禁用 Windows 服务器更新服务 3.0 中的"下载快速安装文件"选项后,客户端计算机可能无法收到新的更新

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症状

您必须运行 Microsoft Windows 服务器更新服务 (WSUS) 3.0 的服务器。下载快速安装文件 选项已启用一个段,然后禁用此选项。然后,您运行的服务器清理向导,删除不再需要的更新文件。批准更新后,一个或多个客户端计算机不能从服务器接收更新。出现此问题时, 您会收到下面的错误消息,在受影响的客户端计算机上:
HTTP 状态 404 (0x80190194)
此外,受影响的客户端计算机上的 Windows Update 日志文件 (WindowsUpdate.log) 中记录是以下错误消息:
<Date><Time>1580 238 DnldMgr 警告: BITS 作业 {41768452-00D 5-410 C-976 C-5E1BBB4972B0} 失败,updateId = {1278EEC8-2BDC-4163-A4FE-CA6F39958529}.101,hr = 0x80190194,BG_ERROR_CONTEXT = 5
注意Windows Update 日志文件是在 %windir%文件夹中。

原因

出现此问题的原因是快速安装文件的 URL 仍被缓存在受影响的客户端计算机上。即使您运行服务器清理向导,缓存不会刷新。因此,受影响的客户端计算机仍然尝试下载快速安装文件。

替代方法

要变通解决此问题,更新更新服务器连接的所有客户端计算机上缓存。若要执行此操作使用下列方法之一。

方法 1: 清空 SoftwareDistribution 文件夹,在客户端计算机上

  1. 在客户端计算机上停止后台智能传输服务和 Windows 更新服务。若要这样做,请按照下列步骤操作:
    1. 单击 开始、 单击 运行,键入 cmd,然后单击 确定
    2. 在命令提示符窗口键入下面的命令并在每个命令之后按 ENTER 键:
      净停止 wuauserv
      净停止位
  2. 重命名 SoftwareDistribution 文件夹。若要这样做,请按照下列步骤操作:
    1. 单击 开始,单击 运行,键入 %,然后单击 确定
    2. 用鼠标右键单击 SoftwareDistribution 文件夹,然后单击 重命名
    3. 键入一个不同的名称,然后按 ENTER 键。 例如对于您键入名称 SoftwareDistribution.old
  3. 启动后台智能传输服务和 Windows 更新服务。若要这样做,请按照下列步骤操作:
    1. 单击 开始、 单击 运行,键入 cmd,然后单击 确定
    2. 在命令提示符窗口键入下面的命令并在每个命令之后按 ENTER 键:
      net start 位
      网络启动 wuauserv
注意在启动 Windows 更新服务后,将自动创建一个新的 SoftwareDistribution 文件夹。

方法 2: 拒绝客户端计算机不能接收更新

  1. 在 WSUS 控制台中标识的客户端计算机不能接收更新。

    注意可以使用更新状态摘要报表中或更新的详细状态报表来标识的客户端计算机不能接收更新。
  2. 这些更新的 审批 状态改为在服务器上的 $ 拒绝 的值。
  3. 所有客户端计算机完成检测在服务器上的更新后,改回到原始值的的这些更新 审批 状态。

方法 3: 配置客户端计算机在检测到从正在运行 WSUS 3.0 的另一台服务器的更新

  1. 另一台服务器运行 WSUS 3.0 的设置,然后用 Microsoft 更新同步新的服务器。
  2. 配置客户端计算机检测到从新的服务器的更新。

    有关如何将点到 WSUS 服务器的客户端计算机的详细信息请访问以下 Microsoft TechNet 网站:
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd939830(WS.10).aspx
  3. 所有客户端计算机完成检测新的服务器的更新信息后,配置客户端计算机在检测到从原始服务器的更新。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

属性

文章编号: 974500 - 最后修改: 2009年9月9日 - 修订: 1.0
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