錯誤訊息中的 Mac,Entourage"禁止存取資源。;錯誤 18597 」 時從即時/MSN Hotmail/存取電子郵件

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徵狀

當嘗試擷取您的電子郵件從您的 Hotmail 帳號 Entourage 2008 中,for Mac 中會收到下列錯誤訊息:

錯誤訊息 1
HTTP 錯誤。禁止存取資源
錯誤訊息 2
Entourage 找不到伺服器。檢查伺服器資訊正確輸入,在 [帳戶設定,以及您的系統喜好設定的 [網路] 窗格中的 DNS 設定正確
錯誤訊息 3
HTTP 錯誤。禁止存取資源。
無法接收 Windows Live Hotmail 資料夾清單。錯誤:-18597

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為 Mac 的 Entourage Hotmail 的互動方式的變更。2009 年 9 月 1 的即時/MSN Hotmail/帳戶設定為 webDAV 不再可用來透過 Entourage 存取 Hotmail 的服務。

解決方案

要繼續接收電子郵件從您的 Hotmail 帳號,透過 Entourage,,您必須設定為 POP 帳號 Hotmail。執行之前, 如果 Hotmail 帳戶仍處於 Entourage 舊的 [資料夾] 清單會出現移動資料夾從 [Hotmail] 區段的 Entourage 到,資料夾上我的電腦] 或 [在我的電腦 」 區段。如果不這麼做,會移除 webDAV 帳號然後資料夾將無法在 Entourage 中存取。電子郵件仍應該所有線上會有透過www.hotmail.com.

若要設定為快顯的 hotmail,請依照下列步驟執行:

  1. 在一個 Web 瀏覽器中登入 Windows Live Hotmail 帳戶。您成功登入之後,您可以登出。.這是測試的使用者名稱及密碼正確。
  2. 啟動 Entourage。
  3. 在 [Entourage] 功能表上按一下帳戶設定.
  4. 按一下旁邊的箭號
    摺疊此圖像展開此圖像
    新的圖示
    然後按一下郵件.
在這個時候,請在新的帳戶對話方塊或帳戶安裝程式小幫手對話方塊隨即出現。[顯示] 對話方塊會決定是否您可以設定您的 Hotmail 帳號自動或手動。請遵循適當的步驟。
  • 自動帳戶設定 (Entourage 2008 sp2 +)
    1. 如果您看到新的帳戶對話方塊] 方塊按一下安裝程式小幫手.
    2. 請依照帳戶安裝程式小幫手對話方塊。
  • 手動帳戶安裝程式 (Entourage 2004 和 SP2 之前的 2008年)
    1. 如果您看到帳戶安裝程式小幫手按一下以手動方式設定帳戶.
    2. 帳戶類型快顯的清單按一下快顯然後按一下[確定].
    3. 帳戶設定索引標籤上,找出帳戶名稱方塊。在帳戶名稱方塊中,輸入您想要使用來參照在 Entourage 這個帳戶的名稱。
    4. 在 [] 下個人資訊輸入名稱和您想要使用電子郵件地址。
      附註您輸入的名稱會顯示在您從帳號傳送的電子郵件訊息的欄位。
    5. 帳戶識別碼密碼在 [] 下的方塊接收郵件,輸入您的電子郵件地址和密碼。
    6. POP 伺服器方塊中輸入pop3.live.com
    7. 按一下 [按這裡取得進階接收.
    8. 指定下列選項:
      • 此快顯服務需要安全連線 (SSL)
      已完成接收郵件設定應該如下所示:

      摺疊此圖像展開此圖像
      步驟 8
    9. 在 [] 下傳送郵件類型smtp.live.comSMTP 伺服器方塊。
    10. 按一下 [按一下這裡設定進階傳送選項.
    11. 指定下列選項:
      • SMTP 服務需要安全連線 (SSL)
      • SMTP 伺服器需要驗證
      • 為郵件伺服器使用相同的設定
      已完成傳送郵件設定應該如下所示:

      摺疊此圖像展開此圖像
      步驟 11
    12. 按一下選項索引標籤。
    13. 在 [] 下伺服器選項指定下列選項:
      • 保留在伺服器上的每個訊息的複本
      • 從伺服器刪除郵件之後就會從這台電腦刪除
      已完成伺服器選項設定應該如下所示:

      摺疊此圖像展開此圖像
      步驟 13
    14. 按一下 [[確定].
在您完成這些步驟之後,Windows Live Hotmail 帳戶應該顯示在帳戶POP 帳號] 視窗。

備忘稿
  • 從您的 Windows Live Hotmail 收件匣] 資料夾的郵件會出現在出現 Entourage 下的 [資料夾] 清單在 [我的電腦上.只能在 Windows Live Hotmail Web 站台上會出現訊息收件匣] 資料夾以外的資料夾。除非他們 webDAV 帳戶已移除之前,已複製到本機資料夾。若要下載,並組織目前在 [收件匣] 以外的資料夾中的郵件,您必須遵循這些步驟。
    1. 移除任何規則在 Hotmail Web 站台上設定,將內送郵件移至不同的資料夾。
    2. 在 [Entourage 來儲存目前是在收件匣中的所有郵件] 中建立暫存資料夾。
    3. 將所有的電子郵件收件匣在您的電腦上 Temp 資料夾。
    4. Hotmail 網站上建立一個暫存資料夾。然後,將所有的電子郵件收件匣中移至暫存資料夾。
    5. 建立 Entourage 在 Hotmail 伺服器上的每個資料夾的資料夾。
    6. 在 [Hotmail Web 站台] 中,選取包含最少的電子郵件訊息的資料夾。將該資料夾的所有郵件都移到 Hotmail 收件匣。
    7. 在 Entourage,檢查新郵件。您從 [其他] 資料夾移至收件匣的郵件應所有下載到您的電腦。
    8. 將所有電子郵件訊息移到 Entourage 正確的資料夾。
    9. 在 [Hotmail Web 站台上將這些訊息移回的資料夾,從中您最初取得它們。
    10. 重複步驟 6 到 9 的任何剩餘的資料夾。
  • Entourage 不會從您的 Windows Live Hotmail 垃圾郵件] 資料夾中接收訊息。我們建議您登入您的 Windows Live Hotmail 帳戶在 Web 瀏覽器定期 (至少一次,每個月) 來決定是否任何重要的訊息被引導至 [垃圾郵件] 資料夾。
  • 如果您先前設定的帳戶 Entourage 中使用 「 Windows Live Hotmail 「 帳戶類型,您必須設定一次在 POP 帳號為 Entourage 帳戶。這種情況下如果您先前將舊的帳戶的任何規則在 Entourage,您必須重新建立新的 POP 帳號這些規則。如果您在舊的 Windows Live Hotmail 帳戶下的資料夾清單有訊息可以拖放至] 下的資料夾複製郵件在 [我的電腦上.

其他相關資訊

如需有關 Entourage,請參閱下列 Mactopia 網站:
http://www.microsoft.com/mac/help.mspx?MODE=ct&CTT=PageView&clr=99-2-0&target=83581812-b6d9-4bbb-aa7c-2f52cb8c4d951033&srcid=&ep=8&rtype=2&pos=1&quid=97829ff3-6166-44d9-9732-47437f229741
Hotmail 的相關的資訊,請參閱下列 Windows Live Web 站台:
http://windowslivehelp.com/solutions/dav/archive/2009/05/04/accessing-hotmail-on-outlook-outlook-express-or-entourage.aspx

屬性

文章編號: 975083 - 上次校閱: 2011年2月2日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Windows Live Hotmail Plus
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