AD RMS poderá deixar de funcionar quando consulta o Active Directory catálogos globais num computador com o Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Instalar a função de servidor de serviços de gestão de direitos do Active Directory (AD RMS) num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2.
  • AD RMS consulta catálogos globais do Active Directory.
Neste cenário, a função de servidor do serviço de gestão de direitos de Active Directory (AD RMS) poderá deixar de funcionar aleatoriamente. Além disso, este comportamento pode impedir alguns clientes abrir conteúdo protegido do RMS.

Causa

AD RMS coloca em cache um conjunto de servidores de catálogo global para melhorar o desempenho de consultas do Active Directory. Quando um servidor de catálogo global fica indisponível, o servidor de catálogo global deve ser removido do conjunto.

No entanto, a remoção de alguns servidores de catálogo global com falhas não funciona conforme esperado. Esses servidores de catálogo global com problemas permanecem no conjunto até reinicia o servidor que esteja a executar serviços de informação Internet (IIS). Por conseguinte, algumas tarefas de RMS falham quando consulta o AD RMS estes servidores de catálogo global. Este comportamento faz com que o RMS AD deixe de funcionar quando o conjunto completo contém servidores de catálogo global com problemas.

Como contornar

Para contornar este problema, pode utilizar o comando "iisreset.exe" para reiniciar o serviço IIS no servidor que está a executar o IIS sem ter de reiniciar o servidor.

Resolução

Informações sobre a correcção

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter o Windows Server 2008 R2. Além disso, o computador tem de ter Active serviços de gestão de direitos Directory instalado.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, são convertida para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2008 R2 ficheiro informações nota

Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e o MUM (.mum) instalados em cada ambiente é listed separately. MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (.cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as suportadas versões baseadas em 64 do Windows Server 2008 R2 x

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Microsoft.rightsmanagementservices.Shared.dll6.1.7600.205062,166,78413-Ago-200906: 28x 86


Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Mais Informação

Additional file information for Windows Server 2008 R2 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em 64 do Windows Server 2008 R2 x

Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroFicheiro
tamanho
DataTempoPlataforma
Msil_microsoft.rightsmanmentservices.shared_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20506_none_68dacb1e747a3ee2.manifestNão aplicável2,00913-Ago-200907: 00Não aplicável
Package_for_kb974636_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mumNão aplicável1,45214-Ago-200901: 23Não aplicável

Propriedades

Artigo: 974636 - Última revisão: 14 de outubro de 2009 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Palavras-chave: 
kbmt kbsurveynew kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbqfe kbfix kbbug KB974636 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 974636

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