Le contrôleur de domaine s'exécute plus lentement ou cesse de répondre lorsque le processus de nettoyage s'exécute

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Numéro d'article: 974803 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Sur un contrôleur de domaine qui exécute Windows Server 2003, Windows Server 2008 , ou Windows Server 2008 R2 vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
  • Le serveur s'exécute plus lentement que prévu toutes plusieurs heures.
  • Le serveur cesse de répondre tous plusieurs heures.
Ce problème dure plusieurs minutes, puis disparaît.

Remarque Si vous utilisez l'Analyseur de performances (Perfmon.exe) pour surveiller le contrôleur de domaine, vous constatez que l'utilisation de l'UC et les e/S de disque sont très élevées lorsque ce problème se produit.

Remarque Si vous activez le garbage collection événement ouverture de session selon K B 314980 , vous trouvez que le processus de nettoyage s'exécute lorsque ce problème se produit. Toutefois, les objets tombstone ne sont pas supprimés.

Lorsque ce problème se produit, un ou plusieurs des événements suivants sont ajoutés dans le journal du service d'annuaire :
Le type d'événement : erreur
Source de l'événement : NTDS ISAM
Catégorie d'événement: (14)
ID d'événement : 623
Date : <date>
Heure : <time>
Utilisateur: n/A
Ordinateur: < nom de l'ordinateur >
Description : NTDS (432) NTDSA : la banque des versions de cette instance (0) a atteint sa taille maximale de <number>. Il est probable qu'une transaction longue est empêchant le nettoyage de la banque des versions et à l'origine pour constituer la taille. Mises à jour seront rejetées jusqu'à ce que la transaction de longue a été entièrement validée ou annulée.
Transaction de longue durée possible :
ID de session : <id>
Contexte de session : contexte de session <context>ThreadId : <id>nettoyage: 1
Le type d'événement : erreur
Source de l'événement : NTDS Général
Catégorie d'événement : Internal Processing
ID d'événement : 1519
Date : <date>
Heure : <time>
Utilisateur: NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE
Ordinateur: < nom de l'ordinateur >
Description : Les erreur interne : Active Directory ne peut pas effectuer une opération car la base de données a plus assez de stockage de version.
Données supplémentaires ID interne : 2080490
Le type d'événement : erreur
Source de l'événement : Réplication NTDS
Catégorie d'événement : réplication
ID d'événement : 1479
Description : Active Directory n'a pas pu mettre à jour l'objet suivant sur le contrôleur de domaine local avec les modifications reçues à partir du contrôleur de domaine source suivant. Active Directory n'est suffisamment version de la base de données magasin pour appliquer les modifications.
Objet: < objet DN >
GUID de l'objet: < GUID d'objet >
Contrôleur de domaine source: < nom DNS GUID de contrôleur de DOMAINE >
Action de l'utilisateur
Redémarrez ce contrôleur de domaine. Si le problème persiste, augmentez la taille de la banque des versions de base de données. Si vous peuplez les objets avec un grand nombre de valeurs ou la taille des valeurs est particulièrement importante, réduisez la taille des futures modifications.
Données supplémentaires
Valeur d'erreur : 8573 la base de données est hors de la banque des versions.

Cause

Ce problème se produit car il n'y a de nombreux objets incohérents ou référence fantômes dans Active Directory. DELTIME attribut de ces objets est défini. Toutefois, le i s Deleted attribut de ces objets est NULL. Raison de l'attribut DELTIME, garbage collector inclut ces objets dans son analyse de la base de données. Donc ces objets ne peut pas être supprimés. plusieurs objets incohérents peuvent processus causegarbage collection à utiliser l'espace de stockage de version.

Ce problème se produit lors du processus de nettoyage des objets tombstone. Le code de nettoyage tombstone dans le processus de nettoyage met à jour DELTIME pour ces objets incohérents, car il considère les référencent fantômes. Dans cet état, t code de nettoyage d'objet tombstone il génère une transaction de base de données pour ces mises à jour et pour de nombreux objets consécutifs. Par conséquent, la taille de la transaction dépasse la taille de la banque des versions.

Le garbage collector traite cela comme une erreur irrécupérable et Arrêter s. Tous les enregistrements de base de données qui exigent le nettoyage ne pas être étudiés, pour les objets tombstone exemple échues pour suppression. La procédure est répétée à la prochaine exécution du garbage collector. Par conséquent, la prochaine tentative peut également échouer.

Ces objets incohérentes ne sont pas faciles à identifier, car DELTIME est une colonne de base de données interne. Ils n'apparaissent pas comme objets dans l'interface utilisateur ou une exportation de la base de données. Si vous pensez que vous êtes concerné par ce problème mais que vous souhaitez être positive qui appliquer ce correctif vous aideront, nous vous recommandons de que vous contactez le support technique de Microsoft client pour examiner l'état des bases de données affectés.

En outre, ces événements peuvent être provoqués par trop référence fantômes. Ces enregistrements de base de données sont des marques de réservation pour les liens vers des objets à sens unique (ce haveAucun backlink) dans quel l'objet cible wassupprimé et l'objet tombstone supprimé de la base de données . toutefois, la référence n'est pas modifié. Ces références haveêtre nettoyées . Faire cette en supprimant la valeur d'attribut ou par évolution la référence à un objet valide. Un attribut d'exemple dans cette classe est l'attribut «secrétaire».

Recommandé que vous contactez le support technique de Microsoft client pour vous aident à identifier et supprimez ces éléments font référence fantômes.

Résolution

Le correctif pour Windows Server 2003 est désormais disponible. Si vous rencontrez ce problème sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2, vous pouvez suivre les étapes de prévues section contournement. , Il est conseillé de ed que vous contactez le support technique de Microsoft client pour obtenir de plus amples informations.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2). En outre, Active Directory doit être installé.Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2003 ou Windows XP Professionnel Édition x 64 service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
889100Comment faire pour obtenir le pack de service plus récent pour Windows Server 2003

La nécessité de redémarrer

Il est inutile de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Consignes d'installation

Après avoir installé ce correctif, procédez comme suit.
  1. Redémarrez le mode DC dans Restauration du service d'annuaire.
  2. Ouvrez une session en tant que un administrateur.
  3. Ouvrez une invite de commande.
  4. À l'invite de commandes, tapez les commandes suivantes et appuyez sur ENTRÉE après chaque commande :

    Ntdsutil
    analyse sémantique de la base de données
    Atteindre la correction
  5. Redémarrez votre ordinateur en mode normal.

Informations de fichier

La version anglais (États-Unis) de ce correctif installe des fichiers dont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre POLARISATION heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2003
  • Parallèlement aux fichiers répertoriés dans ces tableaux, ce correctif installe également un fichier de catalogue de sécurité associé (KB number .cat) qui est signé avec une signature de numérique de Microsoft.
Pour toutes les x 86 pour les versions de Windows Server 2003 SP2

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ntdsutil.exe5.2.3790.4650312,83215-Jan-201012 : 42x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2003 SP2 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Ntdsutil.exe5.2.3790.4650503,29615-Jan-201015 : 14x 64SP2Non applicable
Wntdsutil.exe5.2.3790.4650312,83215-Jan-201015 : 14x 86SP2WOW
Pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2003 SP2

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Ntdsutil.exe5.2.3790.4650807,42415-Jan-201015 : 14IA-64SP2Non applicable
Wntdsutil.exe5.2.3790.4650312,83215-Jan-201015 : 14x 86SP2WOW

Contournement

Pour contourner le problème, augmenter la taille de stockage de la version en modifiant la valeur de l'élément de Registre suivante :

Emplacement :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NTDS\Parameters

Nom :
EDB max ver pages (increment over the minimum)

Type :
REG_DWORD

Valeur :
<value>

Remarque La valeur du paramètre est le nombre de segments de mémoire de 16 Ko sera réservé. Par exemple :
9600 = 152 MO
12800 = 202 MO
16000 = 252 MO
19200 = 302 MO

Remarque Vous ne pouvez pas définir une valeur élevée est arbitraire, en particulier sur un système d'exploitation x 86. Vous risquez de manquer de mémoire dans l'espace de processus LSASS pour d'autres tâches.

Nous vous recommandons d'approche de la valeur requise par incréments de 50 Mo. La valeur qui permet de garbage collection fonctionne doit être ensuite la valeur de base a essayé de contrôleurs de domaine affectés supplémentaires. Si le garbage collector ne s'exécute pas correctement lorsque la valeur est «19200» (302 Mo), nous vous conseillons de contacter auprès des services de support technique Microsoft pour obtenir de l'aide.

Increas ing la taille de stockage de version est uniquement une méthode temporaire. Il Activer s le code de collection garbage pour passces objets incohérents. Toutefois, ce problème peut se produire à nouveau après un intervalle de durée de vie de désactivation, ou lorsque les objets sont à nouveau dans la portée de l'analyse par le garbage collector.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Ce problème peut se produire après effectuer une restauration faisant autorité . T il problème produit avec les bases de données avec 100 000 objets affectés ou plus. Vous pouvez proactivement exécutez la procédure dans la section de résolution pour corriger le texte affecté des bases de données ou vous pouvez utiliser réactive lorsque vous rencontrer les erreurs de banque d'informations de version dans la section Symptômes.

Pour plus d'informations sur le processus de nettoyage Active Directory de base de données, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
198793Le processus de nettoyage Active Directory de base de données
Pour plus d'informations sur la façon d'activer le niveau d'enregistrement des garbage collection, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
314980La configuration de l'enregistrement des événements de diagnostic d'Active Directory dans Windows 2000 Server et Windows Server 2003

Pour plus d'informations sur la façon d'activer le niveau d'enregistrement de collection garbage, visitez ce site Web :
How to enable the garbage collection logging level

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 974803 - Dernière mise à jour: lundi 22 février 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 974803
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