用于 Mac 的 Entourage 中的错误消息",将禁止对资源进行访问。;错误 18597"当您尝试从实时/MSN Hotmail/访问电子邮件

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症状

当您试图检索您的电子邮件从您的 Hotmail 帐户 Entourage 2008 年 Mac 时,您将收到以下错误消息之一:

错误消息 1
HTTP 错误。对资源的访问被禁止
错误消息 2
Entourage 找不到服务器。验证服务器信息帐户设置中输入正确,并验证您的系统首选项的网络窗格中的 DNS 设置正确
第 3 条错误消息
HTTP 错误。禁止对资源进行访问。
不能接收到 Windows Live Hotmail 文件夹列表中。错误:-18597

原因

出现此问题是由于与 Hotmail 的 mac Entourage 进行交互的方式中的更改。截至 2009 年 9 月 1 实时/MSN Hotmail/帐户被配置为 webDAV,可以不再使用 Entourage 通过访问 Hotmail 服务。

解决方案

若要继续接收来自您的 Hotmail 帐户 Entourage 通过电子邮件,必须设置 Hotmail 作为 POP 帐户。这样,做之前如果 Entourage 中仍是 Hotmail 帐户,并且存在旧的文件夹列表,则移动文件夹从 Entourage Hotmail 部分为,"文件夹在我的电脑"在我的电脑"部分中。如果不这样,并且会删除 webDAV 帐户然后文件夹将不再可访问 Entourage 中。该电子邮件,还是应该全部可在线通过www.hotmail.com.

若要设置 Hotmail 帐户作为 POP,请按照下列步骤:

  1. 使用 Web 浏览器登录到您的 Windows Live Hotmail 帐户。成功登录后,您可以注销。.这是为了测试验证用户名和密码正确。
  2. 启动 Entourage。
  3. 在 Entourage 菜单上单击帐户设置.
  4. 单击旁边的箭头
    收起这个图片展开这个图片
    新图标
    然后单击邮件.
在此点之一,新的帐户对话框中或在帐户设置助理将显示对话框。在对话框中显示的确定是否可以设置您的 Hotmail 帐户自动或手动。按照适当的步骤进行操作。
  • 自动帐户安装程序 (Entourage 2008 sp2 +)
    1. 如果您看到该新的帐户对话框中,单击设置助理.
    2. 按照中所帐户设置助理是。
  • 手动帐户安装程序 (对于 Entourage 2004 和 2008 SP2 之前)
    1. 如果您看到该帐户设置助理单击手动配置帐户.
    2. 在该帐户类型弹出列表,单击POP然后单击"确定".
    3. 在该帐户设置选项卡上,找到该帐户名框中。在该帐户名框中,键入要用于此 Entourage 中的帐户,请参阅所需的名称。
    4. 在"下,个人信息键入名称和您要使用的电子邮件地址。
      请注意您键入的名称将显示在该从该帐户发送的电子邮件的域。
    5. 在该帐户 ID密码在下面的框接收的邮件,键入您的电子邮件地址和密码。
    6. 在该POP 服务器框中输入pop3.live.com
    7. 单击"单击此处查看接收的高级选项.
    8. 指定以下选项:
      • 此 POP 服务需要安全连接 (SSL)
      已完成接收的邮件设置应如下所示:

      收起这个图片展开这个图片
      第 8 步
    9. 在"下,发送邮件类型smtp.live.com在该SMTP 服务器框中。
    10. 单击"单击此处查看高级的发送选项.
    11. 指定下列选项:
      • SMTP 服务需要安全连接 (SSL)
      • SMTP 服务器要求身份验证
      • 使用与接收邮件服务器相同的设置
      已完成发送邮件设置应如下所示:

      收起这个图片展开这个图片
      步骤 11
    12. 单击该选项选项卡。
    13. 在"下,服务器选项指定下列选项:
      • 在服务器上保留每封邮件的副本
      • 从这台计算机被删除后,从服务器中删除的邮件
      已完成服务器选项设置应如下所示:

      收起这个图片展开这个图片
      第 13 步
    14. 单击""确定".
在 Windows Live Hotmail 帐户应显示在您完成这些步骤之后,在帐户作为 POP 帐户窗口。

备注
  • 从 Windows Live Hotmail 收件箱文件夹的消息将显示在文件夹列表中下 Entourage我的计算机上.在收件箱文件夹之外的文件夹中的邮件将只能在 Windows Live Hotmail Web 站点上提供。除非它们复制到本地文件夹 webDAV 帐户被移除前。若要下载,并组织当前文件夹而不是收件箱中的邮件,您必须按照下列步骤。
    1. 删除设置 Hotmail Web 站点将传入的邮件移动到单独的文件夹中的任何规则。
    2. 存储当前在收件箱中的所有邮件 Entourage 中创建的临时文件夹。
    3. 到临时文件夹,所有电子邮件从收件箱都移动您的计算机上。
    4. Hotmail Web 站点上创建一个临时文件夹。然后,将所有电子邮件从收件箱都移动到临时文件夹。
    5. Hotmail 服务器上的每个文件夹创建 Entourage 中的一个文件夹。
    6. Hotmail 网站上选择包含最少的电子邮件文件夹。将从该文件夹的所有邮件都移动到 Hotmail 收件箱中。
    7. Entourage 中, 检查新邮件。您从另一个文件夹移动到收件箱中的邮件应该到您的计算机下载。
    8. 将所有电子邮件都移入 Entourage 中正确的文件夹中。
    9. Hotmail 网站上将这些邮件移回从其最初取得这些文件夹。
    10. 任何剩余的文件夹,请重复步骤 6 到 9。
  • Entourage 不从 Windows Live Hotmail 垃圾邮件文件夹中接收消息。我们建议您登录到您的 Windows Live Hotmail 帐户在 Web 浏览器定期 (每个月至少一个时间) 以确定是否所有重要邮件被转到垃圾邮件文件夹。
  • 如果您以前使用"Windows Live Hotmail"帐户类型设置 Entourage 中的帐户,必须设置在 POP 帐户作为 Entourage 中再次帐户。在这种情况下如果您以前设置了旧帐户 Entourage 中的任何规则,您将不得不重新创建新的 POP 帐户的那些规则。如果您有旧的 Windows Live Hotmail 帐户下的文件夹列表中的邮件,可以将其拖至下一个文件夹复制邮件我的计算机上.

更多信息

Entourage,有关的详细信息,请参阅下面的 Mactopia Web 站点:
http://www.microsoft.com/mac/help.mspx 吗?MODE=ct&CTT=PageView&clr=99-2-0&target=83581812-b6d9-4bbb-aa7c-2f52cb8c4d951033&srcid=&ep=8&rtype=2&pos=1&quid=97829ff3-6166-44d9-9732-47437f229741
Hotmail 有关的信息,请参阅下面的 Windows Live Web 站点:
http://windowslivehelp.com/solutions/dav/archive/2009/05/04/accessing-hotmail-on-outlook-outlook-express-or-entourage.aspx

属性

文章编号: 975083 - 最后修改: 2011年2月2日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Windows Live Hotmail Plus
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