Uno o pi¨ server di gestione e di dispositivi gestiti non sono disponibili nella Console di Operations Manager di Operations Manager

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Sintomi

In un ambiente di Microsoft System Center Operations Manager, uno o pi¨ server di gestione che ospitano i seguenti ruoli, con dispositivi gestiti tali server management, Ŕ possibile che sono inattive o inattiva in Operations Console:
  • Server di gestione radice
  • Server di gestione
  • Server gateway
  • Agente
Inoltre, viene registrato un evento analogo al seguente nel Registro di Operations Manager su questi computer:

Tipo evento: errore
Origine evento: ESE
Categoria evento: Gestore delle transazioni
ID evento: 623
Descrizione: HealthService (<PID></PID>) Ad esempio dell'archivio della versione <instance></instance> ("<name></name>") ha raggiunto la dimensione massima di <value></value>MB. ╚ probabile che una transazione a esecuzione prolungata Ŕ impedendo la pulitura dell'archivio versione e causandone dimensioni. Gli aggiornamenti verranno rifiutati fino a quando la transazione a esecuzione prolungata Ŕ stato eseguito il commit o rollback completamente. Transazione a esecuzione prolungata possibili:
ID di sessione: <value></value>
Contesto di sessione <value></value>
ThreadId del contesto di sessione: <value></value>.
Pulitura:<value></value>

Nota Questo evento pu˛ segnalare il problema con altri processi di Operations Manager, a seconda del ruolo interessato.

Cause

Questo problema si verifica in genere in un ambiente di Operations Manager di grandi dimensioni in cui un server di gestione o un computer agente gestisce numerosi flussi di lavoro. Questa situazione pu˛ verificarsi per uno dei seguenti motivi:
  • Molti Management Pack sono installati.
  • Un server di gestione o un agente agisce come proxy per molte periferiche.
Il servizio di Operations Manager salute memorizza i record di transazioni non completate nell'elemento denominato "archivio versione". L'archivio versione consente al motore ESE (Extensible Storage) per tenere traccia e gestire le transazioni correnti. L'archivio versione contiene un elenco delle operazioni eseguite da transazioni attive vengono gestite dal servizio HealthService. Questo elenco Ŕ un elenco in memoria delle modifiche apportate al database dell'archivio HealthService. Non vi Ŕ una dimensione predefinita ottimizzata per l'installazione tipica di ogni ruolo di Operations Manager. Tuttavia, la dimensione predefinita potrebbe essere insufficiente per alcuni ambienti di Operations Manager.

Risoluzione

Importante Questa sezione, metodo o attivitÓ contiene viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, pu˛ causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, Ŕ possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Articolo 322756 Come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema Windows
Per risolvere il problema, applicare la seguente chiave di registro impostazione sui computer che ospitano i ruoli interessati:
Sottochiave:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\HealthService\Parameters
Tipo:REG_DWORD
Nome:Archivio di persistenza versione massimo
Valore:Numero di pagine di 16 KB
Base:Decimale
La dimensione predefinita dell'archivio versione dipende dal ruolo di Operations Manager e viene definita come il numero di pagine di 16 KB per l'allocazione in memoria. I valori predefiniti sono i seguenti:
  • Agente (sistemi operativi workstation): 640 (10 MB)
  • Agente (sistemi operativi server): 1920 (30 MB)
  • Server di gestione: 5120 (80 MB)
Se si verifica questo problema, si consiglia di impostare la dimensione dell'archivio versione per raddoppiare le dimensioni predefinite. Ad esempio, se si imposta la dimensione dell'archivio versione in un computer che ospita un ruolo del Server di gestione, Ŕ possibile impostare il valore del Registro di sistema a 10240 (decimale).

Dopo avere applicato la modifica del Registro di sistema, riavviare il servizio HealthService.

Note
  • Un grande archivio versione richiede ulteriore memoria da allocare.
  • Se il HealthService esegue numerosi flussi di lavoro, questo valore del Registro di sistema deve impostare anche superiore alla dimensione consigliata.
  • Per vedere altri problemi in cui alcuni di questi sintomi sono simili Risoluzione dei problemi di stati agente grigio in System Center Operations Manager

ProprietÓ

Identificativo articolo: 975057 - Ultima modifica: mercoledý 15 agosto 2012 - Revisione: 0.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2
  • Microsoft System Center Operations Manager 2012
Chiavi:á
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