Uno o más servidores de administración y sus dispositivos administrados aparecen atenuados en la consola de Operations Manager de Operations Manager

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Síntomas

En un entorno de Microsoft System Center Operations Manager, uno o más servidores de administración que alojan las siguientes funciones, junto con dispositivos administrados de estos servidores de administración, pueden aparecer atenuado o no accesible en la consola de operaciones:
  • Servidor de administración raíz
  • Servidor de administración
  • Servidor de puerta de enlace
  • Agente
Además, se registra un suceso similar al siguiente en el registro de Operations Manager en estos equipos:

Tipo de suceso: Error
Origen de eventos: ESE
Categoría del suceso: Administrador de transacciones de
ID. de suceso: 623
Descripción: () HealthService<PID></PID>) Por ejemplo de almacén de las versiones <instance></instance> ("<name></name>") ha alcanzado su tamaño máximo de <value></value>MB. Es probable que una transacción de ejecución larga es impidiendo la limpieza del almacén de versión y lo que hace que aumentar de tamaño. Se rechazarán las actualizaciones hasta que la transacción de larga ejecución ha sido completamente confirma o se deshace. Transacción de larga ejecución posible:
SessionId: <value></value>
Contexto de sesión: <value></value>
ThreadId del contexto de sesión: <value></value>.
Limpieza:<value></value>

Nota Este evento puede informar del problema con otros procesos de Operations Manager, dependiendo de la función afectada.

Causa

Este problema suele producirse en un entorno grande de Operations Manager en el que un servidor de administración o de un equipo agente administra muchos flujos de trabajo. Esta situación puede producirse por cualquiera de las siguientes razones:
  • Se instalan muchos de los paquetes de administración.
  • Un servidor de administración o un agente actúa como un proxy para muchos dispositivos.
El servicio de salud de Operations Manager almacena los registros de transacciones que no han terminado en lo que se denomina "almacén de versión". El almacén de versiones permite el almacenamiento de información motor Extensible (ESE) para realizar un seguimiento y administrar las transacciones actuales. El almacén de versión tiene una lista de operaciones que se realizan las transacciones activas que mantienen el servicio de HealthService. Esta lista es una lista en memoria de las modificaciones que se realizan en la base de datos del almacén de HealthService. Hay un tamaño predeterminado que se ha optimizado para una instalación típica de cada función de Operations Manager. Sin embargo, el tamaño predeterminado puede ser insuficiente para determinados entornos de Operations Manager.

Solución

Importante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, hacer la copia del registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar copias de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Para resolver el problema, aplique el valor del siguiente registro en los equipos que alojan las funciones afectadas:
Subclave:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\HealthService\Parameters
Tipo:REG_DWORD
Nombre:Máximo de almacén de versión de persistencia
Valor:Número de páginas de 16 kilobytes
Base:Decimal
El tamaño predeterminado del almacén de versiones depende de la función de Operations Manager y se define como el número de páginas de 16 kilobytes debe asignar en la memoria. Los valores predeterminados son como sigue:
  • Agente (sistemas operativos de estaciones de trabajo): 640 (10 megabytes)
  • Agente (sistemas operativos de servidor): 1920 (30 megabytes)
  • El servidor de administración: 5120 (80 megabytes)
Si experimenta este problema, recomendamos que establezca el tamaño del almacén de versión para doblar el tamaño predeterminado. Por ejemplo, si establece el tamaño del almacén de versión en un equipo que aloja una función de servidor de administración, establecer el valor del registro a 10240 (decimal).

Después de aplicar el cambio del registro, reinicie el servicio de HealthService.

Notas
  • Un tamaño mayor de almacén de versión requiere la asignación de memoria adicional.
  • Si el HealthService ejecuta muchos flujos de trabajo, este valor del registro debe establecerse incluso mayor que el tamaño recomendado.
  • Para otros problemas que algunos de estos síntomas son similares, vea Solución de problemas de Estados de agente gris en System Center Operations Manager

Propiedades

Id. de artículo: 975057 - Última revisión: miércoles, 15 de agosto de 2012 - Versión: 0.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2
  • Microsoft System Center Operations Manager 2012
Palabras clave: 
kbtshoot kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kbmt KB975057 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 975057

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