接続し、USB カメラ Windows Vista または Windows Server 2008 を実行しているコンピューターから切断するとエラー メッセージを停止する:"致命的なシステム エラー: 0x000000C4 (パラメーター 1、パラメーター 2、パラメーター 3、パラメーター 4) DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION」

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文書番号: 975246 - 対象製品
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目次

現象

以下のシナリオを考えます:
  • Windows Vista または Windows Server 2008 を実行しているコンピューターには、ユニバーサル シリアル バス (USB) カメラを接続します。
  • カメラは、コンテンツのストリーミングを開始します。
  • カメラをコンピューターから切断します。
  • 接続して何回か、カメラを取り外すには、前の手順を繰り返します。
このシナリオでは、システムのパフォーマンスは遅くなります。

USB カメラ ドライバー (Usbcamd2.sys) を確認するのには、ドライバーの検証ツール (Verifier.exe) ツールを使用する場合は、カメラをコンピューターから取り外すとコンピューターがクラッシュします。 また、次の Stop エラー メッセージが表示されます。
*** 致命的なシステム エラー: 0x000000C4 (parameter1parameter2parameter3parameter4) DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
メモ
  • 停止エラー メッセージ内の 4 つのパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。
  • すべての"STOP 0x000000C4"エラー メッセージこの問題が発生します。

原因

この問題は、Usbcamd2.sys ドライバーでメモリ リークがあるために発生します。

解決方法

修正プログラムについて

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正することを目的としたものです。 この修正プログラムは、この資料に記載されている問題が発生しているシステムのみに適用されます。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。

修正プログラムのダウンロードに使用できる場合は、この「サポート技術情報」(Knowledge Base) 資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションが表示されていない場合は、修正プログラムを取得するのには、マイクロソフト カスタマーサービスとサポートに問い合わせてください。

メモ 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 完全な一覧マイクロソフト カスタマー サービスとサポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成するのには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムを使用可能な言語が表示されます。 お使いの言語が表示されていない場合は、修正プログラムがその言語で利用できないためにです。

Windows Vista と Windows Server 2008 の重要な修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。 ただし、これらの製品のいずれか 1 つだけ、修正プログラムの要求] ページで表示される場合があります。 Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用した修正プログラム パッケージを要求するのには、同じページ上に記載されている製品を選択します。

前提条件

この修正プログラムを適用するのには、コンピューターは、次のオペレーティング システムのいずれかが実行されている必要があります。
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 の Service Pack 2 (SP2)
Windows Vista Service Pack をインストールする方法の詳細については、「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) の資料を表示するには、以下「Base をクリックします。
935791 Windows Vista の最新の Service Pack の入手方法

Windows Server 2008 Service Pack をインストールする方法の詳細については、「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) の資料を表示するには、以下「Base をクリックします。
968849Windows Server 2008 の最新の Service Pack の入手方法

再起動の要件

この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。

レジストリについて

このパッケージに含まれている修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版のファイル属性は次の表のとおりです。 世界協定時刻 (UTC) では、日付と時刻をこれらのファイルに一覧表示されます。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC および現地時間の時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用します。
Windows Vista および Windows Server 2008 のファイルについてのメモ
  • 特定の製品またはマイルストーン (RTM、SPn) に適用されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることにより識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルストーン区分
    6.0.600 0. 20 xxxWindows VistaRTM します。LDR
    6.0.600 1.22 xxxWindows Vista SP1 および Windows Server 2008 SP1SP1LDR
    6.0.600 2.22 xxxWindows Vista の SP2 および Windows Server 2008 SP2sp2LDR
  • Service Pack 1 を Windows Server 2008 のリリース バージョンに統合されています。 したがって、RTM マイルストーン ファイルは Windows Vista にのみ適用されます。 RTM マイルストーン ファイル 6.0.0000.xxxxxx バージョン数であります。
  • MANIFEST ファイル (マニフェスト) およびインストールされている、MUM ファイル (.mum) 環境ごとに listed separately です。 MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイル、更新されたコンポーネントの状態を維持することが重要です。 セキュリティ カタログ ファイル (属性は記載されていません) は、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 と Windows Vista の x
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Usbcamd.sys6.0.6001.2251325,8562009-02-9 月16: 16適用しません。
Usbcamd2.sys6.0.6001.2251325,8562009-02-9 月16: 16適用しません。
Usbcamd.sys6.0.6002.2221725,8562009-02-9 月15: 53適用しません。
Usbcamd2.sys6.0.6002.2221725,8562009-02-9 月15: 53適用しません。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 と Windows Vista の x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Usbcamd2.sys6.0.6001.2251332,6402009-02-9 月16: 39x64
Usbcamd2.sys6.0.6002.2221732,6402009-02-9 月16: 05x64
サポートされているすべての Itanium ベース バージョンの Windows Server 2008
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Usbcamd2.sys6.0.6001.2251377,3122009-02-9 月16: 38適用しません。
Usbcamd2.sys6.0.6002.2221777,3122009-02-9 月16: 02適用しません。

状況

マイクロソフトでは、この問題を記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

システム パフォーマンスの問題では、Windows Vista のヘルプについては、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
Problems with overall system speed and system performance
Windows Vista でドライバーの認識機能の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/whdc/DevTools/tools/vistaverifier.mspx

追加のファイル情報

Windows Server 2008 と Windows Vista 用の追加のファイル情報


他のファイルをすべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 と Windows Vista の x
元に戻す全体を表示する
ファイル名Package_for_kb975246_client_1 〜 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン適用しません。
ファイルのサイズ1,367
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
プラットフォーム適用しません。
ファイル名Package_for_kb975246_client_2 〜 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン適用しません。
ファイルのサイズ1,530
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
プラットフォーム適用しません。
ファイル名Package_for_kb975246_client 〜 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
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ファイルのサイズ1,713
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
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ファイル名Package_for_kb975246_server_0 〜 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
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日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
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ファイル名Package_for_kb975246_server_1 〜 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン適用しません。
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日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
プラットフォーム適用しません。
ファイル名Package_for_kb975246_server 〜 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
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日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
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日 (UTC)2009-03-9 月
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ファイル名Package_for_kb975246_winpesrv 〜 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
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日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
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日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
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日 (UTC)2009-03-9 月
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ファイルのサイズ5,127
日 (UTC)2009-02-9 月
時刻 (UTC)19: 14
プラットフォーム適用しません。
他のファイルをすべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 と Windows Vista の x
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_0c7931b5815233899e2864fd984f0993_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22217_none_6f43dbee578f7588.manifest
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日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
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日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
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時刻 (UTC)20: 12
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ファイルのサイズ4,258
日 (UTC)2009-02-9 月
時刻 (UTC)19: 04
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日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
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ファイル名Package_for_kb975246_client_2 〜 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
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日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
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ファイル名Package_for_kb975246_client 〜 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
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ファイルのサイズ1,723
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
プラットフォーム適用しません。
ファイル名Package_for_kb975246_server_0 〜 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン適用しません。
ファイルのサイズ1,433
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
プラットフォーム適用しません。
ファイル名Package_for_kb975246_server_1 〜 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン適用しません。
ファイルのサイズ1,541
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
プラットフォーム適用しません。
ファイル名Package_for_kb975246_server 〜 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン適用しません。
ファイルのサイズ1,723
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
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ファイル名Package_for_kb975246_winpesrv_0 〜 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
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ファイルのサイズ1,430
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC) 04: 27
プラットフォーム適用しません。
ファイル名Package_for_kb975246_winpesrv 〜 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン適用しません。
ファイルのサイズ1,438
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
プラットフォーム適用しません。

他のファイルをすべて IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 のサポート

元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_cff15288565787cd727f6192de7b419e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22217_none_cd1057632a79ff26.manifest
ファイルのバージョン適用しません。
ファイルのサイズ697
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
プラットフォーム適用しません。
ファイル名Ia64_f2bdcd865fd41856ce815bea28412f89_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22513_none_2d3966e91b709a93.manifest
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ファイルのサイズ697
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
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ファイル名usbcamd_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22513_none_a00bdadb915c13b5.manifest-Ia64_microsoft-ウィンドウ
ファイルのバージョン適用しません。
ファイルのサイズ4,255
日 (UTC)2009-02-9 月
時刻 (UTC)20: 04
プラットフォーム適用しません。
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ファイルのバージョン適用しません。
ファイルのサイズ4,255
日 (UTC)2009-02-9 月
時刻 (UTC)18: 45
プラットフォーム適用しません。
ファイル名Package_for_kb975246_server_0 〜 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
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ファイルのサイズ1,429
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
プラットフォーム適用しません。
ファイル名Package_for_kb975246_server_1 〜 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン適用しません。
ファイルのサイズ1,370
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
プラットフォーム適用しません。
ファイル名Package_for_kb975246_server 〜 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン適用しません。
ファイルのサイズ1,716
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
プラットフォーム適用しません。
ファイル名Package_for_kb975246_winpesrv_0 〜 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン適用しません。
ファイルのサイズ1,426
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
プラットフォーム適用しません。
ファイル名Package_for_kb975246_winpesrv 〜 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン適用しません。
ファイルのサイズ1,433
日 (UTC)2009-03-9 月
時刻 (UTC)04: 27
プラットフォーム適用しません。

プロパティ

文書番号: 975246 - 最終更新日: 2009年10月14日 - リビジョン: 1.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Web Server, 2008
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
キーワード:?
kbfix kbqfe kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB975246 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:975246
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