Suporte para Windows Server 2008 R2 e Windows 7 no System Center Operations Manager 2007

Este artigo descreve o suporte para os sistemas operativos Windows Server 2008 R2 e Windows 7 com o Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) e R2 Operations Manager 2007. Incluem as informações de disponibilidade do pacote de gestão, problemas conhecidos e actualizações disponibilizadas para resolver estas questões.

O suporte está agora disponível para executar Operations Manager 2007 SP1 e R2 Operations Manager 2007 nos seguintes sistemas operativos:

• Windows Server 2008 R2
• Windows 7

A tabela seguinte lista as funções de Gestor de operações e componentes que são suportadas nestes sistemas operativos.Actualizado pacote do Windows Server Operating System Management (versão 6.0.6667.0), que inclui suporte para Windows Server 2008 R2, está disponível o Web site do System Center Operations Manager 2007 Catalog (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=82105) .

Quando disponibilizados pacotes de gestão actualizado suportar estes sistemas operativos e suas características, estarão disponíveis no Web site do System Center Operations Manager 2007 Catalog (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=82105) e a partir da consola de operações de R2 Operations Manager 2007.

Nota Não existe suporte para Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7 será fornecida com o Microsoft Operations Manager 2005.

Problemas conhecidos

Problemas conhecidos relacionados com sistemas operativos actualizados

Os seguintes problemas conhecidos poderão ocorrer se o sistema operativo foi actualizado para o Windows Server 2008 R2. Estes problemas serão fixados em actualizações que estarão disponíveis no futuro para Operations Manager 2007 SP1 e para R2 Operations Manager 2007.

Operações de Gestor de serviços param inesperadamente num servidor de gestão de raiz cujo sistema operativo foi actualizado para o Windows Server 2008 R2

Problema: Depois de actualizar o sistema operativo num servidor de gestão de raiz ao Windows Server 2008 R2, os seguintes serviços podem continuar a parar inesperadamente:

• Em Operations Manager 2007 SP1: Configuração OpsMgr O serviço e o serviço de OpsMgr SDK
• Em Operations Manager 2007 R2: System Center Configuration Management e System Center Data Access

Neste caso, alguns eventos são registados para estes terminações de serviço no registo do sistema. Estes eventos têm uma origem do "Gestor de controlo de serviços" e um ID de 7031.

Impacto: Sem conectividade SDK estará disponível. A consola de operações, conexões e quaisquer outras ligações de cliente SDK falhará. Além disso, o servidor de gestão de raiz será possível calcular ou distribuir novas configurações, tais como actualizações para membros do grupo, substituições novas ou actualizadas ou distribuição do pacote de gestão.

Solução alternativa:Este problema é resolvido para Operations Manager 2007 SP1, aplicando o pacote cumulativo de atualizações que está documentado num artigo do Knowledge Base (KB) 971541. Após uma actualização do sistema de operativo raiz gestão serviço (RMS) para o Windows Server 2008 R2 aplicar ou reaplicar o conjunto de actualizações para o RMS.

Este problema é resolvido para R2 Operations Manager 2007 através da aplicação cumulativa de actualizações 1 documentado num artigo do Knowledge Base (KB) KB974144. Após uma actualização do sistema de operativo raiz gestão serviço (RMS) para o Windows Server 2008 R2 aplicar ou reaplicar o conjunto de actualizações para o RMS.

O serviço AdtServer não iniciar depois de actualizar o sistema operativo para o Windows Server 2008 R2

Problema: Depois de actualizar o sistema operativo do Windows Server 2003 para Windows Server 2008 R2, o serviço Adtserver não é iniciado. Além disso, é registado o seguinte evento:

ID do evento: 4672
AdtServer encontrou o seguinte problema durante o arranque:
Tarefa: Abrir base de dados de auditoria
Falha: Erro ligação à base de dados
Erro: 0 x 00000002
Mensagem de erro:
O sistema não consegue localizar o ficheiro especificado. Error2: O sistema não conseguiu localizar que o ficheiro especificado é tentar iniciar o serviço manualmente.

Impacto: Não é possível iniciar o serviço que efectua as funções de servidor do serviço (ACS) de colecção auditoria. Isto ocorre para o SP1 do Gestor de operações e Operations Manager R2. Durante o arranque de ACS, a localização do controlador ODBC (Open Database CONNECTIVITY) que é utilizado para a origem de dados é consultada para se certificar de que corresponda a localização é utilizada ao definir o nome da origem de dados (DSN). No Windows Server 2008 R2, o parâmetro de registo para a localização do controlador da base de dados contém variáveis de ambiente em vez do caminho real. O DSN utiliza "C:\Windows\System32\Sqlsrv32.dll" e o controlador do SQL Server utiliza "% Windir%\System32\SQLSRV32.dll." Quando o processo Adtserver compara esses valores no arranque para se certificar de que são os mesmos, o processo Adtserver encontra diferentes. Isto ocorre apenas durante uma actualização do sistema operativo.

Solução alternativa: Efectue o seguinte registo alterar:Num servidor ACS (Operations Manager 2007 R2 auditoria Collection Services), aplicar 1 actualização cumulativa (KB 974144) para a função de servidor ACS antes de actualizar o sistema operativo de servidor ACS para o Windows Server 2008 R2. Se já tiver sido aplicada a actualização KB 974144 à função de servidor ACS, o sistema operativo pode ser actualizado sem voltar a aplicar a actualização KB 974144.

Num servidor ACS (Operations Manager 2007 SP1 auditoria Collection Services), aplicar o conjunto de actualizações do SP1 (KB 971541) para a função de servidor ACS antes de actualizar o sistema operativo de servidor ACS para Windows Server 2008 R2. Se já tiver sido aplicada a actualização KB 971541 à função de servidor ACS, o sistema operativo pode ser actualizado sem voltar a aplicar a actualização KB 971541.

Problemas conhecidos relacionados com Operations Manager 2007 SP1

Os seguintes problemas conhecidos podem ocorrer com Operations Manager 2007 nos sistemas operativos Windows Server 2008 R2 e Windows 7.

A instalação do agente Operations Manager 2007 SP1 em instalações do núcleo do servidor da edição de 64 bits do Windows Server 2008 R2 falha com o erro mensagem "serviço Windows Installer não pôde ser acedido"

Problema: Quando tenta instalar as instalações de núcleo do servidor de agente Operations Manager 2007 SP1 da edição de 64 bits do Windows Server 2008 R2, a operação falha e recebe a seguinte mensagem de erro:Este problema ocorre porque a configuração Operations Manager 2007 SP1 para sistemas de 64 bits tem alguns componentes que tem de ser executado na emulação de 32 bits e o subsistema necessário não está instalado por predefinição numa instalação Server Core do Windows Server 2008 R2.

Impacto: A instalação não for concluída.

Solução alternativa: Pode actualizar para R2 Operations Manager 2007. Em alternativa, siga estes passos em cada sistema em que este problema ocorre:

1. Inicie sessão no computador no qual pretende instalar o agente.
2. Execute o seguinte comando para instalar o subsistema necessário:
   Inicia /w ocsetup ServerCore WOW64
   Nota O programa ocsetup.exe utiliza parâmetros sensível a maiúsculas e minúsculas. Por conseguinte, tem de utilizar tipo "ServerCore WOW64" com a combinação de maiúsculas e minúsculas exactamente como aparece aqui.
3. Reinicie o computador para concluir a instalação.
4. Quando o computador está online, instale o agente Operations Manager.
5. Quando o agente de instalação estiver concluída, pode remover a funcionalidade ServerCore WOW64 utilizando o parâmetro / uninstall do programa ocsetup.exe porque esta funcionalidade não é necessária para que o agente função. No entanto, tem de reiniciar o computador depois de remover a funcionalidade ServerCore WOW64.

Nota Este problema não será fixado em todas as actualizações para o SP1 Operations Manager 2007. No entanto, é corrigido no R2 Operations Manager 2007.

Alertas de "Erro de script de compatibilidade com versões anteriores" são geradas com a descrição da "Ocorreu um erro na linha 123 ao executar script 'MOM retroactiva compatibilidade Service Estado monitorização script'"

Problema: Quando um agente Operations Manager 2007 SP1 é instalado num computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, poderá ocorrer um alerta na consola de operações ou poderá ser registado um evento no computador que está a ser monitorizado. Os relatórios de alertas falhou scripts de compatibilidade com versões anteriores.

Seguem-se os detalhes que estão presentes no alerta e seu evento correspondente sobre o agente.

Nome do registo: Operations Manager
Origem: Health Service módulos
ID do evento: 9100
Nível: erro
Descrição:
Ocorreu um erro na linha 123 ao executar script 'MOM atrás compatibilidade Service Estado monitorização script' origem: erro de tempo de execução do Microsoft VBScript Descrição: tipo incorrecto: 'get'

Impacto:Baixa. Isto ocorre porque o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 têm alguns serviços que têm valores nulos não espera o script. Por conseguinte, o script falha com um erro. Os serviços para os quais estes scripts falhar não são críticos. Por conseguinte, pode ignorar com segurança este alerta.

Solução alternativa:Ignorar o alerta ou actualize para R2 Operations Manager 2007. Este problema é resolvido para Operations Manager 2007 SP1, aplicando o pacote cumulativo de atualizações que é documentada no artigo da base de dados de conhecimento 971541.

ID de evento 26017 de origem "Health Service módulos" vai ser aumentado para agentes Operations Manager 2007 SP1, indicando "O fornecedor de registo de eventos monitorizar o registo de eventos <logname>é # minutos atrás" e o número de minutos é em centenas de milhares.

Problema: Quando um agente Operations Manager 2007 SP1 é instalado num computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, poderá ser registado o seguinte evento num ou mais registos de eventos. Além disso, o valor para o número de minutos é muito grande.

Nome do registo: Operations Manager
Origem: Health Service módulos
ID do evento: 26017
Nível: aviso
Descrição: O fornecedor de registo de eventos do Windows monitorizar o registo de eventos %1 é %2 minutos atrás no processamento de eventos. Isto pode ocorrer quando o fornecedor é reiniciado depois é offline durante algum tempo, ou existem demasiados eventos para serem processados pelo fluxo de trabalho.

Impacto: Nenhum. Estes eventos são gerados devido a delta entre carimbos de data/hora é calculada incorrectamente. O processamento do registo de eventos na realidade está a funcionar correctamente, e os eventos podem ser ignorados.

Solução alternativa: Não é necessária nenhuma solução alternativa. Ignorar os eventos ou actualize para R2 Operations Manager 2007. Este problema será corrigido nas actualizações que estarão disponíveis no futuro para Operations Manager 2007 SP1.

As instalações push agente falharem, ocasionalmente, no Windows Server 2008 R2 e Win7 com o erro "Um proxy COM foi chamado a partir do contexto incorrecto"

Problema: Quando utiliza o Assistente de identificação para efectuar uma instalação push do agente Operations Manager 2007 SP1 num sistema Windows Server 2008 R2 ou janela 7, a tarefa de instalação poderá falhar com um "um proxy COM foi chamado a partir do contexto incorrecto" mensagem de erro.

Impacto: Não é possível instalar o agente neste sistema utilizando o Assistente de identificação Operations Manager 2007.

Solução alternativa: Inicie sessão localmente no sistema e executar uma instalação manual de agente. Para mais informações, visite o seguinte site da Web da Microsoft TechNet: Este problema é resolvido para Operations Manager 2007 SP1, aplicando o pacote cumulativo de atualizações que é documentada no artigo da base de dados de conhecimento 971541.

Problemas conhecidos do Operations Manager 2007 SP1 e R2 Operations Manager 2007

A instalação da função consola Web em servidores Windows Server 2008 R2 falha com "Erro desconhecido (0x80005000)"

Problema: Instalação da função consola Web no Windows Server 2008 R2 falha com uma mensagem de erro "Erro desconhecido (0x80005000)".

Impacto: A função Web consola não pode ser instalada.

Solução alternativa: Tem de adicionar o componente IIS 6 gestão compatibilidade porque contém os pré-requisitos necessários para a instalação e funcionamento da consola Web Operations Manager 2007. Para instalar os componentes de compatibilidade do IIS 6.0 gestão utilizando o Gestor de servidores, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, clique em Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gerenciador de servidores.
2. Na árvore da consola, expanda funções, clique com o botão direito do rato no Web Server (IIS) e em seguida, clique em Adicionar função de serviços.
3. No painel Seleccionar função de serviços, desloque-se para Compatibilidade de gestão do IIS 6.
4. Clique para seleccionar a caixa de verificação de Compatibilidade de Metabase do IIS 6 e a caixa de verificação Da consola de gestão do IIS 6.
5. Clique em seguinte na página Seleccionar função de serviços e, em seguida, clique em instalar na página Confirmar selecções de instalações.
6. Clique em Fechar para sair do Assistente para adicionar serviços de função.

O verificador pré-requisito detectará esta dependência em falta numa futura actualização Operations Manager 2007 SP1 e R2 Operations Manager 2007.