Opgradering holder op med at svare (hænger) ved 62 %, når du opgraderer til Windows 7

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 975253 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du forsøger at opgradere din computer fra Windows Vista til Windows 7, holder opgraderingsprocessen helt op med at svare ved 62 %.

Derudover opretter Windows en fil, som kaldes system_drive:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log. Hvis du undersøger filens indhold, vil du finde følgende oplysninger:

<date> <time>, Info                  MIG    IPostApply::ApplySuccess for Plugin={ServerPath="%windir%\system32\migration\IphlpsvcMigPlugin.dll", CLSID={ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}, ThreadingModel=Apartment} - Working directory: C:\$UPGRADE.~OS\OnlineUpgradeApplyWork\srcworking\agentmgr\CCSIAgent\005AE0CB
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: Performing upgrade actions for all protocols
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, InterfaceCount = 0
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.Incrementing interface count
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, New value of *InterfaceCount = 1
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: RegEnumKeyEx return 259. key name: {AC049C3C-9B90-41A7-9385-DC5AD3E656F0}.new index: 2
Warning [0x080b50] MIG AsyncCallback_ApplyStatus: Progress appears to be stuck. Current progress: 62
Note Generally, drive is drive C on the computer.

Årsag

Problemet opstår, fordi Iphlpsvc-tjenesten holder op med at svare under opgraderingen.

Bemærk! Andre tjenster kan også forårsage et problem, hvor opgraderingsprocessen holder op med at svare ved 62 %.

Løsning

Vigtigt! Du skal ikke bruge dette løsningsforslag, hvis opgraderingen stopper med at svare ved en anden procentsats end 62 %, eller hvis logposterne ikke logføres. Du finder flere oplysninger om, hvordan du åbner filen Seupact.log i afsnittet Flere oplysninger.

Hvis vi skal løse problemet for dig, skal du gå til afsnittet "Løs det for mig". Hvis du foretrækker at løse problemet selv, skal du gå til afsnittet "Jeg vil selv løse problemet".

Løs det for mig

Problemet løses automatisk, hvis du genstarter computeren, når opgraderingen til Windows 7 mislykkedes ved 62 %. Computeren gendanner Windows Vista. Du kan enten hente følgende programrettelse til et flashdrev eller til en CD, eller vende tilbage til denne artikel på maskinen, når opgraderingen mislykkedes. Hvis du vender tilbage til denne artikel på maskinen, når du oplever dette problem, skal du klikke på linket Løs dette problem. Klik på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i Fix it-guiden.


Løs problemet
Microsoft Fix it 50319


Bemærk! Guiden findes muligvis kun på engelsk, men den automatiske programrettelse virker også på andre sprogversioner af Windows.

Bemærk! Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet forekommer, kan du gemme den automatiske programrettelse på et flashdrev eller på en cd og derefter køre den på den computer, der har problemet.

Gå derefter til afsnittet "Fik du løst problemet?".

Jeg vil selv løse problemet

Du kan løse problemet ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Genstart computeren. Derefter gendanner computeren Windows Vista.
  2. Klik på Start, højreklik på Computer, og klik derefter på Egenskaber.
  3. Klik på Miljøvariabler under fanen Avanceret.
  4. Klik på Ny under Systemvariabler.
  5. Angiv MIG_UPGRADE_IGNORE_PLUGINS i feltetVariabelnavn.
  6. Angiv IphlpsvcMigPlugin.dll i feltet Variabelværdi.
  7. Klik tre gange på OK for at lukke alle dialogbokse.
  8. Start opgraderingsinstallationen igen.

Yderligere Information

Sådan åbner du filen seupact.log

Du åbner filen setupact.log under opgraderingsprocessen ved at trykke på SHIFT+F10 for at åbne en kommandoprompt, skrive C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log, og derefter trykke på ENTER.

Du åbner filen setupact.log, efter at computeren har gendannet Windows Vista, ved at klikke på Start, skrive C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log i feltet Start søgning, og derefter trykke på ENTER.

Filen seupact.log åbnes i notepad. Du kan se de seneste logposter ved at rulle ned i bunden af filen.

Fik du løst problemet?

Kontrollér, om problemet er løst ved at opgradere din computer fra Windows Vista til Windows 7. Hvis opgraderingsprocessen fortsætter længere end de 62 %, er du færdig med denne artikel. Hvis problemet ikke blev løst, kan du kontakte support.

Egenskaber

Artikel-id: 975253 - Seneste redigering: 14. maj 2011 - Redigering: 3.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
Nøgleord: 
kbfixme kbmsifixme kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb KB975253

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com