Při připojení a odpojení fotoaparátu USB z počítače se systémem Windows Vista nebo Windows Server 2008 se zobrazí chybová zpráva Stop: „ závažná chyba systému: 0x000000C4 (parametr1, parametr2, parametr3, parametr4) DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION "

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 975246 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Předpokládejme následující situaci:
  • Fotoaparát universal serial bus () připojit k počítači se systémem Windows Vista nebo Windows Server 2008.
  • Fotoaparát spustí datový proud obsahu.
  • Fotoaparát odpojit od počítače.
  • Opakujte předchozí kroky připojení a odpojení fotoaparátu několikrát.
V tomto scénáři je pomalý výkon systému.

Pokud pomocí nástroje Ověřovač ovladačů (Verifier.exe) ověřte ovladač kamery USB (Usbcamd2.sys), počítač zhroutí při odpojení fotoaparátu z počítače. Navíc zobrazit následující chybová zpráva:
*** Závažná chyba systému: 0x000000C4 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
Poznámky
  • Čtyři parametry chybová zpráva se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
  • Ne všechny chybové zprávy "Stop 0x000000C4" jsou způsobeny tento problém.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože ovladač Usbcamd2.sys nevracení paměti.

Řešení

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Ve stejném balíčky jsou zahrnuty důležité opravy hotfix Windows Vista a Windows Server 2008. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedeno na stránce Hotfix požadavku. Vyžádat balíček opravy hotfix se vztahuje na Windows Vista a Windows Server 2008, vyberte produkt, který je uveden na stránce.

Požadavky

Tuto opravu hotfix, počítač musí používat jeden z následujících operačních systémů:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Další informace o instalaci aktualizace Windows Vista service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
935791 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows Vista

Další informace o instalaci aktualizace Windows Server 2008 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
968849Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.

Informace o registru

Použití oprav hotfix v tomto balíčku nevyžaduje žádné úpravy registru.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.
Poznámky k informacím o souborech pro systémy Windows Vista a Windows Server 2008
  • Soubory, které se týkají konkrétního produktu nebo verze (RTM, SPn) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.0.600 0,20 xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1.22 xxxWindows Vista SP1 a Windows Server 2008 SP1SP1LDR
    6.0.600 2.22 xxxWindows Vista SP2 a Windows Server 2008 SP2SP2LDR
  • Aktualizace Service Pack 1 je integrována do prodejní verze systému Windows Server 2008. Proto soubory verze RTM týkají pouze systému Windows Vista. Soubory milníku RTM mají číslo verze 6.0.0000.xxxxxx.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou listed separately. MUM a MANIFEST soubory a soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení (atributy nejsou uvedeny) jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Server 2008 a Windows Vista
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Usbcamd.sys6.0.6001.2251325,85602. Září 200916: 16Nelze použít
Usbcamd2.sys6.0.6001.2251325,85602. Září 200916: 16Nelze použít
Usbcamd.sys6.0.6002.2221725,85602. Září 200915: 53Nelze použít
Usbcamd2.sys6.0.6002.2221725,85602. Září 200915: 53Nelze použít
Pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Server 2008 a Windows Vista
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Usbcamd2.sys6.0.6001.2251332,64002. Září 200916: 39X64
Usbcamd2.sys6.0.6002.2221732,64002. Září 200916: 05X64
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 pro procesory Itanium
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Usbcamd2.sys6.0.6001.2251377,31202. Září 200916: 38Nelze použít
Usbcamd2.sys6.0.6002.2221777,31202. Září 200916: 02Nelze použít

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Pomoc s problémy výkonu systému Windows Vista naleznete na následujícím webu:
Problems with overall system speed and system performance
Další informace o ověřovače ovladačů v systému Windows Vista naleznete na následujícím webu:
http://www.microsoft.com/whdc/DevTools/tools/vistaverifier.mspx

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008 a Windows Vista


Další soubory pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Server 2008 a Windows Vista
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruPackage_for_kb975246_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,367
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,530
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,713
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,425
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,531
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,713
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,422
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,430
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruX86_2f0c75a4bc8b763d849c2f565a660964_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22217_none_f20467ac128df968.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru695
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruX86_c30a6e9c640e8dbd8eaf2f2b4736874d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22513_none_33ad565b5842f585.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru695
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruX86_microsoft windows usbcamd_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22513_none_a00a36e5915e0ab9.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru5,127
Datum (UTC)02. Září 2009
Čas (UTC) 19: 52
PlatformaNelze použít
Název souboruX86_microsoft windows usbcamd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22217_none_a1f4a9f58e80c539.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru5,127
Datum (UTC)02. Září 2009
Čas (UTC)19: 14
PlatformaNelze použít
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Server 2008 a Windows Vista
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_0c7931b5815233899e2864fd984f0993_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22217_none_6f43dbee578f7588.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru699
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruAmd64_7720a2611759292bc8398a362173a314_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22513_none_81c2ef40501769b3.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru699
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruAmd64_microsoft windows usbcamd_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22513_none_fc28d26949bb7bef.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru4,258
Datum (UTC)02. Září 2009
Čas (UTC)20: 12
PlatformaNelze použít
Název souboruAmd64_microsoft windows usbcamd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22217_none_fe13457946de366f.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru4,258
Datum (UTC)02. Září 2009
Čas (UTC)19: 04
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,375
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,540
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,723
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,433
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,541
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,723
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,430
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC) 04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,438
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít

Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_cff15288565787cd727f6192de7b419e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22217_none_cd1057632a79ff26.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru697
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruIa64_f2bdcd865fd41856ce815bea28412f89_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22513_none_2d3966e91b709a93.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru697
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruIa64_microsoft windows usbcamd_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22513_none_a00bdadb915c13b5.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru4,255
Datum (UTC)02. Září 2009
Čas (UTC)20: 04
PlatformaNelze použít
Název souboruIa64_microsoft windows usbcamd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22217_none_a1f64deb8e7ece35.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru4,255
Datum (UTC)02. Září 2009
Čas (UTC)18: 45
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,429
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,370
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,716
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,426
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb975246_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,433
Datum (UTC)03. Září 2009
Čas (UTC)04: 27
PlatformaNelze použít

Vlastnosti

ID článku: 975246 - Poslední aktualizace: 14. října 2009 - Revize: 1.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB975246 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:975246

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com