Podczas próby aktywacji uzyskać 0xC004F074 z opisem "klucz serwera zarządzania (kluczami KMS) jest niedostępny"

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 974998 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko
Źródło: Pomoc techniczna firmy Microsoft

Symptom

Podczas próby aktywacji systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 KMS komputerów klienckich mogą uzyskać ten komunikat o błędzie:

0xC004F074 z opisem "klucz serwera zarządzania (kluczami KMS) jest niedostępny"

W tym samym czasie może uzyskać zarejestrowane następujące wpisy w dzienniku zdarzeń usługi zarządzania Kluczami na kliencie usługi zarządzania Kluczami i hosta usługi zarządzania Kluczami

W dzienniku zdarzeń aplikacji na kliencie usługi zarządzania Kluczami zobacz następujące zdarzenie:

Rejestrowanie nazwy: stosowanie
Źródło: Microsoft-Windows-Security-SPP
Data:

Identyfikator zdarzenia: 12288
Zadanie kategorii: Brak
Poziom: informacje
Słowa kluczowe: klasyczne
Użytkownik: Brak
Komputer:

Opis:
Klient wysłał żądanie aktywacji komputera usługi zarządzania kluczami.
Informacje:
0xC004F06C, 0x00000000, <kms host="" fqdn="">: 1688, 36f27b39-2fd5-440b-be67-a09996d27a38, 17 29-2010/09: 52, 0, 2, 41760, 68531fb9-5511-4989-97be-d11a0f55633f, 5</kms>

W dzienniku zdarzeń aplikacji na hoście usługi zarządzania Kluczami zobacz następujące zdarzenie:

Nazwa dziennika: Usługa zarządzania kluczami
Źródło: Microsoft-Windows Zabezpieczenia Licencjonowanie SLC
Data:

Identyfikator zdarzenia: 12290
Zadanie kategorii: Brak
Poziom: informacje
Słowa kluczowe: klasyczne
Użytkownik: Brak
Komputer:
Opis:
Żądania aktywacji został przetworzony.
Informacje:
0xC004F06C, 5,<kms client="" name="">, 36f27b39-2fd5-440b-be67-a09996d27a38, 9/2010/29 21: 46 0, 2, 41520, 68531fb9-5511-4989-97be-d11a0f55633f</kms>

Przyczyna

Ten błąd może wystąpić z obsługi niezgodność wersji między klientem i komputer hosta usługi zarządzania Kluczami.

Najczęściej możemy wyowietlenia tego hosta usługi zarządzania Kluczami jest uruchomiona w systemie Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 i Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 jest klienta usługi zarządzania Kluczami. Aktualizacja jest wymagany dla hosta usługi zarządzania Kluczami z systemem Windows Server 2003 i aktualizacji jest wymagany dla hosta usługi zarządzania Kluczami z systemem Windows Server 2008, aby móc aktywować klienci usługi zarządzania Kluczami systemu Windows 7 lub Windows server 2008 R2.

Ponadto ten błąd może wystąpić, gdy mogą być różnicę czasu między klientem i komputer hosta usługi zarządzania Kluczami.

Błąd 0xC004F06C, wymienionych w sekcji informacje może wystąpić, jeśli różnica czasu systemowego na komputerze klienckim i czas systemowy na hoście usługi zarządzania Kluczami jest więcej niż 4 godziny. Zaleca się, aby używać źródła czasu protokołu NTP (Network Time) lub usługi Active Directory do synchronizacji czasu między komputerami. Czas jest koordynowane między hostem usługi zarządzania Kluczami a komputerem klienckim skoordynowanego czasu uniwersalnego (UTC).

Rozdzielczość

Jeśli używasz systemu Windows Server 2003 jako hosta usługi zarządzania Kluczami wymaga zainstalowania tej aktualizacji:

968915 Dostępna jest aktualizacja instaluje usługi zarządzania kluczami (KMS) 1.2, dodatek Service Pack 1 (S968915) dla systemu Windows Server 2003 i nowszych wersjach systemu Windows Server 2003


Jeśli używasz systemu Windows Server 2008 jako hosta usługi zarządzania Kluczami wymaga zainstalowania tej aktualizacji:

968912 Aktualizacja jest dostępna dla systemu Windows Vista i Windows Server 2008 rozszerzyć aktywację usługi zarządzania Kluczami pomocy technicznej dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Upewnij się, czy czas systemowy na kliencie i hosta usługi zarządzania Kluczami jest taki sam.

Strefy czasowej ustawionej na komputerze klienckim nie wpływa na aktywację, ponieważ opiera się na czas UTC...

Uruchom następujące polecenie, aby dokonał ponownej synchronizacji czasu na kliencie

w32tm/resync


Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat technologii Volume Activation i innych kodów błędów odwiedź następujące witryny firmy Microsoft w sieci Web:
http://technet.microsoft.com/en-us/Windows/dd197314.aspx

Jak rozwiązywać problemy z kodów błędów aktywacji zbiorczej systemu Windows 7, Windows Server 2008 i komputerów z systemem Windows Vista
http://support.microsoft.com/kb/938450

WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

MICROSOFT I/LUB JEJ DOSTAWCÓW MARKA NR OŚWIADCZENIA LUB GWARANCJE DOTYCZĄCE PRZYDATNOŚCI, WIARYGODNOŚCI I RZETELNOŚCI INFORMACJI ZAWARTYCH W DOKUMENTY I POKREWNE GRAFIKI OPUBLIKOWANE W TEJ WITRYNIE SIECI WEB ("MATERIAŁY") W JAKIMKOLWIEK CELU. MATERIAŁY MOGĄ ZAWIERAĆ NIEŚCISŁOŚCI TECHNICZNE LUB BŁĘDY DRUKARSKIE I MOŻE BYĆ ZMIENIANY W DOWOLNYM CZASIE BEZ UPRZEDZENIA.

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, MICROSOFT LUB JEJ DOSTAWCÓW UCHYLANIA I WYKLUCZYĆ OŚWIADCZENIA, GWARANCJE I WARUNKI CZY JAWNYCH, DOMNIEMANYCH LUB USTAWOWYCH, W TYM, ALE NIE OGRANICZONYCH DO OŚWIADCZENIA, GWARANCJE I WARUNKI TYTUŁU BEZ NARUSZENIA, ZADOWALAJĄCYM STANIE LUB JAKOŚCI, PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, W ODNIESIENIU DO MATERIAŁÓW.
Uwaga: Niniejszy artykuł, przeznaczony do „SZYBKIEJ PUBLIKACJI”, został utworzony bezpośrednio przez organizację pomocy technicznej firmy Microsoft. Zawarte w nim informacje są udostępniane „w stanie takim, w jakim są” w odpowiedzi na pojawiające się problemy. W wyniku przyspieszonego trybu udostępniania materiały mogą zawierać błędy typograficzne i mogą zostać poprawione w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Więcej informacji można znaleźć w Warunkach użytkowania.

Właściwości

Numer ID artykułu: 974998 - Ostatnia weryfikacja: 25 czerwca 2011 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Ultimate N
Słowa kluczowe: 
kbrapidpub kbnomt kbmt KB974998 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:974998

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com