La mise à niveau cesse de répondre (se bloque) à 62 % lorsque vous mettez à niveau vers Windows 7

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez de mettre à niveau votre ordinateur Windows Vista vers Windows 7, le processus de mise à niveau blocage à 62 % indéfiniment.

En outre, Windows crée un fichier nommé SYSTEM_DRIVE: \$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log. Si vous examinez le contenu du fichier, vous remarquerez les informations suivantes :

<date> <time>, Info                  MIG    IPostApply::ApplySuccess for Plugin={ServerPath="%windir%\system32\migration\IphlpsvcMigPlugin.dll", CLSID={ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}, ThreadingModel=Apartment} - Working directory: C:\$UPGRADE.~OS\OnlineUpgradeApplyWork\srcworking\agentmgr\CCSIAgent\005AE0CB
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: Performing upgrade actions for all protocols
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, InterfaceCount = 0
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.Incrementing interface count
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, New value of *InterfaceCount = 1
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: RegEnumKeyEx return 259. key name: {AC049C3C-9B90-41A7-9385-DC5AD3E656F0}.new index: 2
Warning [0x080b50] MIG AsyncCallback_ApplyStatus: Progress appears to be stuck. Current progress: 62
Remarque : En règle générale, lecteur est le lecteur C sur l'ordinateur.

Cause

Ce problème se produit car le service Iphlpsvc cesse de répondre pendant la mise à niveau.

Remarque : Autres services peuvent également provoquer un problème dans lequel le processus de mise à niveau cesse de répondre à 62 %.

Résolution

Important : N'utilisez pas cette résolution si la mise à niveau cesse de répondre avec un pourcentage de 62 % ou si les entrées du journal ne sont pas enregistrée. Pour plus d'informations sur la façon d'ouvrir le fichier Seupact.log, reportez-vous à la Plus d'informations section.

Afin que nous puissions résoudre le problème pour vous, allez à la "Aidez-moi"section. Si vous préférez résoudre le problème vous-même, passez à la "Je résous le problème moi-même"section.

Aidez-moi

Pour résoudre automatiquement ce problème, redémarrez l'ordinateur où la mise à niveau vers Windows 7 ne parvient pas à 62 %. Votre ordinateur reviendra à Windows Vista. Télécharger le correctif suivant sur un lecteur flash ou sur un CD ou revenir à cet article sur la machine où la mise à niveau échoue. Si vous revenez à cet article sur l'ordinateur où vous rencontrez ce problème, cliquez sur le Résoudre ce problème lien. Cliquez sur Exécuterdans le Téléchargement de fichierboîte de dialogue zone, puis suivez les étapes décrites dans le correctif il Assistant.


Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50319


Remarque cet Assistant peut être en anglais uniquement ; toutefois, la correction automatique est opérationnelle pour les versions de Windows en d'autres langues.

Remarque : Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, vous pouvez enregistrer la résolution automatique sur un lecteur flash ou sur un CD, et puis vous pouvez l'exécuter sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Ensuite, allez dans le "Ce problème est-il résolu ?"section.

Je résous le problème moi-même

Pour résoudre ce problème vous-même, procédez comme suit :
  1. Redémarrez l'ordinateur. Ensuite, votre ordinateur reviendra à Windows Vista.
  2. Cliquez sur Démarrer, avec le bouton droit Ordinateur, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Sur la Avancée Cliquez sur Variables d'environnement.
  4. Sous Variables système, cliquez sur Nouveau.
  5. Type MIG_UPGRADE_IGNORE_PLUGINS dans le Nom de variable champ.
  6. Type IphlpsvcMigPlugin.dll dans le Valeur de la variable champ.
  7. Cliquez sur OK trois fois pour fermer les boîtes de dialogue.
  8. Démarrer l'installation de mise à niveau.

Plus d'informations

Comment ouvrir le fichier seupact.log

Pour ouvrir le fichier setupact.log pendant le processus de mise à niveau, appuyez sur MAJ + F10 pour ouvrir une invite de commandes, tapez C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setupact.log, puis appuyez sur ENTRÉE.

Pour ouvrir le fichier setupact.log après restaure l'ordinateur vers Windows Vista, cliquez sur Démarrer, type C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setupact.log dans le Démarrer la recherche zone et appuyez sur ENTRÉE.

Le fichier seupact.log doit être ouvert dans le bloc-notes. Pour afficher les dernières écritures de journal, faites défiler vers le bas du fichier.

Ce problème est-il résolu ?

Vérifiez si le problème est résolu en mettant à niveau votre ordinateur à partir de Windows Vista vers Windows 7. Si le processus de mise à niveau de progression au-delà de 62 %, vous avez terminé avec cet article. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez Contactez le support technique.

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Numéro d'article: 975253 - Dernière mise à jour: vendredi 30 novembre 2012 - Version: 8.0
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  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
Mots-clés : 
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