que l'authentification basée sur les formulaires (FBA).
  • Vous exécutez la commande Test-OwaConnectivity dans Exchange Management Shell pour vérifier qu'OWA fonctionne correctement.
Dans ce scénario, la commande renvoie message d'erreur suivantes :
Le test n'a pas pu se connecter à Outlook Web Access en raison d'un échec d'authentification.
Vous recevez cette message d'erreur bien que OWA fonctionne. En outre, lorsque vous utilisez Microsoft Operations Manager (MOM) pour surveiller OWA, MOM également rapport que OWA a échoué.

Cause

Cette message d'erreur se produit car le serveur Exchange Server 2007 utilise un format domaine\utilisateur lors des tests de connectivité pour les méthodes d'authentification standard. Toutefois, dans un scénario d'espace de noms disjoint, le nom de domaine du serveur Exchange Server 2007 est différent du nom de domaine d'Active Directory.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installer le correctif cumulatif suivant :
972076Description du correctif cumulatif 2 pour Exchange Server 2007 Service Pack 2

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Il existe trois articles des symptômes similaires qui ont été publiés. Les articles de la base de connaissances de connaissances Microsoft suivants décrivent les scénarios de méthodes de d'authentification et l'espace de nom disjoint différents scénarios problèmes :
954213Toutes les commandes de test qui concernent le serveur d'accès client échouent lorsque vous exécutez les commandes sur un serveur Exchange 2007 dans un espace de nom disjoint
957485La commande Test-OwaConnectivity renvoie un message d'avertissement dans Exchange Server 2007 lorsqu'il y a un espace de nom disjoint
968224Vous recevez toujours des messages d'erreur inattendu lorsque vous exécutez la commande Test-OwaConnectivity ou la commande Test ActiveSyncConnectivity après avoir appliqué le correctif KB954213 sur un serveur Exchange 2007 Service Pack 1

RemarqueMise à jour de correctif cumulatif 2 pour Exchange Server 2007 Service Pack 2 résout les problèmes dans ces trois articles au problème décrit dans cet article.

Pour plus d'informations sur le scénario d'espace de noms disjoint, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb676377(EXCHG.80).aspx

Pour plus d'informations sur la commande Test-OwaConnectivity, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997682(EXCHG.80).aspx

Propriétés

Numéro d'article: 974344 - Dernière mise à jour: vendredi 22 janvier 2010 - Version: 1.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Mots-clés : 
kbmt kbhotfixrollup kbsurveynew kbexpertiseinter kbfix kbqfe KB974344 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 974344
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