L'ID evento 219 viene registrato quando un dispositivo è collegato a un sistema basato su Windows

  • Articolo

Questo articolo fornisce una soluzione a un problema per cui l'ID evento 219 viene registrato quando un dispositivo è collegato a un sistema basato su Windows.

Si applica a: Windows 10 (tutte le edizioni), Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Numero KB originale: 974720

Sintomi

Quando un dispositivo è collegato a un sistema basato su Windows, l'evento di avviso seguente Kernel-PnP ID 219 viene registrato insieme all'evento DriverFrameworks-Usermode ID 10114 nel registro di sistema:

(Eventi registrati)
Avviso xxxx/xx/xx xx:xx:xx Kernel-PnP 219 (212)
Impossibile caricare il driver \Driver\WudfRd per il dispositivo xxxx.
Informazioni xxxx/xx/xx xx:xx:xx: DriverFrameworks-UserMode 10114 Start UMDF reflector
WUDFPf (parte di UMDF) non è ancora stato caricato. Al termine, Windows avvierà di nuovo il dispositivo.

Causa

Quando un dispositivo UMDF è stato connesso, verrà caricato il driver UMDF per tale dispositivo. Il servizio Windows Driver Foundation - Driver Framework in modalità utente, necessario per il caricamento del driver UMDF, verrà avviato caricando il driver.

Tuttavia, in alcuni casi, quando il sistema tenta di caricare il driver, Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework non è ancora stato avviato. I due eventi precedenti vengono quindi registrati.

Risoluzione

Il driver che Windows tenta di caricare verrà ritentato. A meno che gli eventi non vengano registrati continuamente, non è necessario eseguire alcuna operazione, gli eventi sono sicuri da ignorare.

È possibile verificare che il driver sia stato caricato correttamente in System Information ed è possibile verificare che i dispositivi siano in esecuzione correttamente nel Gestione dispositivi.

Raccolta dei dati

Se è necessaria l'assistenza del supporto tecnico Microsoft, si consiglia di raccogliere le informazioni seguendo i passaggi indicati in Raccogliere informazioni utilizzando TSS per le questioni relative alla distribuzione.