操作管理器中的操作管理器控制台中变灰了一个或多个管理服务器和其受控的设备

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症状

在 Microsoft 系统中心操作管理器环境中,一个或多个主机的以下角色,这些管理服务器的受管理设备,以及管理服务器可能会显示为灰色或灰显在操作控制台中:
  • 根管理服务器
  • 管理服务器
  • 网关服务器
  • 代理
此外,是在这些计算机上的操作管理器日志中记录类似于以下事件:

事件类型: 错误
事件源: ESE
事件类别: 事务管理器
事件 ID: 623
说明: HealthService (<PID></PID>) 对于实例存储的版本 <instance></instance> ("<name></name>") 已达到其最大大小 <value></value>Mb。很可能长时间运行的事务是防止版本存储清理,导致它积聚的大小。长时间运行的事务已完全提交或回滚之前,更新将被拒绝。可能长期运行的事务:
会话标识符: <value></value>
会话上下文: <value></value>
会话上下文 ThreadId: <value></value>.
清理:<value></value>

注意此事件可能会报告与其他操作管理器进程,这取决于受影响的角色的问题。

原因

在大型操作管理器环境中的管理服务器或代理计算机管理许多工作流中,通常会出现此问题。这种情况的发生可能由于以下原因之一:
  • 安装多个管理包。
  • 管理服务器或代理充当代理服务器为多个设备。
操作管理器运行状况服务存储记录的未完成的事务中某些称为"版本存储"。版本存储使可扩展存储引擎 (ESE) 来跟踪和管理当前事务。版本存储已由 HealthService 服务维护的活动事务执行的操作列表。此列表是对 HealthService 存储数据库所做的修改的内存中的列表。没有适合每个运营经理角色的典型安装的默认大小。但是,默认的大小可能不足的某些操作管理器环境。

解决方案

重要此部分、 方法或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请确保仔细遵循这些步骤。为增加保护,备份注册表之前对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何备份和还原在 Windows 注册表
要解决此问题,请应用下面的注册表设置的计算机上的主机的受影响的角色:
子项:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\HealthService\Parameters
类型:REG_DWORD
名称:持久性版本存储的最大值
值:16 Kb 的页面数量
基:十进制
版本存储的默认大小取决于运营经理角色,并定义为 16 kb 页面,在内存中分配的数量。默认值如下所示:
  • 代理 (工作站操作系统): 640 (10 兆字节为单位)
  • 代理程序 (服务器操作系统): 1920 (30 兆字节为单位)
  • 管理服务器: 5120 (80 兆字节为单位)
如果您遇到此问题,我们建议您设置版本存储区大小,为其默认大小的两倍。例如,如果主机管理服务器角色的计算机上设置版本存储区大小,则将注册表值设置为 10240 (十进制)。

应用注册表的更改后,重新启动 HealthService 服务。

备注
  • 较大的版本存储区大小需要额外的内存分配。
  • 如果 HealthService 运行大量的工作流,必须设置此注册表值甚至超过建议的大小。
  • 有关其他一些这些症状是类似的问题,请参阅 系统中心操作管理器中的故障排除灰色的代理状态

属性

文章编号: 975057 - 最后修改: 2012年8月15日 - 修订: 0.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2
  • Microsoft System Center Operations Manager 2012
关键字:?
kbtshoot kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kbmt KB975057 KbMtzh
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