Suporte para Windows Server 2008 R2 e Windows 7, no System Center Operations Manager 2007

Este artigo descreve o suporte os sistemas operacionais Windows Server 2008 R2 e Windows 7 com o Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) e Operations Manager 2007 R2. As informações incluem disponibilidade do pacote de gerenciamento, problemas conhecidos e atualizações que serão lançadas para corrigir esses problemas.

Suporte agora está disponível para executar o Operations Manager 2007 SP1 e o Operations Manager 2007 R2 nos seguintes sistemas operacionais:

• Windows Server 2008 R2
• Windows 7

A tabela a seguir lista as funções do Operations Manager e componentes suportados nesses sistemas operacionais.O atualizado Windows Brazilian OS pacote de gerenciamento de servidor (versão 6.0.6667.0), que inclui suporte para Windows Server 2008 R2, está disponível no site do System Center Operations Manager 2007 Catalog (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=82105) .

Quando os pacotes de gerenciamento atualizado se tornam disponíveis para oferecer suporte a esses sistemas operacionais e seus recursos, eles estarão disponíveis no site do System Center Operations Manager 2007 Catalog (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=82105) e do console de operações do Operations Manager 2007 R2.

Observação: Não há suporte para Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7 será fornecido com o Microsoft Operations Manager 2005.

Problemas conhecidos

Problemas conhecidos com sistemas operacionais atualizados

Os seguintes problemas conhecidos podem ocorrer se seu sistema operacional foi atualizado para Windows Server 2008 R2. Esses problemas serão corrigidos em atualizações que estarão disponíveis no futuro para o Operations Manager 2007 SP1 e para o Operations Manager 2007 R2.

Operações de Gerenciador de serviços param inesperadamente em um servidor de gerenciamento raiz cujo sistema operacional foi atualizado para o Windows Server 2008 R2

Problema: Depois de atualizar o sistema operacional em um servidor de gerenciamento de raiz ao Windows Server 2008 R2, os seguintes serviços podem continuar a parar inesperadamente:

• No Operations Manager 2007 SP1: O OpsMgr Config serviço e o serviço de SDK do OpsMgr
• Operations Manager 2007 R2 em: System Center Data Access e configuração de gerenciamento do System Center

Nesse caso, alguns eventos são registrados para esses terminações de serviço no log do sistema. Esses eventos tem uma fonte de "Gerenciador de controle de serviços" e uma identificação de evento 7031.

Impacto: Não há conectividade SDK estará disponível. O console de operações, conectores e outras conexões de cliente do SDK falharão. Além disso, o servidor de gerenciamento raiz não poderá calcular ou distribuir novas configurações, como atualizações de participações em grupos, substituições novas ou atualizadas ou distribuição de pacote de gerenciamento.

Solução alternativa:Esse problema é resolvido para o Operations Manager 2007 SP1, aplicando o pacote cumulativo de atualizações é documentado no artigo da Base de Conhecimento 971541. Após uma atualização do sistema operacional de serviço (RMS) de gerenciamento de raiz ao Windows Server 2008 R2 aplique ou reaplique o pacote cumulativo de atualizações com o RMS.

Esse problema é resolvido para o Operations Manager 2007 R2 aplicando a atualização cumulativa 1 documentado no artigo da Base de Conhecimento KB974144. Após uma atualização do sistema operacional de serviço (RMS) de gerenciamento de raiz ao Windows Server 2008 R2 aplique ou reaplique o pacote cumulativo de atualizações com o RMS.

O serviço AdtServer não iniciar depois de atualizar o sistema operacional para Windows Server 2008 R2

Problema: Depois de atualizar o sistema operacional do Windows Server 2003 para Windows Server 2008 R2, o serviço Adtserver não inicia. Além disso, o seguinte evento é registrado:

IDENTIFICAÇÃO de evento: 4672
AdtServer encontrou o seguinte problema durante a inicialização:
Tarefa: Abrir o banco de dados de auditoria
Falha: Um erro ao conectar-se ao banco de dados
Erro: 0 x 00000002
Mensagem de erro:
O sistema não pode localizar o arquivo especificado. Error2: O sistema não pode encontrar que o arquivo especificado é tentar iniciar o serviço manualmente.

Impacto: Não é possível iniciar o serviço que executa as funções de servidor auditoria coleção service (ACS). Isso ocorre para o Operations Manager SP1 e o Operations Manager R2. Durante a inicialização do ACS, o local do driver ODBC (Open Database Connectivity) que é usado para a fonte de dados é consultado para certificar-se de que corresponde ao local que é usado como configurar o nome da fonte de dados (DSN). No Windows Server 2008 R2, o parâmetro do registro para o local do driver do banco de dados contém as variáveis de ambiente em vez do caminho real. O DSN usa "C:\Windows\System32\Sqlsrv32.dll" e o driver do SQL Server usa "% Windir%\System32\SQLSRV32.dll." Quando o processo Adtserver compara esses valores na inicialização para certificar-se de que eles estão o mesmo, o processo Adtserver encontra diferentes. Isso ocorre somente durante uma atualização do sistema operacional.

Solução alternativa: Faça o seguinte registro alterar:Em um servidor do Operations Manager 2007 R2 ACS (Audit Collection Services), aplicar atualização cumulativa 1 (974144 KB) para a função de servidor ACS antes de atualizar o sistema operacional do servidor ACS para Windows Server 2008 R2. Se a atualização KB 974144 já foi aplicada à função do servidor ACS, o sistema operacional pode ser atualizado sem reaplicar a atualização KB 974144.

Em um servidor ACS (Audit Collection Services) Operations Manager 2007 SP1, aplicar o SP1 update rollup (971541 KB) para a função de servidor ACS antes de atualizar o sistema operacional do servidor ACS para Windows Server 2008 R2. Se a atualização KB 971541 já foi aplicada à função do servidor ACS, o sistema operacional pode ser atualizado sem reaplicar a atualização KB 971541.

Problemas conhecidos com o Operations Manager 2007 SP1

Os seguintes problemas conhecidos podem ocorrer com o Operations Manager 2007 em sistemas operacionais Windows Server 2008 R2 e Windows 7.

A instalação do agente do Operations Manager 2007 SP1 em instalações Server Core da edição de 64 bits do Windows Server 2008 R2 falha com o erro mensagem "serviço Windows Installer não pôde ser acessado"

Problema: Ao tentar instalar as instalações do Server Core Operations Manager 2007 SP1 agente da edição de 64 bits do Windows Server 2008 R2, a operação falhará e a seguinte mensagem de erro:Esse problema ocorre porque a configuração do Operations Manager 2007 SP1 para sistemas de 64 bits tem alguns componentes que devem ser executadas na emulação de 32 bits e o subsistema necessário não é instalado por padrão em uma instalação Server Core do Windows Server 2008 R2.

Impacto: A instalação não for concluída.

Solução alternativa: Você pode atualizar para o Operations Manager 2007 R2. Ou, siga estas etapas em cada sistema em que esse problema ocorre:

1. Faça logon no computador no qual deseja instalar o agente.
2. Execute o seguinte comando para instalar o subsistema necessário:
   Inicie o ocsetup /w ServerCore WOW64
   Observação: O programa Ocsetup.exe usa parâmetros diferenciam maiúsculas de minúsculas. Portanto, você deve usar o tipo "ServerCore WOW64" com o uso de maiúsculas e minúsculas exatamente como exibido aqui.
3. Reinicie o computador para concluir a instalação.
4. Quando o computador estiver novamente on-line, instale o agente do Operations Manager.
5. Quando a instalação do agente for concluída, você pode remover o recurso ServerCore WOW64 usando o parâmetro / uninstall do programa Ocsetup.exe porque esse recurso não é necessário para que o agente de função. No entanto, você precisará reiniciar o computador depois de você remove o recurso ServerCore WOW64.

Observação: Esse problema não será corrigido em todas as atualizações para o Operations Manager 2007 SP1. No entanto, ele é corrigido no Operations Manager 2007 R2.

"Erro de script de compatibilidade com versões anteriores" alertas é gerados com a descrição de "Ocorreu um erro na linha 123 ao executar script 'Estado de serviço do MOM para trás compatibilidade Monitoring script'"

Problema: Quando um agente do Operations Manager 2007 SP1 está instalado em um computador que está executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2, um alerta pode ocorrer no console de operações ou um evento pode ser registrado no computador que está sendo monitorado. Os relatórios de alertas que scripts de compatibilidade com versões anteriores de falha.

A seguir estão os detalhes que estão presentes no alerta e o evento correspondente no agente.

Nome do log: Operations Manager
Fonte: Módulos de serviço de integridade
IDENTIFICAÇÃO de evento: 9100
Nível: erro
Descrição:
Ocorreu um erro na linha 123 ao executar o script 'Backward Compatibility Service estado monitoramento script do MOM' fonte: erro de tempo de execução do Microsoft VBScript Descrição: incompatibilidade de tipo: 'get'

Impacto:Baixa. Isso ocorre porque o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 têm alguns serviços terem valores nulos não espera o script. Por isso, o script falha com erro. Os serviços para o qual esses scripts falhar não são críticos. Portanto, você pode ignorar com segurança este alerta.

Solução alternativa:Ignorar o alerta ou atualize para o Operations Manager 2007 R2. Esse problema é resolvido para o Operations Manager 2007 SP1, aplicando o pacote cumulativo de atualizações está documentado no artigo do KB 971541.

IDENTIFICAÇÃO do evento 26017 da fonte "Health Service módulos" será gerada para os agentes do Operations Manager 2007 SP1, que indica "Provedor de log de eventos monitorar o log de eventos <logname>é o número de minutos atrás" e o número de minutos é em centenas de milhões.

Problema: Quando um agente do Operations Manager 2007 SP1 está instalado em um computador que está executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2, o seguinte evento pode ser registrado em um ou mais logs de eventos. Além disso, o valor para o número de minutos é muito grande.

Nome do log: Operations Manager
Fonte: Módulos de serviço de integridade
IDENTIFICAÇÃO de evento: 26017
Nível: aviso
Descrição: O provedor de log de eventos do Windows monitorar o log de eventos %1 é %2 minutos atrás no processamento de eventos. Isso pode ocorrer quando o provedor for reiniciado depois está off-line por algum tempo, ou há muitos eventos para ser manipulado pelo fluxo de trabalho.

Impacto: Nenhum. Esses eventos são gerados devido o delta entre os carimbos de data/hora é calculado incorretamente. O processamento de log de eventos, na verdade, está funcionando corretamente e os eventos podem ser ignorados.

Solução alternativa: Não há solução é necessária. Ignorar os eventos ou atualize para o Operations Manager 2007 R2. Esse problema será corrigido em atualizações estarão disponíveis no futuro para o Operations Manager 2007 SP1.

Instalações do agente por envio falham ocasionalmente no Windows Server 2008 R2 e Win7 com o erro "Um proxy de COM foi chamado do contexto errado"

Problema: Quando você usar o Assistente de descoberta para executar uma instalação por envio do agente Operations Manager 2007 SP1 em um sistema Windows Server 2008 R2 ou janela 7, a tarefa de instalação pode falhar com um "um proxy de COM foi chamado do contexto errado" mensagem de erro.

Impacto: Não é possível instalar o agente no sistema usando o Assistente de descoberta do Operations Manager 2007.

Solução alternativa: Faça logon localmente no sistema e executar uma instalação manual do agente. Para obter mais informações, visite o seguinte site da Microsoft TechNet: Esse problema é resolvido para o Operations Manager 2007 SP1, aplicando o pacote cumulativo de atualizações está documentado no artigo do KB 971541.

Problemas conhecidos com o Operations Manager 2007 SP1 e o Operations Manager 2007 R2

A instalação da função Web Console em servidores Windows Server 2008 R2 falha com "Erro desconhecido (0x80005000)"

Problema: Instalação da função de Web Console no Windows Server 2008 R2 falha com uma mensagem de erro "Erro desconhecido (0x80005000)".

Impacto: A função do Web Console não pode ser instalada.

Solução alternativa: Você deve adicionar o componente de compatibilidade de gerenciamento do IIS 6 porque ela contém os pré-requisitos necessários para a instalação e operação de Web do Operations Manager 2007. Para instalar os componentes de compatibilidade do IIS 6.0 Management usando o Gerenciador de servidores, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar, clique em Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gerenciador de servidores.
2. Na árvore de console, expanda funções, clique com o botão direito do mouse em Web Server (IIS) e, em seguida, clique em Adicionar serviços de função.
3. No painel Selecionar Serviços de função, role para baixo até a Compatibilidade de gerenciamento do IIS 6.
4. Clique para selecionar a caixa de seleção de Compatibilidade de Metabase do IIS 6 e a caixa de seleção do Console de gerenciamento do IIS 6.
5. Clique em Avançar na página Selecionar Serviços de função e, em seguida, clique em instalar na página Confirmar seleções de instalações.
6. Clique em Fechar para sair do Assistente para adicionar serviços de função.

O verificador de pré-requisito detectará essa dependência ausente em uma atualização futura para Operations Manager 2007 SP1 e Operations Manager 2007 R2.