Une fuite de mémoire se produit lorsque vous utilisez une application DirectShow pour lire des fichiers média encodé Motion JPEG sur un ordinateur qui exécute Windows Vista Service Pack 2 ou Windows Server 2008 SP2

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Numéro d'article: 974875 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Vous avez une application DirectShow Microsoft sur un ordinateur qui exécute Windows Vista Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Vous utilisez l'application DirectShow pour lire un fichier multimédia qui est codé à l'aide du codec JPEG mouvement. Ensuite, une fuite de mémoire se produit.

Si vous utilisez l'Analyseur de performances (Perfmon.exe) pour surveiller l'application DirectShow, vous remarquerez que le compteur Octets privés augmente en permanence. En outre, l'application DirectShow peut parfois redémarrer.

Note Ce problème se produit également lorsque vous utilisez une application DirectShow pour lire en continu des images JPEG de mouvement à partir d'une caméra vidéo.

Cause

Ce problème se produit en raison d'une erreur dans la DLL de noyau DirectShow (Quarzt.dll). Cette erreur provoque une fuite de mémoire dans Quarzt.dll, lorsque vous utilisez une application DirectShow pour lire des fichiers multimédias codés à l'aide du codec JPEG mouvement.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Importants de correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages de mêmes. Toutefois, un seul de ces produits peut-être être répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit qui figure sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Pour plus d'informations installer Windows Vista service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
935791 Façon d'obtenir le dernier pack de service Windows Vista

Pour plus d'informations sur l'installation de Windows Server 2008 service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
968849Comment obtenir le dernier pack service pour Windows Server 2008

La nécessité de redémarrer

Vous ne devez pas redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations du Registre

Pour utiliser un des correctifs dans ce package, vous ne devez pas apporter des modifications au Registre.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.

Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008

  • Peuvent identifier les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique ou un jalon (RTM, SPn) en examinant les numéros de version des fichiers comme indiqué dans le tableau suivant :
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    version produit jalon dossier
    6.0.600 0,20 xxx Windows VistaRTMLDR
    6.0.600 1.22 xxx Windows Vista SP1 et Windows Server 2008 SP1SP1LDR
    6.0.600 2.22 xxx Windows Vista Service Pack 2 et Windows Server 2008 SP2SP2LDR
  • Le Service Pack 1 est intégré dans la version d'origine de Windows Server 2008. Par conséquent, les fichiers jalon RTM s'appliquent uniquement à Windows Vista. Les fichiers jalon RTM présentent le numéro de version 6.0.0000. numéro de version xxxxxx .
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately. MUM et MANIFEST les fichiers et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les x 86 les versions de Windows Server 2008 et Windows Vista

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
Quartz.dll6.6.6002.222111,314,30426-Août-200915 : 53

Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
Quartz.dll6.6.6002.222111,569,79226-Août-200915 : 45

Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
Quartz.dll6.6.6002.222113,865,08826-Août-200915 : 49

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur Microsoft DirectShow, site Web MSDN (Microsoft Developer Network) suivant :
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd375454%28VS.85%29.aspx
Pour plus d'informations MJPEG décompresseur filtre, site Web MSDN (Microsoft Developer Network) suivant :
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd390691%28VS.85%29.aspx

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista


Fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 les versions de Windows Server 2008 et Windows Vista

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nom de fichier Package_for_kb974875_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,530
date (UTC) 26-Août-2009
heure (UTC) 23 : 00
nom de fichier Package_for_kb974875_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,430
date (UTC) 26-Août-2009
heure (UTC) 23 : 00
nom de fichier Package_for_kb974875_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,530
date (UTC) 26-Août-2009
heure (UTC) 23 : 00
nom de fichier Package_for_kb974875_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,430
date (UTC) 26-Août-2009
heure (UTC) 23 : 00
nom de fichier X86_microsoft windows directshow core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22211_none_a8d67e8a04314a5e.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 122,931
date (UTC) 26-Août-2009
heure (UTC) 17 : 26

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista x

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nom de fichier Amd64_560a457ef819f224528f0f0ba5f6abaf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22211_none_6bbd3dc4a97235eb.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,054
date (UTC) 26-Août-2009
heure (UTC) 23 : 00
nom de fichier Amd64_microsoft windows directshow core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22211_none_04f51a0dbc8ebb94.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 120,117
date (UTC) 26-Août-2009
heure (UTC) 17 : 17
nom de fichier Package_for_kb974875_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,540
date (UTC) 26-Août-2009
heure (UTC) 23 : 00
nom de fichier Package_for_kb974875_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,438
date (UTC) 26-Août-2009
heure (UTC) 23 : 00
nom de fichier Package_for_kb974875_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,540
date (UTC) 26-Août-2009
heure (UTC) 23 : 00
nom de fichier Package_for_kb974875_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,438
date (UTC) 26-Août-2009
heure (UTC) 23 : 00

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge

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nom de fichier Ia64_microsoft-windows - directshow - core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22211_none_a8d82280042f535a.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 118,180
date (UTC) 26-Août-2009
heure (UTC) 19 : 18
nom de fichier Package_for_kb974875_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,370
date (UTC) 27-Août-2009
heure (UTC) 06 : 40
nom de fichier Package_for_kb974875_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,434
date (UTC) 27-Août-2009
heure (UTC) 06 : 40

Propriétés

Numéro d'article: 974875 - Dernière mise à jour: mercredi 14 octobre 2009 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Service Pack 2 sur le système suivant
    • Windows Vista Édition Familiale Basique
    • Windows Vista Édition Familiale Premium
    • Windows Vista Entreprise
    • Windows Vista Professionnel
    • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Web Server 2008
Mots-clés : 
kbmt kbfix kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB974875 KbMtfr
Traduction automatique
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