Prise en charge de Windows Server 2008 R2 et Windows 7 dans System Center Operations Manager 2007

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 974722 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

INTRODUCTION

Cet article traite de la prise en charge par les systèmes d'exploitation Windows Server 2008 R2 et Windows 7 avec Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) et Operations Manager 2007 R2. Les informations incluent la disponibilité du pack de gestion, les problèmes connus et les mises à jour seront publiées pour résoudre ces problèmes.

Plus d'informations

Prise en charge est désormais disponible pour l'exécution d'Operations Manager 2007 SP1 et Operations Manager 2007 R2 sur les systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7
Le tableau suivant répertorie les rôles de Operations Manager et les composants pris en charge sur ces systèmes d'exploitation.
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Système d'exploitationRôles de serveur de Gestionnaire des opérationsAgent de gestionnaire d'opérationsOpérations Manager Operations Console
Windows Server 2008 R2OuiOuiOui
Windows 7NonOuiOui
La mise à jour Windows Server Operating System Management Pack (version 6.0.6667.0), qui inclut la prise en charge de Windows Server 2008 R2, est disponible sur le site Web System Center Operations Manager 2007 Catalog.

Quand les packs d'administration mis à jour seront disponibles pour prendre en charge ces systèmes d'exploitation et leurs fonctionnalités, ils seront disponibles sur le site Web System Center Operations Manager 2007 Catalog et à partir de la console d'Operations Manager 2007 R2 Operations.

Remarque Aucun prise en charge pour Windows Server 2008 R2 ou Windows 7 ne sera fournie avec Microsoft Operations Manager 2005.

Problèmes connus

Problèmes connus liés aux systèmes d'exploitation mis à niveau

Problèmes connus suivants peuvent se produire si votre système d'exploitation a été mis à niveau vers Windows Server 2008 R2. Ces problèmes seront résolus dans les mises à jour seront disponibles dans le futur pour Operations Manager 2007 SP1 et pour Operations Manager 2007 R2.
Services de gestionnaire d'opérations arrêtent de façon inattendue sur un serveur d'administration racine dont le système d'exploitation a été mis à niveau vers Windows Server 2008 R2
Problème : Après avoir effectué une mise à niveau le système d'exploitation sur un serveur d'administration racine vers Windows Server 2008 R2, les services suivants peuvent continuer à s'arrêter inopinément :
  • Dans Operations Manager 2007 SP1 : Le service de la configuration Operations Manager et le service de Kit de développement logiciel d'Operations Manager
  • In Operations Manager 2007 R2 : Configuration de gestion de System Center et System Center Data Access
Dans ce cas, certains événements sont enregistrés pour ces interruptions de service dans le journal système. Ces événements présentant une source de «Gestionnaire de contrôle des services» et un ID d'événement 7031.

Impact : Aucune connectivité SDK ne sera disponible. La console opérateur, connecteurs et toute autre connexion de client SDK échouent. En outre, le serveur d'administration racine ne pourront pas à calculer ou à distribuer les nouvelles configurations, par exemple les mises à jour des appartenances aux groupes, de remplacements nouveaux ou mis à jour ou de distribution de pack de gestion.

Solution de contournement :Ce problème est résolu en appliquant le correctif cumulatif est documenté dans l'article de base de connaissances (KB) 971541 pour Operations Manager 2007 SP1. Après une mise à niveau du système d'exploitation racine (RMS) service gestion à Windows Server 2008 R2 appliquer ou réappliquer la mise à jour cumulative au RMS.

Ce problème est résolu pour Operations Manager 2007 R2 en appliquant la mise à jour cumulative 1 décrite dans l'article de base de connaissances (KB) KB974144. Après une mise à niveau du système d'exploitation racine (RMS) service gestion à Windows Server 2008 R2 appliquer ou réappliquer la mise à jour cumulative au RMS.
Le service AdtServer ne démarre pas après la mise à niveau le système d'exploitation vers Windows Server 2008 R2
Problème : Après avoir effectué une mise à niveau le système d'exploitation à partir de Windows Server 2003 vers Windows Server 2008 R2, le service Adtserver ne démarre pas. En outre, l'événement suivant est enregistré :

ID d'événement : 4672
AdtServer rencontré le problème suivant lors du démarrage :
Tâche : Ouvrir la base de données d'audit
Échec : Une erreur s'est produite lors de la connexion à la base de données
Erreur: 0 x 00000002
Message d'erreur :
Le système ne peut pas trouver le fichier spécifié. Error2 : Le système ne peut pas trouver que le fichier spécifié lorsque nous essayez de démarrer le service manuellement.

Impact : Le service exécute les fonctions d'audit collection Services (ACS) Server ne peut pas démarrer. Cela se produit pour Operations Manager SP1 et Operations Manager R2. Lors du démarrage de l'ACS, l'emplacement du pilote ODBC (Open Database Connectivity) utilisée pour la source de données est interrogé pour vous assurer qu'elle correspond à l'emplacement qui est utilisé de la configuration de source de données (DSN). Dans Windows Server 2008 R2, le paramètre du Registre pour l'emplacement du pilote de la base de données contenant des variables d'environnement au lieu du chemin d'accès réel. Le DSN utilise «C:\Windows\System32\Sqlsrv32.dll» et le pilote SQL Server utilise «% Windir%\System32\SQLSRV32.dll». Lorsque le processus Adtserver compare ces valeurs au démarrage pour vous assurer que qu'ils sont identiques, le processus Adtserver recherche les différentes. Cela se produit uniquement pendant une mise à niveau du système d'exploitation.

Solution de contournement : Modifiez le Registre suivant modifier :
Sous-clé :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ODBC\ODBCINST.INI\SQL Server

Entrée : Pilote
Valeur d'origine : %Windir%\System32\Sqlsrv32.dll
Nouvelle valeur : C:\Windows\System32\Sqlsrv32.dll
Sur un serveur Operations Manager 2007 R2 Audit Collection Services (ACS), appliquer mise à jour cumulative 1 (974144 Ko) pour le rôle de serveur ACS avant d'effectuer la mise à niveau le système d'exploitation du serveur ACS à Windows Server 2008 R2. Si la mise à jour KB 974144 a déjà été appliquée au rôle de serveur ACS, le système d'exploitation peuvent être mis à niveau sans réappliquer la mise à jour 974144 Ko.

Sur un serveur Operations Manager 2007 SP1 audit Collection Services (ACS), appliquer le correctif cumulatif de mise à jour du SP1 (971541 Ko) pour le rôle de serveur ACS avant d'effectuer la mise à niveau le système d'exploitation du serveur ACS vers Windows Server 2008 R2. Si la mise à jour KB 971541 a déjà été appliquée au rôle de serveur ACS, le système d'exploitation peuvent être mis à niveau sans réappliquer la mise à jour 971541 Ko.

Problèmes connus avec Operations Manager 2007 SP1

Les problèmes connus suivants peuvent se produire avec Operations Manager 2007 sur les systèmes d'exploitation Windows Server 2008 R2 et Windows 7.
Installation de l'agent Operations Manager 2007 SP1 sur les installations Server Core de l'Édition 64 bits de Windows Server 2008 R2 échoue avec le message d'erreur «Impossible d'accéder au Windows Installer Service»
Problème : Lorsque vous essayez d'installer les installations de Server Core de l'agent Operations Manager 2007 Service Pack 1 de l'Édition 64 bits de Windows Server 2008 R2, l'opération échoue et vous recevez message d'erreur suivantes :
Impossible d'accéder au Windows Installer Service
Ce problème se produit parce que l'installation d'Operations Manager 2007 SP1 pour systèmes 64 bits comporte certains éléments doivent s'exécuter dans émulation 32 bits et le sous-système requis n'est pas installé par défaut dans une installation Server Core de Windows Server 2008 R2.

Impact : L'installation ne se termine pas.

Solution de contournement : Vous pouvez effectuer une mise à niveau vers Operations Manager 2007 R2. Ou bien, procédez comme suit sur chaque système sur lequel ce problème se produit :
  1. Ouvrez une session sur l'ordinateur sur lequel vous souhaitez installer l'agent.
  2. Exécutez la commande suivante pour installer le sous-système nécessaire :
    Démarrez /w ocsetup ServerCore WOW64
    Remarque Le programme Ocsetup.exe prend des paramètres de la casse. Par conséquent, vous devez utiliser type "ServerCore WOW64" présentant les casses exactement tel qu'il apparaît ici.
  3. Redémarrez l'ordinateur pour terminer l'installation.
  4. Lorsque l'ordinateur est en ligne, installez l'agent Operations Manager.
  5. Une fois l'installation de l'agent est terminée, vous pouvez supprimer la fonctionnalité ServerCore WOW64 à l'aide du paramètre /Uninstall du programme Ocsetup.exe car cette fonctionnalité n'est pas requise pour l'agent à la fonction. Toutefois, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir supprimé la fonctionnalité ServerCore WOW64.
Remarque Ce problème ne doit pas être résolu dans toutes les mises à jour pour SP1 Operations Manager 2007. Toutefois, il est résolu dans Operations Manager 2007 R2.
"Erreur de script compatibilité ascendante" alertes est générées avec la description de «une erreur s'est produite sur ligne 123 lors de l'exécution de script 'État du service MOM Backward Compatibility Monitoring script'»
Problème : Lorsqu'un agent Operations Manager 2007 SP1 est installé sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, une alerte peut se produire dans la console d'opérations ou un événement peut être enregistré sur l'ordinateur qui est surveillé. L'alerte indique que les scripts de compatibilité ascendante a échoué.

Voici les détails qui sont présents dans l'alerte et son événement correspondant sur l'agent.


Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Champ alerteValeur
AlerteErreur de script de compatibilité ascendante
Description de l'alerteUne erreur s'est produite sur ligne 123 lors de l'exécution du script «Ascendante compatibilité Service état Monitoring Script MOM»
SourceErreur d'exécution Microsoft VBScript
DescriptionIncompatibilité de type: 'get'

Nom du journal : Operations Manager
Source : Modules de service de santé
ID d'événement : 9100
Niveau : erreur
Description :
Une erreur s'est produite sur ligne 123 lors de l'exécution du script source 'Ascendante compatibilité Service état Monitoring Script MOM': erreur d'exécution Microsoft VBScript Description : incompatibilité de type: 'get'

Impact :Faible. Cela se produit car Windows 7 et Windows Server 2008 R2 possèdent certains services ont des valeurs null, le script n'attend pas. Par conséquent, le script échoue avec une erreur. Les services dans laquelle l'échec de ces scripts ne sont pas critiques. Par conséquent, vous pouvez ignorer cette alerte.

Solution de contournement :Ignorer l'alerte ou effectuez une mise à niveau vers Operations Manager 2007 R2. Ce problème est résolu en appliquant la mise à jour cumulative décrite dans l'article de la base de connaissances 971541 pour Operations Manager 2007 SP1.
26017 De source de «Modules de service de santé» ID d'événement est déclenché pour les agents d'Operations Manager 2007 SP1, indiquant «Journal des événements contrôlant le journal des événements <logname>est nombre de minutes derrière» et le nombre de minutes est de centaines de millions.
Problème : Lorsqu'un agent Operations Manager 2007 SP1 est installé sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, l'événement suivant peut être enregistré dans un ou plusieurs journaux des événements. En outre, le nombre de minutes est très volumineux.

Nom du journal : Operations Manager
Source : Modules de service de santé
ID d'événement : 26017
Niveau : avertissement
Description : Le journal des événements Windows contrôlant le journal des événements %1 est %2 minutes derrière dans le traitement des événements. Cela peut se produire lorsque le fournisseur est redémarré après qu'elle est hors ligne pendant un certain temps, ou s'il n'y a trop d'événements pour être gérées par le flux de travail.

Impact : Aucun. Ces événements sont générés en raison du delta entre les horodatages est pas calculé correctement. Le traitement du journal des événements réellement fonctionne correctement et les événements peuvent être ignorées.

Solution de contournement : Aucune solution de contournement n'est requise. Ignorer les événements ou la mise à niveau vers Operations Manager 2007 R2. Ce problème sera résolu dans les mises à jour seront disponibles dans le futur pour Operations Manager 2007 SP1.
Installations par diffusion de l'agent échouent occasionnellement sur Windows Server 2008 R2 et Win7 le message «Un Proxy COM a été appelée à partir du contexte incorrect»
Problème : Lorsque vous utilisez l'Assistant découverte pour effectuer une installation par diffusion de l'agent Operations Manager 2007 SP1 sur un système Windows Server 2008 R2 ou 7 de la fenêtre, la tâche d'installation peut échouer avec un message d'erreur «A COM Proxy a été appelée à partir du contexte incorrect».

Impact : Vous ne pouvez pas installer l'agent sur ce système à l'aide de l'Assistant de découverte d'Operations Manager 2007.

Solution de contournement : Ouvrez une session sur le système localement et effectuer une installation manuelle des agents. Pour plus d'informations, visitez ce site Microsoft TechNet Web :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc950516.aspx
Ce problème est résolu en appliquant la mise à jour cumulative décrite dans l'article de la base de connaissances 971541 pour Operations Manager 2007 SP1.

Problèmes connus avec Operations Manager 2007 SP1 et Operations Manager 2007 R2

Installation du rôle de la Console Web sur des serveurs Windows Server 2008 R2 échoue avec «Erreur inconnue (0 x 80005000)»
Problème : Installation du rôle de Web Console sur Windows Server 2008 R2 échoue avec une message d'erreur «Erreur inconnue (0 x 80005000)».

Impact : Le rôle de la Web Console ne peut pas être installé.

Solution de contournement : Vous devez ajouter le composant IIS 6 Management Compatibility car il contient les conditions préalables requises pour l'installation et le fonctionnement de la Console Web Operations Manager 2007. Pour installer les composants de compatibilité IIS 6.0 Management à l'aide de Server Manager, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Outils d'administration, puis cliquez sur Gestionnaire de serveur.
  2. Dans l'arborescence de la console, développez les rôles, cliquez avec le bouton droit sur Serveur Web (IIS) et puis cliquez sur Ajouter des services de rôle.
  3. Dans le volet Sélectionner les services de rôle, faites défiler la liste pour IIS 6 Management Compatibility.
  4. Cliquez pour sélectionner la case à cocher Compatibilité de la métabase IIS 6 et la case à cocher IIS 6 Management Console.
  5. Cliquez sur suivant dans la page Sélectionner les services de rôle et puis cliquez sur installer dans la page Confirmer les sélections des installations.
  6. Cliquez sur Fermer pour quitter l'Assistant Ajout de services de rôle.
L'outil de vérification de la configuration requise détectera cette dépendance manquante dans une prochaine mise à jour pour SP1 Operations Manager 2007 et Operations Manager 2007 R2.

Propriétés

Numéro d'article: 974722 - Dernière mise à jour: vendredi 27 novembre 2009 - Version: 2.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2
Mots-clés : 
kbmt kbhowto kbexpertiseinter kbsurveynew kbinfo KB974722 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 974722
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com