Fehlermeldung beenden, wenn Sie eine Verbindung herstellen und trennen Sie eine USB-Kamera von einem Computer, auf dem Windows Vista oder Windows Server 2008 ausgeführt wird: "Schwerer Systemfehler: 0x000000C4 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION"

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Problembeschreibung

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
  • Sie verbinden eine Kamera universal serial Bus (USB) an einem Computer, auf dem Windows Vista oder Windows Server 2008 ausgeführt wird.
  • Die Kamera wird gestartet, streaming-Inhalte.
  • Trennen Sie die Kamera vom Computer.
  • Wiederholen Sie die vorherigen Schritte, um eine Verbindung herstellen und trennen die Kamera mehrmals.
In diesem Szenario ist die Systemleistung langsam.

Wenn Sie das Tool "Treiberüberprüfung (" Verifier.exe "), verwenden um die USB-Kamera (Usbcamd2.sys) überprüft, stürzt der Computer ab, wenn Sie die Kamera vom Computer trennen. Außerdem erhalten Sie die folgende STOP-Fehlermeldung:
*** Schwerer Systemfehler: 0x000000C4 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
Notizen
  • Die vier Parameter in der Stop-Fehlermeldung variieren, abhängig von der Konfiguration des Computers.
  • Nicht alle Fehlermeldungen "Stop 0x000000C4" werden durch dieses Problem verursacht.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da ein Speicherleck in der Usbcamd2.sys-Treiber vorhanden ist.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des Problems das in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Normale Servicegebühren werden jedoch für weitere Fragen und Problemlösungen, die für diesen bestimmten Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen, die für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, liegt dies daran, dass ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Wichtige Hotfixes für Windows Vista und Windows Server 2008 sind in der gleichen Paketen enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite Hotfix Request aufgeführt werden. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie einfach das Produkt, das auf der Seite aufgeführt ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Ihr Computer eine der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
  • Windows Vista Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Vista Servicepack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Servicepack 2 (SP2)
Weitere Informationen dazu, wie Sie das Windows Vista Servicepack installieren klicken Sie auf die folgende KB-Artikelnummer:
935791 So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista

Weitere Informationen dazu, wie Sie das Windows Server 2008 Servicepack installieren klicken Sie auf die folgende KB-Artikelnummer:
968849So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2008

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Informationen zur Registrierung

Um eines der Updates in diesem Paket verwenden, haben Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
  • Die Dateien, die für bestimmte Produkte oder Meilensteine (RTM, SPn) gelten können identifiziert werden, indem Sie die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.0.600 0,20 XxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1.22 XxxWindows Vista SP1 und Windows Server 2008 SP1SP1LDR
    6.0.600 2.22 XxxWindows Vista SP2 und Windows Server 2008 SP2SP2LDR
  • Service Pack 1 ist in der Freigabeversion von Windows Server 2008 integriert. Aus diesem Grund gelten Dateien des RTM-Meilensteins nur für Windows Vista. Dateien des RTM-Meilensteins einer des weisen Versionsnummer "6.0.0000.xxxxxx" auf.
  • MANIFEST-Dateien (. Manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind listed separately. MUM und MANIFEST-Dateien und die zugeordneten (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien (Attributes nicht aufgelistet) sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Usbcamd.sys6.0.6001.2251325,85602-Sep-200916: 16Nicht anwendbar
Usbcamd2.sys6.0.6001.2251325,85602-Sep-200916: 16Nicht anwendbar
Usbcamd.sys6.0.6002.2221725,85602-Sep-200915: 53Nicht anwendbar
Usbcamd2.sys6.0.6002.2221725,85602-Sep-200915: 53Nicht anwendbar
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Usbcamd2.sys6.0.6001.2251332,64002-Sep-200916: 39X 64
Usbcamd2.sys6.0.6002.2221732,64002-Sep-200916: 05X 64
Für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Usbcamd2.sys6.0.6001.2251377,31202-Sep-200916: 38Nicht anwendbar
Usbcamd2.sys6.0.6002.2221777,31202-Sep-200916: 02Nicht anwendbar

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Wenn Sie Hilfe bei Leistungsproblemen in Windows Vista-System finden Sie auf der folgenden Microsoft-Webseite:
Problems with overall system speed and system performance
Weitere Informationen über die Treiberüberprüfung in Windows Vista finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
http://www.microsoft.com/whdc/DevTools/tools/vistaverifier.mspx

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 und Windows Vista


Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
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DateinamePackage_for_kb975246_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht anwendbar
Dateigröße1,367
Datum (UTC)03-Sep-2009
Zeit (UTC)04: 27
PlattformNicht anwendbar
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Dateigröße1,530
Datum (UTC)03-Sep-2009
Zeit (UTC)04: 27
PlattformNicht anwendbar
DateinamePackage_for_kb975246_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht anwendbar
Dateigröße1,713
Datum (UTC)03-Sep-2009
Zeit (UTC)04: 27
PlattformNicht anwendbar
DateinamePackage_for_kb975246_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht anwendbar
Dateigröße1,425
Datum (UTC)03-Sep-2009
Zeit (UTC)04: 27
PlattformNicht anwendbar
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DateiversionNicht anwendbar
Dateigröße1,531
Datum (UTC)03-Sep-2009
Zeit (UTC)04: 27
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DateiversionNicht anwendbar
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Datum (UTC)03-Sep-2009
Zeit (UTC)04: 27
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Datum (UTC)03-Sep-2009
Zeit (UTC)04: 27
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Datum (UTC)03-Sep-2009
Zeit (UTC)04: 27
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Datum (UTC)03-Sep-2009
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Datum (UTC)02-Sep-2009
Zeit (UTC)19: 14
PlattformNicht anwendbar
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
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Dateigröße4,258
Datum (UTC)02-Sep-2009
Zeit (UTC)19: 04
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Datum (UTC)03-Sep-2009
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Datum (UTC)03-Sep-2009
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Datum (UTC)03-Sep-2009
Zeit (UTC)04: 27
PlattformNicht anwendbar

Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008

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DateinameIa64_cff15288565787cd727f6192de7b419e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22217_none_cd1057632a79ff26.Manifest
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Datum (UTC)03-Sep-2009
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Datum (UTC)02-Sep-2009
Zeit (UTC)20: 04
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Datum (UTC)02-Sep-2009
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Datum (UTC)03-Sep-2009
Zeit (UTC)04: 27
PlattformNicht anwendbar
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Datum (UTC)03-Sep-2009
Zeit (UTC)04: 27
PlattformNicht anwendbar
DateinamePackage_for_kb975246_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht anwendbar
Dateigröße1,716
Datum (UTC)03-Sep-2009
Zeit (UTC)04: 27
PlattformNicht anwendbar
DateinamePackage_for_kb975246_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht anwendbar
Dateigröße1,426
Datum (UTC)03-Sep-2009
Zeit (UTC)04: 27
PlattformNicht anwendbar
DateinamePackage_for_kb975246_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht anwendbar
Dateigröße1,433
Datum (UTC)03-Sep-2009
Zeit (UTC)04: 27
PlattformNicht anwendbar

Eigenschaften

Artikel-ID: 975246 - Geändert am: Mittwoch, 14. Oktober 2009 - Version: 1.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Web Server 2008
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  • Windows Server 2008 Datacenter
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  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
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kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB975246 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 975246
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